Блог им. Knoblauch

Альфа брокер не работает весь день. Образовался минус по позиции...

    • 07 ноября 2022, 18:48
    • |
    • Kn
  • Еще

Добрый вечер, случилась такая ситуация, сегодня утром на открытии продал Сбербанк(примерно 127,15), чтобы откупить ниже, хотел закрыть шорт и зайти в лонг на 126,5. Альфа брокер перестал работать и не работает до сих пор, у меня образовался убыток, который я мог бы недопустить или закрыть позицию  в безубыток, но Альфа инвестиции не дали это сделать. Вопрос к знающим или к Альфа брокеру, как можно возместить данный убыток?

*Не через приложение, не через браузер, не через телефонную заявку не получилось ничего закрыть.

Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.
1К
22 комментария
я им писал, убытки убирали раньше. Пробуйте письмом на  супорт
Михаил Забураев, Уже 3 письма написал, тишина…
avatar
 стоп  был 127.40 
а стоп ставить не судьба?
Владимир Гончаров, Стопа не было, но я был готов сам закрыть, такое даже представить не мог.
avatar
Kn, брокер какашка если нет возможность позвонить и голосовое поручение дать.
Альфа брокер сегодня у меня работал с переменным успехом.Некоторые сделки получалось совершить.Но большинство сделок не прошло.
avatar
fart1, у меня до сих пор ничего от Альфы(инвестиции, банк, бизнес) не работает
avatar
bobr, я торгую через приложение Альфа инвестиции, оно не работает, так же не работает личный кабинет, чтобы можно было установить и настроить квик 
avatar
Никак нельзя возместить. Не тешить себя иллюзиями...
Это в соглашении уверен есть. Технич риски.
avatar
Бланш, дело в том, что я и сейчас не могу закрыть позицию, а завтра Сбер планирует подрасти)
avatar
Kn, ясно
Но тех риски. Я не слышал никогда, чтобы кто-то возмещал.
Сам ругался, но это так эмоции, чисто выговориться, понимая, что это мои риски
avatar
Весь день и до сих пор не могу войти в альфа инвестиции
Пишут, что вечером и у Райффайзена сломалось брокерское приложение.
avatar
А что не так с заявкой голосом, почему не хотят принимать? Если у них такого нет, то нафиг такого брокера.
avatar

у меня и сегодня терминал не работает от альфы. 

Не работает ни приложение на смартфоне, ни АД4. Техподдержка молчит.
avatar
какой позор. и здесь все обнулилось. и поражает реакция Альфы ни каких сообщений, ни уведомлений. на письма в тех поддержку не отвечают. С детства знакомое хамское отношение к населению

avatar
Через впн работает с московским сервером
avatar
Ithelper megafon работает
avatar
Ну что ж, альфабанк перестал давать доступ к серверам из заграницы… С московского компа работает, а как только удаляешься от загона, так перестает
avatar

Читайте на SMART-LAB:
Фото
Инфляция растет, доллар отступает: евро и фунт получили передышку
Евро и фунт продолжают восстановление в пятницу. EUR/USD поднимается к 1,1260, GBP/USD — к 1,3350. Сильный отчет по инфляции США не удержал доллар...
Фото
Индекс цен ДОМ.PФ: в сентябре рост цен ускорился перед изменением условий «Семейной ипотеки»
За месяц строящиеся жилье подорожало в среднем на 1% после +0,6% в августе и июле. Всего за 9 мес. 2026 г. новые квартиры прибавили в...
Фото
📌 МГКЛ после IPO: розничная сеть выросла почти вдвое — до 215 отделений
После выхода на биржу в декабре 2023 года МГКЛ продолжила расширять розничную сеть и развивать формат, объединяющий ломбардные услуги и...
Фото
X5 операционные результаты 3 кв. 2026 г. - выручка ускорилась, вопрос рентабельности остается открытым
X5 опубликовала операционные результаты за 3-й квартал 2026 года. Рост выручки компании ускорился до 13%. Выручка составила 1,311 трлн руб. За...

теги блога Kn

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн