Убогий недоброкер сбербанк
ВНИМАНИЕ!!!!
Все, кто клиенты сбера — звоните сейчас со своих сотовых на телефон «900».
Это БЕСПЛАТНЫЙ звонок.
Автомат спросит вас, по какому вопросу. Скажите — «брокерское обслуживание».
Соединят тут-же (меня соединили оч. быстро, неск. секунд ждал).
Там будет работник сбербанка ИМЕННО ПО БРОКЕРСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ.
Опишите ему проблему.
Скажите, что постоянные проблемы со связью с Квиком.
Пригрозите своим уходом-сменой брокера.
Предложите им добавить ещё пару рабочих серверов.
====
Звонок не займет много времени. Давайте завалим их уже своими жалобами!
Пожалуйста! Люди, не останемся равнодушными, это в наших общих целях!
ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРЯМО СЕЙЧАС ПОЗВОНИТЕ ПО ЭТОМУ НОМЕРУ!!
(я уже отзвонил)
(исправленный пост)
Всё было-бы хорошо… и пополнение-снятие оч. удобное через сбер-онлайн… комиссия обычная (я только ФОРТС, на мамбе ясное дело-комиссия у них выше, чем у других).
Одно только вот крайне раздражает и вставляет палки в колеса — вот такие моменты(
Мол так и так Герман Оскарович, добавьте серваков ))
ибо средств там достаточно.
Очень этого не хватает В БКС.
В Квике, во вкладке Расширения (если правильно помню, или Сервис) отчет брокера. Выбираете дату С… По и через несколько минут получаете.
заголовок будет ещё более актуальный
псб — тоже гос.банк. и он только для работы на рынке россии по платежам военки, так что санкции ему не страшны.
Открыл там ИИС но чую опять его солью, т.к. из-за косяков невозможно точки входа на графике искать.
С уважением, Ваш СБЕРБАНК
И это ведь не ситуация когда на рынке «всёпропало», а просто небольшая паника.
Проблема-то действительно есть, и серьезная. И они её никак не решают.
Пишите и все будет, уверен
И у нас прямо рядом уже пожары были, ближайшие деревни были под угрозой. лес горел...
А он — сильно верующий и воспринимает всё буквально. И говорит — напиши просьбу, ведь написано — просите и дано будет вам))
Я ему говорю — да ладно… кто-ж там обратит внимание на это? — везде пожары… и это письмо даже не дойдет до адресата, затрут его.
Ну ты, грит, всё равно напиши, раз так сказано, значит будет))
Ну написал… И ничего… А когда наконец угроза пожаров затухла, вдруг пришел ответ на мыло. Там сказано — спасибо Вам за проявленную гражданскую позицию — и все такое в этом духе. И написано — «в данный момент угрозы пожаров минимизированы»
Ля… а вы хоть пальцем ударили для этого? — нет. Никто нам так и не помог…
letters.kremlin.ru/letters/send
Ну у них других проблем в стране нет, как решать проблемы со связью трейдеров с Квиком)
Хотя Грефа может скинут скоро и его только порадует ваша жалоба))
Сбер инвестор так же хорош.
Но только в одном.
Если у тебя 1 000 рублей и ты хочешь поиграть и посмотреть.
А если сумма больше, то лучше не ходить!
И нервов будет больше и жалоб меньше.
Я Сбер держу так для мелочи и если не хочется залезать в позу на большие деньги.
Кинуть немного, зайти с 3-4 раза, разметить заявку и забыть до дивов или закрытия позы.
Да, дополнительно.
заход с 3-4 раза когда все ок, нет паник и народ не лезет и время не 10 00, а так 12 часов или 14 часов!!
В открытии часть средств — уже 10 раз пожалел, что вывел основной кап в Сбер
я спрашивал.
сказали — ведётся работа по внедрению новой версии.
если чё — у мну 8.3.2.4 в псб
точно)
Любят они это дело при движухе ))
Прочитал автора, решил зайти в приложение глянуть что да как.Ну что… висим)))С сервером нет связи.Но мне пофиг у меня там инвестиционные фишки с горизонтом в месяцы, а то и годы.Так что хоть месяц не заходи)))А вот спекулировать тут это жесть
У них тарифы на 138 страницах ) Без бутылки не разберешься )
Ну… ввод-вывод денег удобный конечно, через связку — «Квик — Сбер-онлайн».
но вот связь… это полная задница. И ведь не чешуться абсолютно((
«Нет доступа!? Ну нет так нет» ответил сотрудник сбербанка.
У меня коннект вроде есть, но таблица где позиции и счёт — пустые. То есть типа бабок нет, позиций тоже…
Я подозреваю, что у них ограничение стоит на кол-во одновременных подключений. Когда мест нет, коннекта нет.
Думаю, сейчас все так делают и на сервер повышенная нагрузка как была, так и остается. поэтому серваки до сих пор лежат.
Уроды… Такая организация. а не могут всего-лишь навсего сделать ещё пару доп. рабочих серверов… пипец..((
Вот тут хочешь-не хочешь, а задумаешься над теорией заговора… )
чО, опять ???
Все, кто клиенты сбера — звоните сейчас со своих сотовых на телефон «900».
Это БЕСПЛАТНЫЙ звонок.
Автомат спросит вас, по какому вопросу. Скажите — «брокерское обслуживание».
Соединят тут-же (меня соединили оч. быстро, неск. секунд ждал).
Там будет работник сбербанка ИМЕННО ПО БРОКЕРСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ.
Опишите ему проблему.
Скажите, что постоянные проблемы со связью с Квиком.
Пригрозите своим уходом-сменой брокера.
Предложите им добавить ещё пару рабочих серверов.
====
Звонок не займет много времени. Давайте завалим их уже своими жалобами!
(я уже отзвонил)
Звони с другого телефона теперь)) еще раз.
Т.е. автоматом я уже был по звонку идентифицирован.
Звонил на номер «900»
Сбер на мобилке утром не залогинился.
на открытии работал. а потом перестал. техподдержка не в курсе когда заработает. рекомендуют попозже обратиться. на счёт возмещения за невозможность во время движухи зайти или выйти не говорят.
Хрень какая то. причём не в первый раз.
Я лично смотрю в сторону ВТБ и уралсиба- у обоих нет абонентки обязательной ежемесячной (или депозитарки), довольно адекватные тарифы и есть СПБ биржа
Что-то много негатива. Вас King Schultz покусал? =)
Со Сбер Брокером не работал. В ВТБ всё нормально. Только деньги что-то не зачисляют. Уже 4 часа жду.
Так что сервис брокера-сбербанк — полное дерьмо. Безо всякой политики. Это — объективность.
А служба поддержки там — просто ахтунг…
Vadim Ch, ответ будет примерно такой — подавать заявки по телефону
Решение:
Специалистами технической службы регулярно проводятся мониторинг работоспособности систем интернет-трейдинга и принимается комплекс мер по нивелированию технических проблем.
Сейчас торговые системы работают в штатном режиме.
В рамках заключённого с банком Договора и Договора ИИС для подачи поручений, кроме системы QUIK/мобильного приложения Сбербанк Инвестор, Вам доступен способ подачи поручений по телефону в службу исполнения поручений (трейд-деск) банка.
не поднять сервис за 5 часов, какой у них там SLA?
15:00 часа дня (я уходил на 3 часа), думал приду уже точно все работает.
Но нет мои ожидания оказались завышены. И это при том что рынок падает на 2%, Я боюсь представить что будет с их связью если если падение будет 10%.
Надо договора менять, готовиться чтоб они убытки покрывали будущие)))
Утром когда на несколько минут была связь успел по хор цене говносбер зашторить и ВТБ немного. Радует что хоть падает эта клоака.
Во время торгов они обязаны обеспечивать доступ к торгам.
Иначе зачем они еще нужны?
Да ну, разговоры в пользу бедных Никто ничего подобного не делает и делать не будет.
установление
Ну чтоб максимально эффективно зарабатывать…
— Слушай братан, да я и так всё знаю Чё я дурик что-ли, знаю всё, вижу Некрасивая, да! Знаю, некрасивая, Но есть один момент У нее такая опа с квиком В общем я её люблю
и смех и грех…
Забейте на рейтинг, зарабатывайте деньги. Забудь о Сбербанке, Финам, БКС, Открытие, ВТБ и Тинькове и т.д. Выбирайте минимальную нагрузку на сервера биржи — всегда думайте об этом и не скулите, что у вас не работает квик.
сегодня МП Сбер — инвестор не работало весь день.
Что-то на серверной стороне.
Наверное постепенно у всех наконец всё подключится-заработает
Кто в курсе, можно ли без потерь перенести открытый у них ИИС к другому брокеру? Есть ли подводные камни?