Блог им. buy_sell

Брокер ВТБ. КВИК НЕ РАБОТАЕТ

    • 27 сентября 2021, 07:25
    • |
    • buy_sell
  • Еще
А У ВАС?
Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.
5.1К
70 комментариев
аналогично
avatar
похоже к обновлениям биржи на выходных не все были готовы. Показывает уровень подготовки броков
avatar
подключается, но нет ни графиков ни стаканов и так по всем серверам
avatar
oktb, все работает
avatar
бкс и сбер тоже лежат похоже один финам работает
avatar
Вадим, открытие тоже работает
avatar
Втб. работало и до открытия и сейчас
avatar
GoodBargains, не работает. Перепробовал все три сервера. У вас какой сервер?
avatar
Это вас специально в тильт вгоняют))
avatar
7-46. Графики и стаканы пустые. Портфеля нет
avatar
buy_sell, все именно так на всех серверах.
avatar
buy_sell, ситуация такая же на версии квика 7.23.2.5 висит наглухо, подключил 8.13 — работает, есть и графики и стаканы.
avatar
NikGood, установил новый КВИК с сайта брокера. Есть и графики и стаканы. Значит брокер ВТБ перестал поддерживать 7-версию КВИКА. Нужна 8-восьмая
avatar
buy_sell, 7 и 8 разные сервера, просто 8 при косяках в починку в приоритете, починят и 7)
avatar
buy_sell, ставь сразу 9 версию, чтобы не страдать потом
avatar
косяк именно у ВТБ, т.к. приходит сообщение «удаленный сервер принудительно разорвал соединение» версия 7.23.2.5
avatar
В альфе с утра такая же история
avatar
Уже работает
avatar
все работало с самого открытия.
avatar
Эт значит что сегодня гэпанем
avatar
А у нас, как и у вас.
Это Вы просто поздно его включили сегодня. Часа три уже шаманских танцев с чашками кофе.
avatar
 Эта ситуация не только в втб. Альфа, бкс, втб. 
Сегодня веселый день, или подготовка к оному
avatar
ВТБ сначала вообще не грузил свечки, потом показывал свечки с запаздыванием на 1 час, сейчас вообще завис.
avatar
NickM, повисла восьмая версия КВИКА
avatar
Да, у меня 8.13.3.1 стоит
avatar
С утра все было норм, в 9.15 перестали идти данные и приехали, соединение не устанавливается. 
avatar
Sergey Cellinsky, стаканы заработали. Графики стоят.
avatar
Только бы Сбер не сдох…
avatar
У тинькова всё норм
avatar
Не работает втб, стакан есть а графики не обновляются
avatar
все работает. квик новый.
avatar
очевидно что если все брокера лежат и альфа тоже, то проблема не у брокеров. 
avatar
Михаил Забураев, открытие и финам работают
avatar
ВТБ — работает.
avatar
Лежит только ВТБ. У сбера все ок.
Кому срочно нужно выставить или снять заявки в ВТБ, то это можно сделать через ВТБ инвестиции. У мена по крайней мере это получается. А вообще у ВТБ в последнее время слишком много тех. проблем… В качестве основного брокера ВТБ использовать больше не буду.
Также не работает webquik. В пятницу началось, до этого все работало нормально. Возможно это связано с недавним обновлением webquik.
avatar
втб не работает
avatar
В России матушке живете или вы думаете, что о ваших деньгах кто-то заботится?
avatar
Версия квика 8.11.0.66- всё работало в обычном режиме.
avatar
Открываха снова  в плинтус!!! В Квике не даёт возможность выставить заявку по открытым позициям!!! Пишет- вам запрещены сделки по данному инструменту!!! Кто платить будет за этот бардак!!! По телефону не дозвониться уже пол часа… и это мск!
avatar
Какой-то всеобщий факап. Сбер работает как обычно, но он по привычке киданул с торгами иностранными акциями в валюте, которые должны были начаться сегодня на Московской бирже. Возможно, это его и спасло.
avatar
alt, Эти клоуны в открывахе решили досрочно ввести «тестирование» клиентов… В итоге положили торговые системы… По телефону  в поддержку не дозониться более часа… 
14-00- по прежнему в Квике нет возможности выставлять заявки по открытым позициям .
Дорулились курицы в цб…
avatar
Вот и Сбер здой накрылся. Сглазил.
avatar
это чтоб не развернулись…
а у нас открытие все норм
avatar
Гриша, В Открытие как раз не всё норм…
avatar
ВТБ ещё 24 числа сообщал, что вход в QUIK может быть затруднён: они собирались «делать важные технические изменения, чтобы предоставить новые функции» (коряво написано, но смысл понятен). Видимо, за выходные сделать это не смогли.
Сегодня они с утречка предложили всем, кто не может войти в QUIK или Webquik с сервера 2 системы, попробовать войти в терминал или с сервера 1 системы, или с резервного. Вот, как-то так.
Так что не все брокеры молчат. Полагаю, что надо просто время от времени читать их сообщения, адресованные нам.
avatar
Login18, пробовать-то можно было, но все равно не заходил — писал, что «уже работаете в системе». Сейчас после клиринга сервер 2 наконец заработал.
avatar
NickM, странно. А я после того, как прочёл сообщение, без проблем зашёл на 1 сервер.
avatar
Login18, Может из-за того, что я заявки успел отправить утром пока стакан еще работал и они кстати нормально исполнились.
avatar
NickM, поздравляюУспехов!
avatar
Это что, сегодня перевод денег в ВТБ с фондового рынка на срочку плелся 6 (шесть) часов, обычно за пять минут исполнялся.
У других брокеров ребята тоже жалуются на КВИК. Может быть такое, что косяк у КВИК? Хотя я не представляю, возможно ли это технически.
ПСБ квик нормально работает, ВТБ не могу зайти(2 счёта), только с телефона
avatar

Для подключения к информационно-торговой системе QUIK необходимо:

  • скачать файл дистрибутива последней версии клиентского терминала QUIK и сохранить на жесткий диск компьютера;
  • запустить установочный файл и следовать инструкциям программы установки;
  • пройти процедуру установки и генерации ключей доступа: Инструкция по генерации ключей .
  • cоздать терминал и зарегистрировать созданные ключи в Личном кабинете  https://lk.olb.ru/Инструкция по регистрации и управления терминалами
    RegistrationQUIK.pdf (2 Мб)

Если вы устанавливаете рабочую, а не демонстрационную версию системы, необходимо предварительно оформить соглашение на брокерское обслуживание.

 

Дистрибутив системы QUIK (64 бит)
quik_x64.exe (28 Мб)

 

 

 

Для эффективной работы с системой QUIK рекомендуем вам тщательно изучить полное руководство пользователя, которое содержит подробное описание всех возможностей системы. Руководство представлено в виде архива в формате .zip. Сохраните файл себе на компьютер и распакуйте его в отдельную папку. Архив содержит документы для чтения в формате .pdf .

 

Полное руководство пользователя
quik_doc.zip (25 Мб)

 

Минимально необходимая конфигурация персонального компьютера и программного обеспечения для работы в системе QUIK: 

  • процессор не хуже Pentium 4 (2.0 ГГц);
  • оперативная память не менее 2 ГБ (рекомендуется 4 ГБ);
  • 2 ГБ свободного места на жестком диске;
  • минимальное разрешение экрана — 1024×600 пикселей;
  • Операционная система Windows (x64) редакций Vista/Server 2008/7/Server 2012/8/10/Server 2016
  • подключение к сети интернет. 

 

Требования к каналу связи: 

  • протокол передачи данных TCP/IP; 
  • время прохождения сигнала (ping) до сервера QUIK не более 300–400 миллисекунд; 
  • потери пакетов данных не допускаются.
Обращаем ваше внимание, что в связи с переходом с 14 сентября 2020 г на 19-значную нумерацию заявок и сделок на срочном рынке Московской Бирже, для корректной работы на этом рынке в системе QUIK необходимо использовать приложение для операционной системы Windows — не ниже версии 8.5. Актуальная версия размещена на сайте и доступна для автоматического обновления при подключении к Серверу 1 и 2 системы.
avatar
 

О необходимости обновления клиентского терминала QUIK до актуальной версии

27.09.2021 18:28

Уважаемые клиенты,

Информируем вас о необходимости обновления терминала информационно-торговой системы QUIK до версии не ниже, чем 8.11 для стабильной работы приложения.

Обновить версию терминала можно при подключении к системе, приняв предложение обновления версии.

Если вы используете версии клиентского терминала 7.х или более ранние, возможны затруднения при подключении к системе. В этом случае рекомендуем произвести установку приложения из дистрибутива, размещенного на нашем сайте. Для подключения к Системе используйте действующие ключи доступа. Перед установкой приложения просим ознакомиться с требованиями к минимально необходимой конфигурации персонального компьютера и программного обеспечения для работы с системой QUIK.

Департамент брокерского обслуживания, Банк ВТБ (ПАО)    

Другие публикации раздела «Новости обслуживания»

27.09.2021 18:28О необходимости обновления клиентского терминала QUIK до актуальной версии
avatar
ard2007, ссылка на 64-битную 8 версию. Новый комп покупать?
avatar
ВТБ — первый брокер, который закрыл для клиентов возможность использования терминала QUIK версии 7.х
ссылка на 64-битную 8 версию. Новый комп покупать?
avatar
ВТБшники немного поменяли названия полей в разных таблицах 8 версии Quika. И отключили возможность работать на срочном рынке в демо-версии. Так что теперь тестить роботов в Quik ВТБ можно только на реальных сделках
avatar

На сайте broker.vtb.ru сказано:

При использовании 32-разрядной версии Windows совместно с терминалам Quik версии 7.27 или более ранней рекомендуем установить обновление до версии 7.29: для этого скачайте и распакуйте в рабочем каталоге QUIK архив broker.vtb.ru/quik/distr/quik_7.29.7_upd.zip с обновлением.

avatar
Тоже были тормоза с QUIK 7-ой версии на ВТБ. Решилось обновлением до 7.29.7.1. Обновить QUIK можно из интерфейса программы: Система > О программе > Проверить обновление программы.
avatar
BloodySall, как узнать, что это файл закачает версию 7.29.7.1.?
 У Вас работает эта версия 7.29.7.1.?

Только что ВТБ подтвердил, что версия 7.29.7.1. поддерживается, только для 32-х разрядной версии Windows.
Рассудов Виталий, https://i.postimg.cc/Z4nb0rWp/QUIK-7-29-7-1-Windows-x64.jpg
avatar
BloodySall, опять поддержка косячит. Вижу, что у Вас 64х разрядная версия.
BloodySall, подскажите как самому поставить версию 7.29.7.1.?
Где взять дистрибутив?
Приток трейдеров в ВТБ за последний год как наркотик. Руководство от этого забалдело. Quik 8 сильно тормозит при запуске. У меня счета у разных брокеров. Если прижмет просто переведу деньги к брокеру с Quik 7.
avatar

Читайте на SMART-LAB:
Фото
GBP/USD: Импульс пробоя открывает путь к затяжной коррекции
«Старый джентльмен» все-таки оттолкнулся от сопротивления 1.3560, которое не поддавалось штурму несколько недель. Сейчас пара пробила...
Фото
Итоги первичных размещений ВДО и некоторых розничных выпусков на 14 мая 2026 г.
Следите за нашими новостями в удобном формате:  Telegram ,  Youtube ,  RuTube,   Smart-lab ,  ВКонтакте ,  Сайт
Фото
Какие акции могут быстро закрыть дивидендный гэп
Дмитрий Пучкарев На российском рынке стартовал дивидендный сезон. После закрытия реестра акции обычно снижаются примерно на размер выплат —...
Фото
Нефтяной срез: выпуск №9. Ормуз перекрыт, но акции нефтегаза падают. Надо ли покупать или сидеть на заборе в LQDT? Ищем лучших в секторе, где растет прибыль!
Продолжаю выпускать рубрику — Нефтяной срез.  Цель: отслеживать важные бенчмарки в нефтяной отрасли, чтобы понимать куда дует ветер.  Прошлый пост:...

теги блога buy_sell

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн