SMART-LAB
Новый дизайн
Мы делаем деньги на бирже
Информация
Блог им. Knoblauch
Альфа брокер не работает весь день. Образовался минус по позиции...
- 07 ноября 2022, 18:48
- |
Добрый вечер, случилась такая ситуация, сегодня утром на открытии продал Сбербанк(примерно 127,15), чтобы откупить ниже, хотел закрыть шорт и зайти в лонг на 126,5. Альфа брокер перестал работать и не работает до сих пор, у меня образовался убыток, который я мог бы недопустить или закрыть позицию в безубыток, но Альфа инвестиции не дали это сделать. Вопрос к знающим или к Альфа брокеру, как можно возместить данный убыток?
*Не через приложение, не через браузер, не через телефонную заявку не получилось ничего закрыть.
Это в соглашении уверен есть. Технич риски.
Но тех риски. Я не слышал никогда, чтобы кто-то возмещал.
Сам ругался, но это так эмоции, чисто выговориться, понимая, что это мои риски
у меня и сегодня терминал не работает от альфы.