Блог им. Knoblauch

Альфа брокер не работает весь день. Образовался минус по позиции...

    • 07 ноября 2022, 18:48
    • |
    • Kn
  • Еще

Добрый вечер, случилась такая ситуация, сегодня утром на открытии продал Сбербанк(примерно 127,15), чтобы откупить ниже, хотел закрыть шорт и зайти в лонг на 126,5. Альфа брокер перестал работать и не работает до сих пор, у меня образовался убыток, который я мог бы недопустить или закрыть позицию  в безубыток, но Альфа инвестиции не дали это сделать. Вопрос к знающим или к Альфа брокеру, как можно возместить данный убыток?

*Не через приложение, не через браузер, не через телефонную заявку не получилось ничего закрыть.

22 комментария
я им писал, убытки убирали раньше. Пробуйте письмом на  супорт
Михаил Забураев, Уже 3 письма написал, тишина…
avatar
 стоп  был 127.40 
а стоп ставить не судьба?
Владимир Гончаров, Стопа не было, но я был готов сам закрыть, такое даже представить не мог.
avatar
Kn, брокер какашка если нет возможность позвонить и голосовое поручение дать.
Альфа брокер сегодня у меня работал с переменным успехом.Некоторые сделки получалось совершить.Но большинство сделок не прошло.
avatar
fart1, у меня до сих пор ничего от Альфы(инвестиции, банк, бизнес) не работает
avatar
bobr, я торгую через приложение Альфа инвестиции, оно не работает, так же не работает личный кабинет, чтобы можно было установить и настроить квик 
avatar
Никак нельзя возместить. Не тешить себя иллюзиями...
Это в соглашении уверен есть. Технич риски.
avatar
Бланш, дело в том, что я и сейчас не могу закрыть позицию, а завтра Сбер планирует подрасти)
avatar
Kn, ясно
Но тех риски. Я не слышал никогда, чтобы кто-то возмещал.
Сам ругался, но это так эмоции, чисто выговориться, понимая, что это мои риски
avatar
Весь день и до сих пор не могу войти в альфа инвестиции
Пишут, что вечером и у Райффайзена сломалось брокерское приложение.
avatar
А что не так с заявкой голосом, почему не хотят принимать? Если у них такого нет, то нафиг такого брокера.
avatar

у меня и сегодня терминал не работает от альфы. 

Не работает ни приложение на смартфоне, ни АД4. Техподдержка молчит.
avatar
какой позор. и здесь все обнулилось. и поражает реакция Альфы ни каких сообщений, ни уведомлений. на письма в тех поддержку не отвечают. С детства знакомое хамское отношение к населению

avatar
Через впн работает с московским сервером
avatar
Ithelper megafon работает
avatar
Ну что ж, альфабанк перестал давать доступ к серверам из заграницы… С московского компа работает, а как только удаляешься от загона, так перестает
avatar

Читайте на SMART-LAB:
Фото
Сегодня будем смотреть в боль, потому что стартует «Рентген рынка»
🚀 Сегодня будем смотреть в боль, потому что стартует «Рентген рынка» Запускаем классный бесплатный практикум, конечно всё для вас! Три дня...
Фото
Доходность выше рынка от известных заемщиков
«Камаз» и «Почта России» являются частыми заемщиками на российском рынке корпоративных облигаций. В настоящее время обе компании испытывают...
Фото
Рост продаж более чем в 5 раз и сокращение чистого долга на 2,1 млрд рублей – операционные результаты ПАО «АПРИ» за январь 2026 года
Рост продаж более чем в 5 раз и сокращение чистого долга на 2,1 млрд рублей – операционные результаты ПАО «АПРИ» за январь 2026 года...
Фото
РУСАГРО: выкупить акции и спасти Мошковича - могут ли акции вырасти на 100% от текущих ценах, подробный разбор 
Начинаем покрытие компании РУСАГРО этим постом, надеюсь удастся под микроскопом разглядеть инвестиционную привлекательность или хотя бы сделать...

теги блога Kn

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн