Продолжение истории о том, как брокер ВТБ налоги всем нам рассчитывает в 2025г.

Мой спор по размеру налогооблагаемой базы с ВТБ продолжается. Вкратце, что происходит:

1. 04.09.2025 банк ответил мне на претензию, в которой указал сумму НОБ за период 01.01.2025-01.09.2025.
2. В ответе банк написал, что уже отправил мне ответ на почту с расчетом на одном листе.
3. 15.09.2025 я не получил ничего по почте и отправил ПМ и брокеру письмо с требованием в течение суток мне предоставить трек номер и обещанный расчет на 1 листе в электронном виде (т.к. я дополнительно предоставляю в ЦБ всякие материалы по делу параллельно).
4. Вместо предоставления мне трек номера банк ВТБ завел по этому поводу отдельную претензию со сроком рассмотрения 15+ дней.
4. 02.10.2025 октября мне наконец пришло письмо от них, отправлено оно было 08.09.2025г, т.е. на 4 дня позже, чем они мне сообщили в ответе на претензию.
5. Сегодня, 06.10.2025 они продлили срок рассмотрения претензии про трек-номер.

Итого: насчет даты отправки соврали на 4 дня, трек номер по требованию не предоставляют 👍, копию в электронном виде тоже.

То что я получил по почте под видом Расчета не содержит никаких расчетов по факту. Там голая шапка из их налогового отчета и куча цифр с подписью и печатью,
но как именно получились суммы доходов\расходов там не пояснено. По сути они взяли первый лист из налогового отчета, влепили печать и послали мне.

Далее. Я не провожу по счету никаких операций с середины июля. Вот мой пост с советами на этот случай от сегодня:

А вот если бы я не остановил полностью торговлю и операции по счету, то как бы я мог сравнивать цифры так спокойно и на чиле?
Но подумайте о том, как это достижимо? Либо надо вывести все бабки со счета, либо хранить их там в рублях голых. При этом желательно не иметь комиссий никаких. А если держать в том же фонде ликвидности то будет возникать доход, так же как любая выплата купонов будет увеличивать налогооблагаемую базу. Любая операция купли\продажи изменит финансовый результат по активу.

Получается, что если у вас спор по налогам — то самое лучшее что можно сделать это вырубить маржиналку, запретить брать банку свои активы, чтобы он еще не дай боже вам за овернайт свою щедрую комиссию околонулевую не выплатил. А лучше — сидеть с нулевым счетом ждать развязки. Можно другой брокерский счет открыть, для мазохистов, если хочется еще счастья попытать в этом же банке. А лучше, конечно, иметь запасного брокера.

И конечно, как я уже писал, надо ежедневно запрашивать отчеты у брокера, а в случае сомнений и несколько раз. У того же ВТБ я уже как минимум дважды видел, как они сильно отличаются внутри дня.

Тем не менее, несмотря на то, что операций по счету нет никаких, налогооблагаемая база в отчетах начала снова значительно меняться с 29 сентября 2025г. Уже неделю отчеты приходят с абсолютно другими числами. Радует, что они стали опять стабильны, за исключением одного дня, за который у меня есть два отчета, где внутри дня разница НОБ доходит до 1,5 раз.

Сегодня я написал им еще одну претензию по поводу всего вышеперечисленного:

О ненадлежащем исполнении требования претензии от 12.08.2025 № CR-ХХХХХХХХ и предоставлении некорректной налоговой отчетности.

ПРЕТЕНЗИЯ
(Повторная, о ненадлежащем исполнении требования)

Настоящим сообщаю, что мое требование, изложенное в претензии от 12.08.2025 № CR-ХХХХХХХХ, а именно: «5) Направить мне бумажную копию корректного налогового отчета за 2025 год...», – было исполнено Вашим Банком ненадлежащим образом и в неполном объеме.

В ответе Банка от 04.09.2025 было заявлено о предоставлении «Расчета налога на доходы физического лица по операциям с ценными бумагами и производными финансовыми инструментами за период с 01.01.2025 по 01.09.2025». 02.10.2025 мной был получен по почте документ, являющийся, по всей видимости, указанным «Расчетом».

Однако предоставленный документ не соответствует заявленному требованию о «корректном налоговом отчете», поскольку не позволяет верифицировать расчет налоговой базы (НОБ) и сумму НДФЛ ввиду следующего:

Отсутствие детального расчета. В полученном документе отсутствует детализация доходов и расходов. Не показано, каким именно образом была сформирована итоговая сумма НОБ в размере 1 151 714,89 руб. В частности, в тексте ответа от 04.09.2025 указано, что в расходы включен «уплаченный при приобретении купон» на сумму 915 561,90 руб., однако в самом «Расчете» эта сумма никак не отражена и не детализирована. Банк предоставил лишь итоговые, ничем не подтвержденные и не поддающиеся проверке цифры.

Кроме того, мной выявлены критические противоречия между данным письменным «Расчетом» и актуальными данными в электронной системе Банка.
С момента получения вашего письма и по настоящее время я продолжаю фиксировать существенные изменения в налоговой отчетности, доступной мне в личном кабинете. Начиная с 29 сентября 2025 года значения в отчетах изменились, при этом какие-либо операции по моему счету с середины июля 2025 года не проводились. Законных оснований для изменения уже сформированных налоговых показателей за истекший период не существует.

