Тарификация и безопасность с помощью умных алгоритмов 🧠

Высокие у нас тарифы или низкие? Зависит от множества факторов – от машины, которую выбрал пользователь, от того, куда едет, и даже от его стиля вождения. Мы используем динамическое ценообразование, которое учитывает сразу несколько факторов – спрос, трафик, опыт водителя и ещё много чего.

Вполне очевидно, что стоимость зависит от активности пользователей в конкретной локации и наличии там свободных машин. Но это только один из факторов. Наша модель каршеринга позволяет брать автомобили и оставлять их в любом месте. Динамическое ценообразование даёт нам возможность управлять перемещением автопарка, и с помощью дополнительных скидок и бонусов стимулировать те поездки, которые позволяют вернуть автомобиль в ту зону, где он будет востребован. Это выгодно и пользователю, и компании.

В дополнение к бонусам недавно мы запустили специальный тариф, который позволяет всего за 79 рублей взять машину и доехать до удобной остановки общественного транспорта. Таким образом, наши клиенты получают очень привлекательную стоимость поездки, а мы стимулируем пользователей перемещать машины 🚗🚙🚗 в те зоны, где они будут востребованы новыми клиентами.

Иногда какие-то ситуации служат стоп-фактором для пользования каршерингом – их тоже можно решить с помощью тарификации. Обидно взять машину с поминутной оплатой и простоять в пробке. Мы это учитываем и предлагаем специальный тариф для пробок, который учитывает расстояние, а не время.

Наше динамическое ценообразование персонализированное. Оно зависит от данных каждого конкретного пользователя 👨🏻👩‍🦱 – его опыта, стиля вождения, частоты поездок на Делимобиле.

Постоянные клиенты, которые водят аккуратно и регулярно пользуются сервисом, получают дополнительные скидки, что позволяет нам удерживать и развивать аудиторию. Наш анализ показывает, что на второй месяц пользования сервисом средний чек клиента вырастает на 76%, на второй год – на 89%. А вот для тех, кто водит неаккуратно и опасно, цена повышается.

Кто-то скажет, что опасный стиль вождения – понятие субъективное. Но нет, оно вполне измеримо! Каждую машину каршеринга Делимобиль оснащает датчиками, информация с которых в режиме реального времени 📡аккумулируется на платформе Делимобиля. Мы отслеживаем самые разные параметры автомобиля, например, уровень топлива, скорость и пр. Часть этой информации характеризует стиль вождения — например, резкое торможение и ускорение, езда на повышенных оборотах двигателя, езда ночью с выключенными фарами. Любители «подрифтить» 🦹🏻‍♂️ используют ручной тормоз во время движения и отключают системы стабилизации.

Повышая тариф для тех пользователей, кто водит слишком агрессивно, Делимобиль способствует более безопасному вождению. Это повышает безопасность наших услуг и вносит вклад в снижение аварийности на дорогах.