«Ренессанс страхование»: становление первого цифрового страховщика России

Сегодня мы вам хотели рассказать о нашей истории. История Группы начинается в 1992 году, на заре становления рыночной экономики России. Тогда законом «О страховании» была заложена правовая основа деятельности страховщиков, а уже через год было основано страховое товарищество. Однако активное развитие бизнеса началось в 1997 году, когда товарищество было преобразовано в ООО «Группа Ренессанс Страхование» с учредителем Борисом Йорданом – известным экспертом в сфере инвестиций и финансов.

В первые годы упор был сделан на страхование жизни и здоровья, а также корпоративного имущества, но постепенно внимание перешло в сторону розничных клиентов. Это стремление требовало сделать покупку полисов максимально доступной, для чего в конце 1999 года компания стала пионером российского интернет-страхования, рассчитывая в будущем сделать его основным каналом продаж, но пока основной рост приходился на региональные филиалы. В итоге к 2004 году 2,7% рынка пришлось на группу Ренессанс страхование, но планы руководства были масштабные: за 5 лет нарастить долю рынка до 5% за счёт расширения спектра услуг и проникновения в регионы.

( Читать дальше )

Устойчивость RENI: эксперты дали высокую оценку

Устойчивость — ключевая составляющая успешных инвестиций в сегодняшнем волатильном мире, поэтому «Ренессанс страхование» уделяет этому особое внимание. Проверкой устойчивости системно занимается независимое рейтинговое агентство «Эксперт РА». Что же его аналитики говорят о Группе?

В сентябре 23 года группе Ренессанс страхование был подтверждён рейтинг ruAA, почти лучший из возможных, со стабильным прогнозом. Если взглянуть на динамику, окажется, что за последние 7 лет оценка с ruBBB только росла и в последний раз была улучшена в 2021 году на основании роста рентабельности продаж и капитала. Примечательно, что, несмотря на кризисный 2022 год, компания сохранила планку кредитоспособности без увеличения рисков. Всё это говорит о высокой надёжности и устойчивости страховщика по сравнению с другими организациями.

Отдельно «Эксперт РА» отмечает разнообразие клиентской базы и качество активов. Это подтверждается высоким значением коэффициента качества активов, который на 30 июня 2023 года составил 0,48. Такой результат обеспечен высокой долей вложений в высоколиквидные инструменты с устойчивым уровнем финансовой стабильности.

( Читать дальше )

Искусственный интеллект в страховании — точка роста. Часть 2.

Продолжаем наш сказ про ИИ в страховой деятельности. И вот где ИИ может быть наиболее выгоден для страховых:

1. Актуарная деятельность и андеррайтинг: оптимизация получения и интеграции данных, позволяет андеррайтерам сосредоточиться на более сложной работе, что приводит к более тщательному отбору рисков и более точному ценообразованию.

2. Претензии: автоматизация процессов получения уведомлений об убытках и выявления мошенничества.

3. Информационные технологии: усиление кибербезопасности путем анализа операционных данных на предмет попыток мошенничества, мониторинга внешних и документирования внешних атак; создание кода на разных языках и документирование обновлений инфраструктуры и программного обеспечения.

4. Маркетинг и обслуживание клиентов: сбор отзывов клиентов, анализ поведенческих моделей и проведение анализа настроений; настройка взаимодействия с виртуальными представителями продаж и обслуживания; разработка и усовершенствование чат-ботов, способных решать все более сложные проблемы.

( Читать дальше )

Добрый день! 

Недавно наш Генеральный директор Юлия Гадлиба рассказывала РБК о трендах в страховании www.rbc.ru/industries/news/65893f2a9a7947918495807f, а сегодня мы хотели бы рассказать подробнее о том, как искусственный интеллект применяется в страховании. Материала получилось на два поста. Сегодня — первый из них. 

👌 Одним из главных трендов для страховых компаний уже в 23 году стало активное внедрение генеративного ИИ, к которому относятся, например, Сhat GPT или Bard AI. Это может привести к революционным изменениям в оценке рисков, обработке заявлений, маркетинге, продажах, услугах и других важных аспектах страхового бизнеса. 

😎 Опрос Ernst & Young, показал, что 43% страховых компаний планируют использовать ИИ и анализ «больших данных» для предсказания трендов и потребностей клиентов в целях оптимизации своей деятельности, 37% – для разработки инструментов самообслуживания, которые помогут улучшить опыт клиентов и сотрудников, 9% – для разработки инновационных продуктов и персонализации услуг, 9% – для автоматизации процессов. 

( Читать дальше )

Дорогие друзья, сегодня мы хотели поделиться с вами кратким обзором на тему перспектив страхового рынка в 24 году.

🏆 В 2023 году рынок страхования показал резкий рост: по оценкам АКРА, увеличение страховых премий, по сравнению с 2022 годом, составит 19%. Больше всего выросли кредитное и автострахование, а также страхование жизни, которые вместе с ДМС составляют почти 80% рынка.

✍️ Чего стоит ждать от страхового рынка в 2024? Изучим мнение экспертов из АКРА, «Сбера» и «Эксперт РА». Отметим, что наши оценки могут отличаться от прогнозов экспертов.

🧠 Общий взгляд. Во-первых, скачок страховых премий в 23 году был вызван «низкой базой» прошлого года и мягкой монетарной политикой, которую ЦБ проводил первую половину года. Также свой отпечаток наложил прирост доходов населения из-за низкой безработицы. Это приводит аналитиков к мысли, что в 2024 году рынок ждёт охлаждение: низкая база 2022 сменится высокой базой 2023, скажет и рост ставки ЦБ. Уже в 4 кв. 23 года на волне ужесточения кредитной политики рост страхового рынка замедлился.

