Копипаст

Копипаст | М.Видео - глубокий уровень цифровизации клиентского сервиса и внутренних процессов ритейлера

«М.Видео-Эльдорадо» и Ramax Group внедрили решение для анализа и оптимизации бизнес-процессов на базе технологии Process Mining. В результате пилота на процессе управления ИТ-услугами сроки обработки некоторых заявок сократились до 10 раз, а уровень «соответствия SLA» (Service Level Agreement, соглашение об уровне обслуживания) вырос до 97%.

www.cnews.ru/news/line/2021-06-02_mvideoeldorado_vnedrila
Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.
164

Читайте на SMART-LAB:
Фото
Как протестировать API БКС без кода: первые запросы через Postman
Автоматическая торговля начинается не с написания робота, а с простого вопроса: «А как вообще выглядит общение с биржей через программу?»...
Фото
📢 Регистрация на День инвестора МГКЛ продолжается
Мы продолжаем принимать заявки на участие в первом в истории Группы «МГКЛ» Дне инвестора. Интерес к мероприятию оказался высоким, а...
Фото
Новые размещения ВДО: «Быстроденьги» и «Ломбард 888»
Рынок высокодоходных облигаций (ВДО) продолжает находиться под давлением. Инвесторы стали значительно более избирательными, а новые...
Какие акции покупать? Сегодня обсудили в ходе мозгового штурма. Что сегодня купил я?
Мне очень страшно и дискомфортно покупать акции в текущих условиях. Бесстрашный и уверенный у нас только Олег💪💪💪 Тем не менее, я ввалил сегодня...

теги блога Игорь Морозов

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн