Как Мегафон дурит своих клиентов.

Сегодня столкнулся со следующим хамством Мегафона: 
В силу определенной необходимости (живут родственники) совершаю звонки на Украину 1-2 раза в месяц. Еще в 2013 подключил тарифный план Мегафона «Теплый прием-2013». По условиям тарифа 1 минута разговора стоила мне 5,5 руб, что в принципе меня устраивало. За балансом особенно не следил, как и многие наверное, деньги заканчиваются пополнял. И вот что я сегодня обнаружил: поговорив с Украиной 8 минут с моего счета списывают 144 руб, по 18 руб минута.
Залезаю в личный кабинет вот что я там вижу:
Далее смотрю расшифровку тарифа в личном кабинете:
В личном кабинете есть такая фраза еще:
Так вот как я потом обнаружил вся соль в следующем: 23 марта мегафон прислал мне смс-сообщение о том, что со 2 апреля цены на международные звонки на моем тарифе изменяются, которую я не заметил. И все это время с меня вместо 5,5 брали по 18 руб минута. При этом в личном кабинете у меня нет цифры 18 рублей на моем тарифном плане Теплый прием-2013, меня как бы переключили на тарифный план Теплый прием.
Более хамского отношения к клиентам я еще не видел и хотя сумма копеечная, сразу становится понятно как делает деньги уважаемый Мегафон.
Для себя я выводы сделал.