В июле 2026 года исполнилось 10 лет со дня подписания Федерального закона № 230-ФЗ. Он установил единые правила взаимодействия с гражданами при возврате просроченной задолженности, включая ограничения по способам, времени и частоте контактов.
✅ Контроль за соблюдением требований осуществляет ФССП. Бустер.Ру включена в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций под № 378 и отнесена регулятором к низкой категории риска, которой соответствует зеленый индикатор. Он служит внешним подтверждением того, что система контроля и операционные процессы компании соответствуют требованиям законодательства.
✅ Еще одним значимым подтверждением качества работы является членство Бустер.Ру в НАПКА — крупнейшем профессиональном объединении отрасли. Участники Ассоциации принимают на себя дополнительные обязательства по соблюдению Кодекса этики. Его положения делают акцент на культуре и качестве взаимодействия с клиентами, а также защите их прав и интересов.
Эти стандарты встроены в операционные процессы Бустер.Ру. Компания контролирует содержание коммуникаций, анализирует отклонения и актуализирует внутренние регламенты.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Финаме
БКС Мир Инвестиций