Эпоха Agile Как умные компании меняются и достигают результатов

Эпоха Agile Как умные компании меняются и достигают результатов. Стивен Деннинг

В эпоху стре­ми­тель­ных перемен тра­ди­ци­он­ные управ­лен­че­ские методы перестают работать. Именно по этой причине многие компании внедряют принципы Agile-управ­ле­ния. В 2001 году пионеры этого подхода опуб­ли­ко­ва­ли “Манифест гибкой разработки про­грамм­но­го обеспечения”. В нем говорилось, что создание ка­че­ствен­но­го ПО требует отказа от некоторых ключевых принципов менеджмента ХХ века, и про­воз­гла­ша­лось наступление эпохи Agile. Специалист по управлению Стивен Деннинг просто и доступно объясняет в своей книге истоки и принципы Agile-ме­недж­мен­та, разбирая множество конкретных примеров из биз­нес-прак­ти­ки.

• В 2003 году оперативная группа Сухопутных войск США не смогла победить плохо вооруженных иракских экс­тре­ми­стов: военная машина оказалась бессильной против гибкой сети боевиков.
• Как и вооруженные силы, в XXI веке бизнес начал осознавать, что гибкость – главное оружие в борьбе за выживание в мире, где царит неопре­де­лен­ность.
• Современные компании должны быстро и эффективно создавать ценность.
• Сложные проекты часто за­кан­чи­ва­ют­ся провалом из-за неспо­соб­но­сти бизнеса оперативно кор­рек­ти­ро­вать планы.
• Решить эту проблему можно с помощью методов Agile-ме­недж­мен­та, возникшего в сфере разработки ПО.
• Компании, принимающие философию Agile, уменьшают размер команд и сужают рамки проектов. Все внимание они уделяют клиенту.
• Agile-ко­ман­ды работают над конкретными небольшими задачами, которые они способны выполнить за короткое время.
• При­вер­жен­цам тра­ди­ци­он­ных методов управления бывает сложно принять новое мышление, необходимое для перестройки работы организации по принципам Agile.

Армия США и Agile-ме­недж­мент

“Способность адап­ти­ро­вать­ся к постоянным непред­ска­зу­е­мым переменам важнее тщательно под­го­тов­лен­ных планов”.

“Оперативная группа Сухопутных войск США в Ираке в конце 2003 года была, возможно, самым опытным боевым под­раз­де­ле­ни­ем в мире”.

 Выживет самый гибкий

“Мгновенная, налаженная, пер­со­на­ли­зи­ро­ван­ная ценность в большом масштабе пре­вра­ти­лась в новый стандарт кор­по­ра­тив­ной де­я­тель­но­сти. Сначала потребители ожидали ее, а затем стали требовать”.

“Agile-ма­ни­фест”

“На рынке произошла эпохальная перемена: продавец уступил место покупателю. Компания перестала быть устойчивым центром ком­мер­че­ской вселенной”.

“Ди­джи­та­ли­за­ция сама по себе не является решением. Просто сделав продукт цифровым, вы ничего не добьетесь. Нужно поменять мышление – научиться смотреть на вещи с точки зрения по­тре­би­те­лей”.

Принципы Agile

1. “Закон мик­ро­ко­ман­ды”

• “Работа над ми­ни-бло­ка­ми”. 
•  “Маленькие кросс-функ­ци­о­наль­ные команды”. 
•  “Ограничение объема неза­вер­шен­ной работы”. 
•  “Ав­то­ном­ность команд”. 
•  Достижение стадии готовности
• “Бес­пре­рыв­ная работа
• “Ежедневные стендапы
• Полная про­зрач­ность
• Обратная связь от поль­зо­ва­те­лей на каждом цикле
• Ре­тро­спек­тив­ный обзор

“Закон мик­ро­ко­ман­ды под­ра­зу­ме­ва­ет образ мышления, а не конкретный набор ин­стру­мен­тов и процессов, которые можно перечислить в прак­ти­че­ском руководстве”.

2. “Закон потребителя”

“Выплаты в виде опционов на акции стали нормой для ру­ко­во­ди­те­лей, акционерная стоимость – прописной истиной аме­ри­кан­ско­го капитализма”.

• “Определите целевую аудиторию”
•  “Постоянно экс­пе­ри­мен­ти­руй­те

Со­труд­ни­чай­те со стартапами”.

 “Повысьте гибкость продукта

Создавайте инновации короткими циклами

Проводите оценку

Не бойтесь разо­ча­ро­вы­вать

Поставляйте ценность быстрее

Ин­ди­ви­ду­а­ли­зи­руй­те

3. “Закон сети”

Приверженцы Agile рас­смат­ри­ва­ют свою организацию как гибкую и прозрачную сеть игроков, вза­и­мо­дей­ству­ю­щих друг с другом ради общей цели – приносить клиентам радость”.

“Главные решения основаны на компетенции, а не на власти – в противном случае сеть перестает быть сетью. Она вновь становится бюрократией”.