Блог компании United Traders | Официальное заявление United Traders на пост "О чем молчит соловей Герчика"

Сегодня в обед на smart-lab вышел пост «О чем молчит соловей Герчика» smart-lab.ru/blog/165287.php, который требует нашего официального ответа и разьяснения.

Итак, публикуем свой подробный ответ отдельным постом!


Уважаемый Валерий, 
Ваше возмущение действиями А. Зубленко вполне понятно и компания United Traders в свое время принесла Вам свои извинения (об этом Вы в своем посте не упоминаете), хотя никакой вины за действия А.Зубленко мы не несем и не можем нести. Как Вы верно отметили, UT в данной ситуации стала такой же жертвой махинаций Зубленко, как и Вы.
 
Однако, нам совершенно непонятны Ваши рассуждения касательно «схем типа Зубленко» и то, что следует далее.
 
Во-первых, Ваше утверждение, что Зубленко, или любое другое лицо, уполномочено от нашего имени принимать денежные средства от кого бы то ни было, в корне не верно. Компания осуществляет строжайшую политику по борьбе с отмыванием и легализацией средств, полученных мошенническим путем, и ни в коем случае не принимает средства от своих клиентов через посредников. У нас не было сведений касательно того, принимал Зубленко от Вас деньги или нет. Их в принципе и не могло быть поскольку ни Вы ни Зубленко не сообщали нам об этом. Все средства, которые мы получали, поступали с личного счета Зубленко на основании соответствующего договора между ним и UT. Напоминаем, что мы узнали о Вас, лишь после того, как Вы обратились к нам с сообщением о проблемах с Зубленко. С другой стороны, Вы с самого начала своей совместной работы с Зубленко имели основания заподозрить его в недобросовестности, поскольку, по уже имеющимся у нас сведениям и из ваших сообщений (о которых вы также не упоминаете в своем посте), следует, что Вы торговли на счете, открытом на
ЧУЖОЕ ИМЯ. Подобная практика строжайше запрещена и в случае ее обнаружения, UT незамедлительно закрывает счета, которыми пользуются неавторизованные лица.
 
Во-вторых, Ваши утверждения о какой-либо ответственности компании за действия Зубленко лишены всяких оснований. Для наглядности приведём пример: если некто пользуется продукцией или услугами компании Apple для совершения мошенничества (например, взлом компьютеров других пользователей и хищение информации), компания Apple не может и не должна нести ответственность за действия такого лица, поскольку она не знала о его намерениях. Поскольку в нашей ситуации, в первую очередь пострадали именно Вы, то Вы и должны были предпринять действия против Зубленко. Именно это было рекомендовано Вам сделать с нашей стороны (вы и об этом забыли упомянуть). У нас нет сведений касательно того, предприняли ли Вы меры против Зубленко или нет.
 
В-третьих, действительно, в договорах, которые UT предлагает заключать со своими клиентами, указан срок вывода средств, однако он составляет не 45 дней, как вы указали, а 14. Более того, в договоре указан максимальный срок вывода средств. На практике, с момента подачи заявления клиента средства выводятся в течение 2-3 рабочих дней. Таким образом, любые претензии по этому поводу являются голословными.
 
В-четвертых, касательно перечисления средств на оффшорные компании и опасений о том, выводятся ли заявки на рынок. Напоминаем, что небезызвестная пирамида МММ была создана и функционировала в Российской Федерации. Другими словами, юрисдикция, в которой создана та или иная компания не имеет значения. Важно лишь то, с какой целью она создана. Мы не ручаемся за все компании, присутствующие на рынке, возможно некоторые, и даже многие из них созданы для реализации мошеннических схем. Однако, UT активно работает с 2009 года и этого срока вполне достаточно, чтобы убедиться, что мы свой бизнес ведем прозрачно и добросовестно исполняем обязательства перед своими клиентами.
 
Итак,
1. Вы пользовались услугами UT, не имея права на это, поскольку торговали на чужом счете. При этом, Вы знали об этом, а компания не знала.
2. Вы не заключали с UT договор об оказании услуг и не переводили нам средства.
3. Вы не пробовали связаться напрямую с нами до того, как попали в сети Зубленко.
4. Когда у Вас возникли проблемы, Вы без проблем нашли способ связаться с нами напрямую и получили исчерпывающие объяснения.
5. Вам было предложено открыть торговый счет у нас, однако Вы этого не сделали, хотя бы просто для того, чтобы проверить справедливость Ваших суждений о компании и ее услугах.