Яндекс создает подразделение транзакционного ИИ

Яндекс создает подразделение, которое будет развивать транзакции в Алисе, чтобы она могла не только помогать с выбором, но и совершать покупки по поручению пользователя: от уточнений у продавца и оплаты со скидкой по карте лояльности до отслеживания доставки и общения с поддержкой. Прямо в чате с ассистентом можно будет оформить услуги, забронировать путешествие, купить билеты на мероприятие или заказать товары. А для бизнесов Алиса станет новым каналом продаж.

❗️По оценке компании, рынок онлайн-транзакций в России к 2030 году превысит 30 трлн руб. Из них 10% придутся на покупки внутри ИИ-ассистентов.

Внешние оценки глобального рынка ИИ-агентов:
🔸По оценкам McKinsey, к 2030 году через ИИ-агентов может проходить $3–5 трлн выручки e-commerce, из которых до $1 трлн только на рынке США. 🔸Strategy& прогнозрует, что к 2030 году покупки через ИИ-агентов в Европе могут составить 8–15% всех онлайн-трат, что соответствует ~€100 млрд из ~€700 млрд e-commerce рынка.

Больше подробностей по ссылкам:
📌https://yandex.ru/company/news/13-03-2026-01
📌https://www.forbes.ru/tekhnologii/557131-alisa-piset-novyj-al-bom-andeks-sozdaet-podrazdelenie-dla-pokupok-s-ii