Блог им. CyclopEye

В Открытии не работает выставление заявок

Запланировал закрытие контракта с перекладыванием ДС в другой.
Утром закрыл контракт, но при попытке приобрести другой появилась ошибка «Скорректированное значение НПР1 — XXX меньше 0».

Сначала предположил, что денежные средства находятся на другом рынке. Приверил, у меня подключён «единый брокерский счёт».
Дальше проверили с поддержкой — всё корректно. Попробовали выставить заявку через трейдера — аналогичная ошибка нехватки денежных средств.

И вот уже 2 часа коллеги пытаются решить проблему, но воз и ныне там:
В Открытии не работает выставление заявок

Всё заканчивается на том, что специалисты поддержки пытаются кому-то позвонить, линия занята, дальее обещают написать и перезвонить.
Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.
1.3К | ★1
13 комментариев
ЗакрепитьКомментарий закреплен пользователем CyclopEye
Посмотреть условия обеспечения — у прекрасного брокера Открытие FXGD перестал входить в перечень ЦБ, которые могут являться обеспечением open-broker.ru/service/margin-lending/ .
Посмотрел, что там у других брокеров
  — у ВТБ входит onlinebroker.ru/services/stock/new_margin/ ;
  — у БКС входит broker.ru/brokerage/services/margin-lending/moex-securities-list .
Нашёл у кого не входит — Сбербанк www.sberbank.ru/common/img/uploaded/broker/margin_contracts.pdf )
avatar
в сбере все работает и всегда
Вчера на мт-5 целый день с открытия всё глючило… плюнул покупаю продаю по прилажухе.
Пробуй в приложении…
Firetrade, не работает даже через трейдера, дело не во фронте.
Кто-то из поддержки что-то упомянул про тестирование чего-то, возможно косячно работает «единый брокерский счёт».
Но самое печальное, что я не могу получить адекватный ответ от брокера и выставить заявки.
avatar
CyclopEye, )))я вчера 911 написал 4 письма… ответа не получил ни одного. Скрины приложил как полагается…
Firetrade, не почту писать не имеет смысла.
Я однажны задал вопрос, месяц ждал ответа, после чего всё же решил уточнить статус:

Коллеги, его потеряли)
avatar
CyclopEye, облигация?
avatar
Enter1, FXGD — ETF на золото.
avatar
Никогда такого не было, и вот опять...©
 Что за тикер-то?
avatar
@Открытие Инвестиции Требуется комментарий
avatar
Спустя 3 часа получил ответ — расчёт по ETF как и по остальным ценным бумагам T+2.
Но при продаже ETF воспользоваться средствами я смогу только через 2 дня.
avatar
CyclopEye, Очень странно — Т+2 это понятно и деньги можно выводить только послезавтра. Но всегда можно было что то купить на эту сумму сразу если тоже Т+2. Или завтра если Т+1.
Денежная Зелёнка, потому, что денежные средства поступят только через 2 дня.
Можно было бы, с использованием маржинального кредитования на 1 день, но у брокера Открытие FXGD больше не входит в перечень ЦБ, которые могут являться обеспечением.
avatar

Читайте на SMART-LAB:
Надежда на мир: куда дальше пойдет цена Brent? 
Цена на нефть марки Brent на утренних торгах 25 мая падает на 4,9% до $98,89 за баррель, WTI дешевеет на 4,5%, до $92,26. При этом с 23 апреля по...
Фото
📃 Продать жалко, держать бессмысленно — что делать с нерастущими акциями?
Даже у самых опытных участников рынка идеи периодически не срабатывают. Когда акция пошла не в ту сторону, сложно оценить её...
Фото
#MGKL: Совет директоров рекомендовал выплатить дивиденды в размере 49% от чистой прибыли за 2025 год
22 мая 2026 года Совет директоров ПАО «МГКЛ» рекомендовал годовому общему собранию акционеров утвердить выплату дивидендов по итогам 2025...
Фото
Сделки УК Первой! Полностью продали одну нефтегазовую компанию в НОЛЬ чтобы купить другие истории
Продолжаю делать серию ежемесячных постов с отслеживанием покупок/продаж профессиональными управляющими. Особенно теми, кто управляет МИЛЛИАРДАМИ...

теги блога CyclopEye

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн