Копипаст

Копипаст | М.Видео - глубокий уровень цифровизации клиентского сервиса и внутренних процессов ритейлера

«М.Видео-Эльдорадо» и Ramax Group внедрили решение для анализа и оптимизации бизнес-процессов на базе технологии Process Mining. В результате пилота на процессе управления ИТ-услугами сроки обработки некоторых заявок сократились до 10 раз, а уровень «соответствия SLA» (Service Level Agreement, соглашение об уровне обслуживания) вырос до 97%.

www.cnews.ru/news/line/2021-06-02_mvideoeldorado_vnedrila
161

Читайте на SMART-LAB:
Фото
XAU/USD: угроза эскалации и ожидания ставки толкают цену все ниже
Золото за прошедший период начало снова снижаться после того, как коррекционный рост столкнулся с ощутимым барьером. Появление признаков...
Фото
Алготрейдинг. База. Лекция 7. Walk-Forward подход в оптимизации алгоритмов
Привет, друзья! В сегодняшней лекции мы переходим к изучению профессиональных методов проверки стратегий и начинаем с Walk-Forward...
Выручка Селигдара в 2025 году выросла на 48%, а EBITDA на 60%
ПАО “Селигдар” опубликовало финансовые результаты по МСФО за 2025 год. Выручка выросла на 48% г/г, до 87,9 млрд рублей, EBITDA увеличилась на 60%...
Фото
Магнит: конец эпохе? Сделки по портфелю. Оперативный комментарий
Вчера-сегодня совершал сделки по портфелю. Информирую. ***************************************************************...

теги блога Игорь Морозов

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн