Яндекс создает подразделение транзакционного ИИ

13 марта 2026, 12:46
|
Яндекс

Яндекс создает подразделение, которое будет развивать транзакции в Алисе, чтобы она могла не только помогать с выбором, но и совершать покупки по поручению пользователя: от уточнений у продавца и оплаты со скидкой по карте лояльности до отслеживания доставки и общения с поддержкой. Прямо в чате с ассистентом можно будет оформить услуги, забронировать путешествие, купить билеты на мероприятие или заказать товары. А для бизнесов Алиса станет новым каналом продаж.

❗️По оценке компании, рынок онлайн-транзакций в России к 2030 году превысит 30 трлн руб. Из них 10% придутся на покупки внутри ИИ-ассистентов.

Внешние оценки глобального рынка ИИ-агентов:
🔸По оценкам McKinsey, к 2030 году через ИИ-агентов может проходить $3–5 трлн выручки e-commerce, из которых до $1 трлн только на рынке США. 🔸Strategy& прогнозрует, что к 2030 году покупки через ИИ-агентов в Европе могут составить 8–15% всех онлайн-трат, что соответствует ~€100 млрд из ~€700 млрд e-commerce рынка.

Больше подробностей по ссылкам:
📌
📌

Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.

спецраздел:
Акции

обсудить на форуме:
Яндекс

289

2 комментария

Ни как не представлю себе портрет пользователя.
Может, Вовка в ТриДевятом царстве?

Elcavaero

13 марта 2026, 13:00
Ответить

1. Статус подразделения: текст подает создание подразделения как свершившийся факт («Яндекс создает...»), что соответствует сегодняшним новостям, однако важно уточнить, что руководителем новой структуры назначен Роман Маресов, который при этом сохраняет пост главы «Яндекс Маркета». Это ключевая деталь для понимания интеграции сервисов.
Функционал «ИИ-агентов»: описание возможностей (от уточнений у продавца до общения с поддержкой) является целевым видением проекта («agentic commerce»), а не текущим доступным функционалом Алисы.

2. Ошибки статистики и прогнозов

Рынок РФ к 2030 году: указанная цифра в 30 трлн руб. для рынка онлайн-транзакций в России является внутренней оценкой «Яндекса». Она выглядит амбициозно на фоне того, что весь объем e-commerce в РФ в 2025 году составлял около 11-12 трлн руб. Утверждение о том, что 10% (3 трлн руб.) придется именно на ИИ-ассистентов, — это гипотеза компании, а не консенсус-прогноз рынка.