Мои первые впечатления от брокера Сбер и про очередные косяки ВТБ

Итак, меня порядком достал тот беспредел, который творится у ВТБ брокера с налоговыми отчетами в этом году,
о чем я писал последний раз тут:
smart-lab.ru/blog/1213466.php

После 6 лет сотрудничества с этим брокером я решил пойти попытать счастья в другом месте, а именно — в Сбер.
Процесс перевода активов затянется минимум на год для меня, так как я сижу в субордах ВТБ на брокерском счете
и перетаскивать их нецелесообразно по разным причинам, но, закрыть свежий трехмесячный ИИС3 в ВТБ,
чтобы не иметь никаких долгосрочных дел с этим брокером — мне под силу. И вместо него открыть ИИС в Сбере,
заодно и сравнить удобство.

Заявку на закрытие ИИС я подал и оформил карту Сбера, чтобы получить доступ к их инфраструктуре. В Сбере
не обслуживался около 15 лет до сегодняшнего дня.

Буду цитировать сам себя:

Получил карту Сбер! Честно говоря боялся очень, что будут навязывать кучу доп услуг, что приводит меня в неконтролируемое бешенство и мой внутренний мир прорывается наружу сквозь самозапреты 😜

Однако — лишь в самом конце предложили какую-то услугу рассрочки, от чего я отказался. В сравнении с ВТБ выглядит технологично: у девочек планшеты с их приложением, на нем же сразу предлагают установить пинкод. На все про все ушло 5 минут.

В последний раз моей супруге в ВТБ делали в привилегии карту несколько недель, соврали на горячей линии что скоро придет, пришла в один офис и вместо того, чтобы переслать в нужный, когда мы туда обратились с вопросом «а где карта обещанная?» они выпустили еще одну, которая тоже не быстро шла (на момент обращения карта еще не пришла вообще никуда). В итоге, повторюсь, растянули на месяц.

В Сбере заказал в субботу, вроде, в среду, сегодня, забрал.

Моя ПМ вообще как померла — запросы уходят в пустоту, писал про баг в приложении андроид, что хочу увидеть фикс спустя год уже их починки — тишина.
Писал на почту ей и через ЛК, что хочу увидеть регистрацию претензии наконец, спустя 2 дня — зарегистрировали, но опять был лишь ветер в ответ.

Пусть Пьянов и дальше втирает акционерам про точку роста в виде розничного бизнеса. ВТБ — дно.

Теперь посмотрю что из себя представляет брокер Сбера и в дальнейшем на их премиальные пакеты изнутри. Справедливости ради, программа лояльности ВТБ мне нравится сейчас. И рублями получать кэшбек а не абстрактными баллами и еще и не по курсу 1 к 1 мне больше нравится. Тут ВТБ лучше.

Первые впечатления от брокера Сбера после 6 лет пользования приложением ВТБ Инвестиции: пока непривычно, но классно.

Но начну по порядку. Сейчас действует акция: пополни брокерский счет минимум на 5000р, купи че хочешь на эту сумму и не выводи деньги 30 дней. За это дадут 2 акции Сбер. Приятно. Я завел 5к и купил самую короткую ОФЗ. Посмотрю как выплаты/погашения сработают в ноябре и заберу свои 2 акции Сбера заодно халявные :)

Далее есть 2 вида отображения стакана. Я выбрал тот, что похож на ВТБшный. Вполне удобно — тапнул слева по экрану будет покупка, справа — продажа. У ВТБ не так, у них тач зоны разделены на верхнюю и нижнюю. У ВТБ хуже, Сберовская логика мне удобней и полюбилась сразу. Можно одним тапом выбирать и цену и вид операции: покупка/продажа. У ВТБ нельзя так.

В Сбер график актива не зумится. Поставить дневные свечи и отзумить вдаль, чтобы показать историю за пару лет нельзя.

Но в Сбер есть убер фича. Можно ставить лимитные заявки не до конца дня, как у ВТБ, а до отмены! Я считаю это очень здорово.

Еще одна убер фича Сбера: отчеты брокера можно получать автоматически и ежедневно и ежемесячно на почту. У ВТБ такого нет и ВТБ лососнет тунца с таким подходом, т.к. свои кривые отчеты они даже из личного кабинета удаляют, чтобы их не скачал никто, я думаю. Что содержат отчеты Сбера я узнаю уже завтра.