( Читать дальше )

✍️Начало года – время строить планы на будущее. Мы проанализировали прогнозы от 10 ведущих аналитических компаний и составили для вас краткое резюме. Отметим сразу, что текст ниже не отражает позицию «Ренессанс страхования», а является лишь вольным пересказом мнений брокеров и аналитиков. Он также не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией.

👀Стабилизация экономики, восстановительный рост и увеличение спроса со стороны государства — благодаря этому 2023 год стал «золотым» для российского фондового рынка. Но будет ли 2024 таким же?

Остановимся на трех показателях: ВВП, ставка ЦБ РФ, прогноз по Индексу МосБиржи:

(1) ВВП. Рост экономики должен продолжиться, но будет иметь умеренный характер: в среднем около 1,5% за 2024 год. Этому поспособствует спрос государства на нужды ВПК, который останется стабилен, поскольку не зависит от ставок. А вот потребительский сектор, особенно в первой половине года, ждёт охлаждение из-за продолжения жёсткой монетарной политики ЦБ.

( Читать дальше )

«Ренессанс страхование»: мотивация на рост

В прошлом году Группа Ренессанс страхование произвела выкуп собственных акций, доведя пакет квазиказначейских акций до 8% уставного капитала. Всё это в рамках стратегии развития капитализации компании, включающей формирование пакета акций под долгосрочную мотивационную программу команды, которую Совет директоров одобрил в декабре 23 года. Размер программы может составить до 10% уставного капитала Группы.

Мы уже отмечали наше рвение по развитию бизнеса, но мы также прикладываем усилия к росту стоимости компании. В рамках этих усилий мы хотим дополнительно мотивировать команду на новые свершения на благо акционеров. Это сблизит интересы инвесторов и сотрудников. Сначала опционная программа будет охватывать только топ-менеджмент, но мы разрабатываем варианты расширения круга участников.

Подробнее в пресс-релизе ниже. 

«Ренессанс страхование» запускает программу долгосрочной мотивации сотрудников

12 января, 2024

( Читать дальше )

Дорогой Акционер, с Новым годом!

Пока продолжаются длинные январские праздники мы хотим рассказать о нашей работе в 2023 году, о том, как мы стали лучше, как развиваем бизнес в интересах акционеров.

2023 был славный год, как для нашей компании, так и для наших акций. Акции выросли за год на 89%, плюс мы выплатили 7,7 рублей на акцию. Доходность наших акций значительно превысила индекс МосБиржи. В 2024 году мы снова приложим все усилия для развития бизнеса и работы на благо акционеров.

1. Клиентоориентированность 
— Группа Ренессанс страхование ввела программу скидок для аккуратных водителей, выгода по каско может доходить до 60%!
— Группа разрабатывает новые продукты с учётом потребностей клиентов, даже специфических. Так получилось застраховать коллекцию вин.
— Видим потенциал в обслуживании автопарков и предлагаем специальный продукт для потенциально большого сегмента рынка.
— Развиваем направление мини-каско для клиентов, которые ранее не пользовались каско вообще.

( Читать дальше )

Вот уже два года мы являемся частью рынка Московской Биржи. За это время мы встретили и трудности 2022 года и взлёты 2023 года. Мы благодарны каждому из вас, что были с нами «и в горе, и в радости». Мы стремимся быть лидерами не только в страховом деле, но и в сердцах инвесторов. В наших интересах, чтобы инвестор был с нами долго, получал дивиденды и прочие преимущества.

Поэтому мы запускаем Программу привилегий для акционеров, в рамках которой каждый может получить скидку на продукты Группы Ренессанс страхование.

В первом, пробном периоде, мы сделали это через промо-код «ИНВЕСТОР» при оформлении услуги на сайте компании. Скидка будет действовать на все услуги добровольного страхования: каско, страхование выезжающих за рубеж, страхование квартир и ипотеки. Размер скидки — 10%. Скидка будет действовать до 31.01.24.

И рассказывать об этом нигде кроме наших инвестиционных соцсетей мы не будем. Это только для вас.

Это пока проба пера, в будущем мы сделаем так, чтобы именно держатель акций смог пользоваться скидками и они были дифференцированными. Надеемся, будем вас радовать не только ростом и дивидендами, но и такими вот приятностями.

( Читать дальше )

Юлия Гадлиба, Генеральный директор Группы Ренессанс страхование дала интервью РБК про главные тренды развития страхового рынка.

Предлагаем вашему вниманию основные тезисы:

Страховые компании будут переходить от предоставления типовых услуг к более плотной интеграции в жизнь клиентов, как партнёры и консультанты. Сегодня продвинутые скоринговые модели и системы анализа и прогнозирования стирают границы между предложениями разных страховых компаний. При этом услуги медленно обезличиваются и унифицируются. Это приводит к исключительно ценовой конкуренции, что ухудшает рыночную конъюнктуру и приводит к сокращению количества игроков.

Страховые компании могут предоставить клиентам индивидуальные решения только максимально интегрируя искусственный интеллект в свою деятельность. Однако не все игроки могут это реализовать, поскольку такой подход требует наличия у компаний специальных компетенций и ресурсов. Внедрение ИИ позволяет не только повысить эффективность продаж, но и снизить операционные издержки компании, например, на уровне call-центров.

( Читать дальше )