Для наглядности, приведем сравнительный анализ данных.

Согласно «Расчету» от Банка (на 01.09.2025), полученному по почте:
Налогооблагаемая база по ценным бумагам, обращающимся на ОРЦБ: 1 151 551,39 руб.
Налогооблагаемая база по ценным бумагам, не обращающимся на ОРЦБ: 163,50 руб.
Доходы по ценным бумагам, не обращающимся на ОРЦБ: 340 000,00 руб.
Расходы по ценным бумагам, не обращающимся на ОРЦБ: 339 817,06 руб.
Общая сумма дохода: 35 615 601,94 руб.
Итого налогооблагаемый доход: 1 151 714,89 руб.

Согласно последнему налоговому отчету в электронной системе Банка (на 06.10.2025):
Налогооблагаемая база по ценным бумагам, обращающимся на ОРЦБ: 1 042 393,05 руб.
Налогооблагаемая база по ценным бумагам, не обращающимся на ОРЦБ: 749,80 руб.
Доходы по ценным бумагам, не обращающимся на ОРЦБ: 970 000,00 руб.
Расходы по ценным бумагам, не обращающимся на ОРЦБ: 969 195,14 руб.
Общая сумма дохода: 35 245 601,94 руб.
Итого налогооблагаемый доход: 1 043 142,85 руб.

На данный момент Банк уже 7 дней предоставляет мне налоговые отчеты, содержащие значения, аналогичные последнему доступному (от 06.10.2025).
Данное противоречие свидетельствует о системной ошибке в работе вашего брокерского подразделения и о недобросовестном исполнении им обязанностей налогового агента. А так же ставит под сомнение достоверность любого документа, предоставляемого Банком. Направленный мне ранее «Расчет» является не просто недетализированным, но и, вероятно, некорректным.

ТРЕБУЮ:
1. В срок до 10 (десяти) календарных дней с даты получения настоящей претензии предоставить мне разъяснения о причинах указанных выше расхождений между документами.
2. Направить мне на бумажном носителе по почтовому адресу официальный, итоговый и корректный налоговый отчет за 2025 год. Указанный отчет должен содержать:
Полную детализацию всех операций, формирующих налоговую базу.
Расшифровку каждого вида дохода и расхода по каждому активу (включая, но не ограничиваясь, детализацией уплаченного купона на сумму 915 561,90 руб.).
Методологию расчета, позволяющую самостоятельно проверить итоговые суммы.

Приложения:
1. Копия полученного мной «Расчета».
2. Копия налогового отчета от 06.10.2025 из электронной системы Банка.

Жду теперь, когда зарегистрируют.

Так же отдельно брокеру в пятницу слал такое письмо:

Добрый день.

Ранее, в ответ на мою претензию брокер ВТБ предоставил мне выписку с расчетом НДФЛ по моему брокерскому счету (выписку прилагаю).
Из этой выписки за расчетный период с 01.01.2025г по 01.09.2025г следует, что моя общая налогооблагаемая база равна 1,151,714.89р.
Тем не менее, начиная с 29 сентября 2025г брокер ВТБ предоставляет мне отчеты с другими значениями НОБ.

А именно:
1. В отчете за 29.09.2025г НОБ равна 1,043,142.85р
2. В отчете за 30.09.2025г НОБ равна 1,043,142.85р
3. В отчете за 01.10.2025г НОБ равна 1,043,142.85р
4. В отчетах за 02.10.2025г НОБ равна 1,513,065.82р и 1,043,142.85р.
5. В отчете за 03.10.2025г НОБ равна 1,043,142.85р

(Скриншоты прилагаю.)

Данные расхождения дают мне основания утверждать, что все упомянутые налоговые отчеты некорректны.
Никаких операций по счету я не проводил с середины июля 2025г. Таким образом, законных оснований для настолько существенного изменения налогооблагаемой базы не существует.

Прошу:

1. Ответить на вопрос: когда банк начнет предоставлять корректные отчеты с суммой НОБ, равной 1,151,714.89р? (которую он же назвал корректной и прислал мне в выписке, с печатью и подписью, которую обозвал «Расчетом», хотя никаких расчетов в ней не содержится).
2. Предоставить мне корректный налоговый отчет.

Резюмирую: уже несколько месяцев у банка проблемы с налоговыми отчетами (и с другими на самом деле, это отдельная тема).
ЦБ уже дважды продлил срок рассмотрения моих обращений (основного + дополнительные с материалами по делу).

Жду.

Все это описываю в своем ТГ канале тут: t.me/GeorgyBlog

Обновление (прислали ответ на претензию о предоставлении трек-кода и расчета в электронном виде):

Прислали ответ на претензию.

Вкратце: предоставить мне на электронную почту расчет — было бы незаконно, так как это — открытый канал и он не подходит для таких чувствительных данных.

При этом мое требование было: «предоставить мне копию расчетов в электронном виде».
Про почту я не писал.

Вывод: в ЛК банка нет возможности для получения чего-то большего в ответе на претензию, нежели, чем голый текст. Могли бы и обеспечить такой функционал. А на почту хрен вам что пришлют. Хотя, я ранее заказывал выписку по счету депо из приложения себе на почту. Там просто смс подтверждение приходит, что ты согласен с рисками и все...