Простите, наболело.
Сбер — неповоротливая, огромная, плохо смазанная, неэффективная, устаревшая машина по выкачивания прибыли из населения. Поясню. Имею статус Премьер в сбере (>4 млн) и брокерский счёт там же.Для покупки некоторых облигаций, мне необходим статус квалифицированного инвестора(КИ). Для этого например, нужно владеть средствами >=12млн.руб. Сбер — не основной мой поставщик брокерских услуг. Основные деньги — на ВТБ. Так получилось — он поглотил мой любимый банк «Открытие». И в итоге я с ним и остался. По цене качество — пока норм. При этом Сбер — это просто вечно повернутая пятая точка к клиенту. На протяжении всего взаимодействия с ним. Однако, для диверсификации деньги в нём я держу. К сожалению. Итак, есть сумма, больше 12млн, но они в бумагах у другого брокера.ЦБ разрешает присваивать КИ, если предоставить документы о владении на соотв. сумму.Это можно сделать легко в приложении сбера. Выбираешь подтвердить через предоставление подтверждающих бумаг. И вуаля — ты — КИ!
Так ведь должно было быть?Наверное, если бы это был не сбербанк.Загрузил я отчёты из ВТБ по 2м счетам — там 14млн. Подождал 6 дней — пришёл ответ, что отказ — не предоставлены бумаги. отказ пришёл 29.08.25го.
Ага, звоню менеджеру через ПРЕМИАЛЬНУЮ!!! службу поддержки (к слову там дозвониться нельзя — тебе говорят, что сейчас всё занятно или менеджера нет — вам перезвонят. перезванивают с задержкой от 30мин до 3ч ) и менеджер, говорит, что неплохо бы купить какие-нибудь пифы первой УК, но между прочим, для получения КИ — нужно пройти в офис с бумажными, подтверждёнными копиями документов из ВТБ.А это — выписка из депо и брокерский отчёт за 4 квартала.Пачка — 300листов, на каждом листе — печать и подпись менеджера из ВТБ. Мне реально было неловко — человек минут 20 их подписывал.Сделал. Через приложение сбера — оставляю заявку на встречу с менеджером в офисе, в нашем небольшом городке.Прихожу с кипой бумаг. Менеджер ничего про встречу не знала. Ну, ладно подумал я — это же сБЕР! Оказалось, что ничего сделать менеджер Премьера не может, то есть через банковское приложение в офисе просто нелья подать заявление такое. И она, после всех мытарств, которые заняли 1.5ч, сказала, что можно либо через приложение в телефоне или она ещё будет пробовать. Через приложение — смысла нет и я ушёл. Через пару часов, менеджер позвонила и сказала что придумала как решить вопрос, я вернулся к закрытию уже. Менеджер оформила заявку, как проблему, (я так это понял), и отправила. Случилось это 06.09.25го.
Как вы уже могли догадаться — 17.09.25 — приходит отказ в получении КИ.Связываюсь с менеджером и мне говорят — что какие-то сбои у сбера, пока не получится получить. Попробуйте после 29 сентября.
Хорошо!
Дождался октября. Заново загрузил все через приложение — 01.10.2025го. Ну, и вместо 4х рабочих дней, они думали в этот раз 20 календарных дней. И вот — слава, финансовому богу, 22.10.25 — мне пришёл очередной отказ.....При этом — никакой информации — каких документов не хватает, что я (и Маргарита-менеджер в том числе) делаю не так… просто — Причина отказа: Нет подтверждающих документов. Скоро пойдет третий месяц попыток...
Итог.
Господа, если хотите КИ в сбере — держите необходимые средства в сбере.Похоже, что других способов получить КИ в сбере нет.Или он конкретно препятствует (храните деньги в сберегательной кассе! ©) ну или полная некомпетентность сотрудников не даёт это сделать.Пожелаю сберу успехов. Моё мнение, что этот банк не для людей в очередной раз подтвердилось.

Премиальная поддержка от Сбера
Втб дает?
Твк ио купил и держи без опционов и фьючерсов главные не исчезающие, положительные
Хотя даже так я месяц не мог дозвониться в их домклик или дождаться обещанного обратного звонка.