Еще у Сбера предстоящие события в виде выплат прямо на экране с содержимым портфеля. Это удобно.

Пока не могу пополнить счет из приложения Сбер Инвестиции — не видит мою карту. Но через Сбер Онлайн все ок. Карту сегодня только получил, думаю дело в этом.

Квала мне, естественно, не перенесли, пакет у меня в Сбер самый простой и обычный, щас буду тестирования проходить на сайте, а то говорят иначе ОФЗ-ПК не дадут покупать. Там 12 видов тестов.

На этом все. Мне пока все нравится.
Еще нравится, что у Сбера их гигачат встроен в приложении и модно спросить по продуктам и настройкам. Наблюдаю дальше.

А вот про то как я докатился до жизни такой:

Все, господа, я дозрел. Закрываю к чертям свой ИИС3 в ВТБ, ему несколько месяцев, я ничего не потеряю. И буду открывать ИИС в Сбер. Надеюсь, хотя бы они налоги считать умеют корректно.

Я в курсе, что ИИСов может быть 3 одновременно, но с ВТБ я больше дел иметь не хочу вообще никаких, кроме их кэшбэка. Для этого там мне нужно держать 10+ лямов для полноты плюшек, но я и так с субордами там застрял до конца 2026г… Переводить их гемор, продавать и откупать — не вариант вообще.

Операций по счету будет самый минимум какой только смогу обеспечить, чтобы было максимально просто верифицировать их кривые отчеты.
Но я и так с середины июля по брокерскому счету их не провожу.
Последние 6 дней сумма налогоблагаемой базы в отчетах отличается более чем на 100 тыр, в сравнении с их официальным ответом на момент 1 сентября. С точки зрения закона это просто невозможно. Что они ответят на этот счет я не знаю, но уже не сильно интересно, ситуация мне понятна. Ну их в жопу, в общем.

И теперь все купоны с субордов буду перетягивать в Сбер. Карту уже заказал на сайте. Не обслуживался там лет 15 уже.😊

Раньше мне было стыдно обслуживаться в Сбербанке и я ушел в другие места искать счастья, пока не нашел его в ВТБ, а теперь мне стыдно что я до сих пор в ВТБ, а не в Сбере… Как изменчив этот мир.

Пищу про свой опыт по ссылке тут (там один пост с общей философией канала и актуальной ссылкой-приглашением): t.me/GeorgyBlog

А последние новости по разборке с ВТБ по поводу кривых налоговых отчетов такие:



Начиная с 29 сентября, брокер ВТБ предоставляет совсем другие цифры в отчетах наловых.
А сегодня, налоговые отчеты СНОВА изменились, хотя, операций по счету нету с середины июля никаких.

Этому цирку нет никакого конца и края, ВТБ пробивает дно раз разом чуть ли не ежедневно:

А тем временем, ВТБ продолжает пробивать очередное дно. Они у этого говноброкера бесконечные, как стеклянные потолки, только наоборот.

Цифры в налоговых отчетах СНОВА изменились. Из очевидных странностей: расходы (как и доходы) по бумагам не обращающимся на ОРЦБ стали меньше, чем были вчера. Я уже не пытаюсь вникать, жду ответа ЦБ и ответов на мои претензии от ВТБ. Для меня этот брокер закончился.

Обновление:

Вот уж чего я точно не ожидал, что у Сбера приложение будет гораздо лучше, чем у ВТБ. Помимо того, что уже назвал, у них есть: тепловая карта индекса биржи, таймер с расписанием торгов, список лидеров по обороту акций/облигаций, взлеты и падения дня, спрос и предложением списком для всех активов, куча отраслевых индексов, классные фильтры для подборки облигаций.

ВТБ и тут отстает конкретно, оказывается. У них какая-то часть из этих данных тоже доступна, но как то через задницу все, в ВТБшном стиле. Сортировка по торговому оборот в акциях есть за день, например, а по облигациям нету. Фильтр облигаций какой-то есть, но у Сбера гораздо наглядней и удобнее. И так во всем что я вижу — ощущение возникает, что у Сбера приложение продумали гораздо лучше.

Upd: надо же, у ВТБ тоже есть тепловая карта, если поискать. Где-то запрятана в глубине. Надо нажать Биржа->Акции->Картина дня и еще одну кнопку справа сверху. Это чтобы никто никогда не нашел.