Блог им. NatashaMe
Начал я свой бой с брокером ВТБ в начале июля, примерно, после отрицания проблем с налогооблагаемой базой брокером.
Размер переписки измеряется уже десятками писем, написано несколько обращений в ЦБ с материалами по делу, несколько претензий самому брокеру
на разные темы.
Итак, спустя несколько месяцев мне удалось получить
от ВТБ официальный ответ на претензию, в котором они изменили свое мнение по размеру налогооблагаемой базы, предоставленной мне в ответе на предыдущую
претензию по расчету налога. Ответ был в том числе предоставлен в бумажном виде по почте. Т.е. могу утверждать, что ВТБ ранее мне прислал официально заверенное фуфло и этого не отрицает:
Маленький шаг к победе над #жулики в лице #ВТБ сегодня.
4 сентября они ответили:
«расчет налогооблагаемой базы (...) составляет на 01.09.2025 сумму в размере – 1 151 714,89 руб.»Потом стали слать совсем другие цифры, я начал топать ножкой и возмущаться и сегодня на одну из двух моих поданных претензий пришел такой ответ:
«В настоящее время проведена работа по разрешению ситуации, изложенной в Вашем обращении.
Сообщаем, что в текущем налоговом периоде расчет налогооблагаемой базы (...) по состоянию на 01.09.2025 и дату предоставления ответа на Ваше обращение составляет 1 042 542,72 руб.»
Таким образом, банк фактически признал, что в прошлом ответе от 4го сентября прислал мне по почте некорректные цифры, заверенные их печатью и подписью. Жду теперь бумажное письмо с этими, ныне актуальными цифрами.
Вот не знаю, порадовать сразу ЦБ этой новостью или уже просто ждать: я их тоже просил запросить у ВТБ расчеты на 2 даты, где разница у ВТБ была, но невозможна с т.з. закона.
![Продолжение истории про некорректный расчет налогов у ВТБ брокера. Серия номер [задолбался их считать]. Продолжение истории про некорректный расчет налогов у ВТБ брокера. Серия номер [задолбался их считать].](/uploads/2025/images/14/86/64/2025/10/15/770546.webp)
![Продолжение истории про некорректный расчет налогов у ВТБ брокера. Серия номер [задолбался их считать]. Продолжение истории про некорректный расчет налогов у ВТБ брокера. Серия номер [задолбался их считать].](/uploads/2025/images/14/86/64/2025/10/15/223d03.webp)
То что я получил по почте под видом Расчета не содержит никаких расчетов по факту. Там голая шапка из их налогового отчета и куча цифр с подписью и печатью, но как именно получились суммы доходов\расходов там не пояснено. По сути они взяли первый лист из налогового отчета, влепили печать и послали мне.
2. Направить мне на бумажном носителе по почтовому адресу официальный, итоговый и корректный налоговый отчет за 2025 год. Указанный отчет должен содержать:
Полную детализацию всех операций, формирующих налоговую базу.
Расшифровку каждого вида дохода и расхода по каждому активу (включая, но не ограничиваясь, детализацией уплаченного купона на сумму 915 561,90 руб.). Методологию расчета, позволяющую самостоятельно проверить итоговые суммы.
Задумался на тему сколько у меня ресурсов крадет ВТБ, предоставляя некачественный сервис, недобросовестно исполняя обязанности налогового агента.
После того, как факт предоставления некорректного расчета в письменном виде налогооблагаемой базы был подтвержден самим ВТБ, получается:1) Я должен заказывать налоговые отчеты ежедневно самостоятельно в приложении.
2) Должен делать это минимум 2 раза в день, так как отчеты даже внутри дня были нестабильны у ВТБ.
3) Должен скидывать их с телефона в оффлайн хранилище раз в день.Сам ВТБ периодически удаляет отчеты из доступа в приложении — думаю, пытаются затруднить клиентам возможность доказывания предоставления некорректных отчетов.
Т.е. вышеприведенные действия обязательны для меня.Если на эти 3 действия заложить 3 минуты в день, то получится 1095 минут в год или 18,25 часов. Если пересчитать на ЗП, которую я получал до выхода на пенсию, размером в 5к$ и считать, что в месяце 160 рабочих часов, то выходит, что ВТБ крадет у меня 570 долларов в год или 45,5 тыр в денежном эквиваленте.
И это мой взнос за их некомпетентность. Ну их в жопу получается. Сбер шлет отчеты автоматически, ежедневно, на почту.
И это очень скромная оценка, как временных затрат, так и последствий возможного неверного расчета налоговой базы. Затраты на переписку с ними и ЦБ я вообще не считал.
Ну а проголосовал за этот беспредел я ногами, свалив в Сбер. Мне скрытые налоги еще и от ВТБ нах не упали, хватает государственных. Финансировать проблемы ВТБ со своего кошелька я больше не собираюсь.
Герман Оскарович занимается спортом, а Костин нет. Думаю в этом основная проблема лежит.
Спорт — это же не только про здоровье, но и про дисциплину, настрой, умение справляться с нагрузками. Может, это отражает и подход к работе и управлению? Греф поддерживает форму, двигается вперёд, а у Костина, судя по всему, менее активная позиция и больше болтанки.
Греф много лет назад задал очень четкое направление по цифровой трансформации, благодаря чему Сбер не просто банк, а целая экосистема сервисов и технологий.
Что касается ВТБ, да, там тоже есть движения в сторону инноваций, но действительно иногда кажется, что это пока больше на словах, чем на деле — баги, долгие сроки исправления и так далее.
Греф, Сбер ...
Ну, удачи вам. Держитесь -)
XXX★, По книжкам, капитализм — это когда конкуренты стремятся предлагать лучше товары и услуги.
А мы опять что-то другое построили.
Написали по сути «скажи спасибо, что вообще ответили бесплатно».
Починили, в итоге, жулики.