Мой господин
Мой господин личный блог
12 марта 2024, 10:38

Брокер Альфа инвестиции накрылся

Не дает ни продать ни купить, особенно мобильное приложение. Интересно, кто мне будет компенсировать убытки, когда я не могу закрыть убытьчную позицию.

Сначала они там чинили, теперь написали, что торги на всех секциях остановлены. У них что ль остановлены.
Самое глючное приложение на андроид у них. И они еще хвалится, что оно самое лучшее.
Позорище. Тех поддержка вообще самоустрнилась и не отвечает в чатах.
22 Комментария
  • Евгений Пискунов
    12 марта 2024, 10:41
    Суки!
  • Va1tra
    12 марта 2024, 10:42
    Сколько у вас убыток от невозможности закрыть убыточную позицию?
  • Маркиз Лафайет
    12 марта 2024, 10:43
    МВидео на плечах, дядь?
  • Халявщик
    12 марта 2024, 10:44
    мне приложение альфы очень нравилось
  • Дмитрий Первый
    12 марта 2024, 10:49
    Ни один вопрос не решили. Некоторым вопросам два года. Только отписываются.
    • sergik99
      12 марта 2024, 11:22
      Мой господин, Фридману пишите....
      И Пете Авену.

  • Maxim_Pr
    12 марта 2024, 11:36
    у них вчера ПК-терминал глючил вечером, сегодня всё накрылось окончательно. Тоже висит открытая позиция на срочке. Техподдержка пишет что-нибудь?
  • Maxim_Pr
    12 марта 2024, 11:49
    Техподдержка в чате молчит

  • Zur
    12 марта 2024, 13:25
    Я в БКС так и не смог зарегистрироваться. Какой то код мне так и не пришел ни на почту, ни в смс, звонил им в тех поддержку, в 19.00 оказывается они уже не работают по «таким вопросам», сказали звонить с 9.00, я в шоке, даже не стал перезванивать. Если проблемы не решаются 24/7, то мне такой брокер не нужен.
    • Степа Черкизов
      12 марта 2024, 19:10
      Zur, странно, у меня также ситуация была, у меня обращение приняли спросили какой оператор связи, провели работы, на следующий день все прилошло, сказали на стороне оператора была проблема в получении сообщений. точно ли бкс тогда виноват…
      • Zur
        12 марта 2024, 20:52
        Степа Черкизов, если бы со мной также поступили, никаких вопросов не было бы, ко мне отношение было более пофигистическое, вот это меня и выбесило. Бкс возможно и не виноват, но я ожидал, что как минимум они свяжутся со мной на следующий день и помогут решить проблему, так никто и не связался, и я сам тоже больше не звонил.
  • Слава Хорошов
    12 марта 2024, 19:36
    Не думаю, что Альфу это беспокоит) я так уже 100к потерял, открыл второй счет в БКС, часть активов туда завел чтоб сравнить, так приложение работает стабильно, думаю все вывести к нему и наконец-то зарабатывать начать
  • Михаил
    18 марта 2024, 12:14
    Все это было понятно, поэтому я и говорю переходить в Финам или БКС, там хорошая поддержка и адекватные комиссии
  • Flexiway
    22 марта 2024, 16:46
    Очень странно. У меня всё работает — моб. Заявки моментом и на покупку и на продажу

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн