Блог им. pansportsmen

Брокер Альфа инвестиции накрылся

Не дает ни продать ни купить, особенно мобильное приложение. Интересно, кто мне будет компенсировать убытки, когда я не могу закрыть убытьчную позицию.

Сначала они там чинили, теперь написали, что торги на всех секциях остановлены. У них что ль остановлены.
Самое глючное приложение на андроид у них. И они еще хвалится, что оно самое лучшее.
Позорище. Тех поддержка вообще самоустрнилась и не отвечает в чатах.
2.3К
22 комментария
+1
Суки!
avatar
Евгений Пискунов
Сколько у вас убыток от невозможности закрыть убыточную позицию?
avatar
Va1tra
Va1tra, да там небольшой, но все равно неприятно. Они написали, что ограничена возможность выставления заявок и торги с 10:13 ограничены
avatar
Мой господин
МВидео на плечах, дядь?
avatar
Маркиз Лафайет
Маркиз Лафайет, я не торгую мвидео
avatar
Мой господин
+1
мне приложение альфы очень нравилось
avatar
Профуршетник
+1
Халявщик, и мне
avatar
Маркиз Лафайет
Ни один вопрос не решили. Некоторым вопросам два года. Только отписываются.
avatar
Дмитрий Первый
Говно там приложение, у них оно заглючило и в чат и звонят им куча людей, которые не могут закрыть заявки, также не работает вывод денег со счета
avatar
Мой господин
Мой господин, Фридману пишите....
И Пете Авену.

avatar
sergik99
Естественно никто ничего не компенсирует вам. Надо валить к другому брокеру.имейте ввиду
avatar
Мой господин
у них вчера ПК-терминал глючил вечером, сегодня всё накрылось окончательно. Тоже висит открытая позиция на срочке. Техподдержка пишет что-нибудь?
avatar
Maxim_Pr
Техподдержка в чате молчит

avatar
Maxim_Pr
Я в БКС так и не смог зарегистрироваться. Какой то код мне так и не пришел ни на почту, ни в смс, звонил им в тех поддержку, в 19.00 оказывается они уже не работают по «таким вопросам», сказали звонить с 9.00, я в шоке, даже не стал перезванивать. Если проблемы не решаются 24/7, то мне такой брокер не нужен.
avatar
Zur
Zur, странно, у меня также ситуация была, у меня обращение приняли спросили какой оператор связи, провели работы, на следующий день все прилошло, сказали на стороне оператора была проблема в получении сообщений. точно ли бкс тогда виноват…
avatar
Степа Черкизов
Степа Черкизов, если бы со мной также поступили, никаких вопросов не было бы, ко мне отношение было более пофигистическое, вот это меня и выбесило. Бкс возможно и не виноват, но я ожидал, что как минимум они свяжутся со мной на следующий день и помогут решить проблему, так никто и не связался, и я сам тоже больше не звонил.
avatar
Zur
cerberus, а где лучше торговать фьючерсами, посоветуйте 
avatar
Владислав
Не думаю, что Альфу это беспокоит) я так уже 100к потерял, открыл второй счет в БКС, часть активов туда завел чтоб сравнить, так приложение работает стабильно, думаю все вывести к нему и наконец-то зарабатывать начать
avatar
Слава Хорошов
Ну в альфе подобный сбой на моей практике впервые. Там единственный плюс, что вывод и ввод средств моментально происходит.
Поддержка написала, что подарит акции. Ну посмотрим.
avatar
Мой господин
Все это было понятно, поэтому я и говорю переходить в Финам или БКС, там хорошая поддержка и адекватные комиссии
avatar
Дивидендный Обозреватель
Очень странно. У меня всё работает — моб. Заявки моментом и на покупку и на продажу
avatar
Flexiway

Читайте на SMART-LAB:
Фото
GBP/USD: рост продолжается, но его пределы могут быть ограничены
Британский фунт продолжает свой рост и достиг очередных локальных максимумов. Рост пары поддерживался за счёт ослабления доллара США, рынок...
Фото
Арман Бейсембаев (Tickmill)
16:44
Акции с высокой альфой — они ускоряют портфель
В октябре Индекс МосБиржи обновил минимум года — вблизи отметки 2500 пунктов, и после этого перешёл к восстановлению. Часть бумаг росла заметно...
Фото
Альфа-Инвестиции
18:54
Фото
✅ ПАО «МГКЛ» завершило размещение первого выпуска облигаций на СПБ Бирже
ПАО «МГКЛ» успешно завершило размещение первого выпуска биржевых облигаций серии 001PS-01 на СПБ Бирже объёмом 1 млрд рублей. Выпуск был...
Фото
MGKL
16:47

полезные записи за 24 часа

★13 31 Куда исчезла ликвидность? Визуализируем гигабайты биржевых данных стакана в браузере
★8 52 😌Облигации на ИИС - спокойствие приоритет
★7 65 ​​Как я похудел на 25 килограммов
★5 3 14 вкладов с доходностью до 35% годовых: самые выгодные варианты на срок до 1 года
★5 61 Ваши деньги не ваши
★4 84 Комфортный для россиян курс доллара находится в диапазоне от 23 до 45 рублей
★4 1 Золотой Вексель А7 - надежное решение для глобальных расчётов
★4 1 🏆Топ-13 акций на 2026 год от Солид Брокер
★4 5 Газпром отчитался за III кв. 2025 г. — скорректированная прибыль увеличилась, но дивидендов не будет из-за инвестиций и процентам по долгам. Риски?
★4 39 🎲 Налог на вымышленную прибыль: как Центробанк подменил понятия и превратил рынок в казино
+263 43 Оракул из Питера выключил свет в конце тоннеля надежды на успешные переговоры и рост акций
+215 65 ​​Как я похудел на 25 килограммов
+134 31 Куда исчезла ликвидность? Визуализируем гигабайты биржевых данных стакана в браузере
+137 61 Ваши деньги не ваши
+118 23 Азия. Вторник.
+115 59 Верховный Суд полностью отменил все предыдущие решения по делу Долиной: квартира остается за покупательницей!
+92 24 Ситуация на текущий момент
+81 20 Куда улетают цены на ПАЛЛАДИЙ, ПЛАТИНУ И МЕДЬ - чего стоить ждать от цен на промышленные металлы в 2026 году?
+78 34 90% плана Барбарос-пиндос-зеленштейна согласовано😂😂
+79 33 Письмо Михаилу Шардин

самые обсуждаемые сегодня

84к Комфортный для россиян курс доллара находится в диапазоне от 23 до 45 рублей
61к Ваши деньги не ваши
56к Метод Геллы. Держут (brent)
59к Верховный Суд полностью отменил все предыдущие решения по делу Долиной: квартира остается за покупательницей!
65к ​​Как я похудел на 25 килограммов
52к 😌Облигации на ИИС - спокойствие приоритет
33к Письмо Михаилу Шардин
31к Куда исчезла ликвидность? Визуализируем гигабайты биржевых данных стакана в браузере
35к загадки Селигдара 
31к Верховный суд РФ по иску Долиной к Лурье. Прямая трансляция.

теги блога Мой господин

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн