Ребята кто торгует в Квике напишите он глючит или нет.
Вчера сделок не было у меня Прибыль в режиме Т2 и ТО как и положено была равна. Но вот после 17 часов в режиме ТО прибыль стала тысяч на 10 меньше. В общем я решил может скрытая сделка какая прошла. Позвонил в Финам. Прошёл квест сперва с выходом на секретаря.
Сперва был автоответчик с ИИ и я с дуру сказал слово Квик. И тут мне ИИ начал рассказывать, что такое квик куда и зачем его ставить, причём остановить ИИ нет никакой возможности А дальше чую пойдёт рассказ о создателях квика итд. В общем по новой набрал вышел на секретаршу. Потом узнал, что у Финама проблемы с живым общением и мне было предложено пообщаться в чате. В общем с трудом вышел на менеджера поддержки и мне предложили общаться с поддержкой по мылу ( отправить скрин ) Для меня это тоже оказалось небольшим квестом. Так как финам не все форматы распознаёт даже gif, а какие распознаёт не пишет.Ну в общем я отложил на сегодня.
Сегодня сделки были, но цена продажи не менялась и поэтому по идее Т0 должно было равно Т 2. Но в реале Т0 было на пару сотен больше. Я не стал обращать внимание на этот глюк.
Но где то после 16 часов опять Т0 стало на 10 000 меньше. Причём 17 часов вроде расчётный час, а вот 16 это вообще ни о чём.
Связался с Финамом. И получил идиотский ответ.
У вас ожидается исполнение расчетов завтра в 17:00, поэтому и в терминале изменение прибыли/убытка на завтра у вас изменяется.
Спасибо!
![квик есть проблемы. квик есть проблемы.](https://af12.mail.ru/cgi-bin/readmsg?id=17242492521602631088;0;1&mode=attachment&email=poter80@mail.ru&ct=image%2fpng&cn=294951d119235124777362295bed5cb453c6d716&cte=binary)
С уважением,
Федоров Иван Сергеевич,
То есть квик вовсю глючит, а менеджеры финама даже не очень понимают принцип работы в режимах Т.
Ребята отпишитесь о подобных глюках квика.
Здравствуйте!
Благодарим за ваше обращение. На сегодняшний день данные в программе Quik у вас отображаются корректно. Наш специалист проконсультировал вас по вашему вопросу и в случае возникновения подобной ситуации в будущем просьба сразу сообщать о проблеме, направляя нам снимки экрана. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Со своей стороны, постараемся делать все от нас зависящее, чтобы качество обслуживания соответствовало вашим ожиданиям.