Блог им. AndreyNosov

Убогий недоброкер сбербанк

ВНИМАНИЕ!!!!

Все, кто клиенты сбера — звоните сейчас со своих сотовых на телефон «900».
Это БЕСПЛАТНЫЙ звонок.
Автомат спросит вас, по какому вопросу. Скажите — «брокерское обслуживание».
Соединят тут-же (меня соединили оч. быстро, неск. секунд ждал).
Там будет работник сбербанка ИМЕННО ПО БРОКЕРСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ.

Опишите ему проблему.
Скажите, что постоянные проблемы со связью с Квиком.
Пригрозите своим уходом-сменой брокера.
Предложите им добавить ещё пару рабочих серверов.
====

Звонок не займет много времени. Давайте завалим их уже своими жалобами!
Пожалуйста! Люди, не останемся равнодушными, это в наших общих целях!

ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРЯМО СЕЙЧАС ПОЗВОНИТЕ ПО ЭТОМУ НОМЕРУ!!
(я уже отзвонил)

(исправленный пост)
★2 | ₽ 1258
на открытии рынка тормозит нереально. хоть бы сервер еще один купили
avatar

константин

уже свалил! Всем рекомендую!
Андрей Андреичъ, куда? 
avatar

Стогов

Stogov, я хз) я всех терперть не могу! Бкс — гавноброкер по обслуживаню. Финам — ритейл галимый. Обслуживание такое же гавно! Было Открытие — было 5 с+, но что-то с этого года у них обратная связь стала по 10 минут. Хотя с софтом и продуктами у них все ок. Наврное Открывашка. Своего не рекламирую… вы мне нафиг не нужны))) сорри. У мну фортс — миня все устраивает!
Андрей Андреичъ, на форуме Открывашки и ВТБ пишут что такие же проблемы с утра с квиком, нет подключения. А чего своего не рекламируете? Как будто места для всех не хватит? 
avatar

Стогов

Stogov, в открывашке серваков полно! Не верю, что лежали сразу все… бред!
Андрей Андреичъ, за что купил, за то продал — так люди на форуме Открытия и ВТБ пишут. А там, конечно, может и не у всех проблемы с подключением в этих конторах. У Сбера так походу все лежат
avatar

Стогов

Stogov, сбер да же не обсуждаю — в помойку! Открывашка… у нее на некоторых скрваках все ок было.
Андрей Андреичъ, может не брокер лежит, а серваки биржи.
Любят они это дело при движухе )) 
avatar

Skifan

Stogov, врут, @и.
avatar

ROCH

Stogov, у меня в открывашке никаких проблем. Целый день наблюдаю. А сбер… так и не смог войти. Хорошо что позиции в открытии открывал))
avatar

Rustrade

Rustrade, понял. Спасибо за ответ! 
avatar

Стогов

Андрей Андреичъ, Алор?
avatar

GoodBargains

GoodBargains, 
Stogov, и в этом месте партнерскую ссылку БАЦ! =)
avatar

Аркадий

Пару лет назад, когда передо мной встал вопрос о выборе брокера, про Сбер уже тогда было много нелицеприятных отзывов. Не пробовал с ним работать и не собираюсь пробовать) и акции эти продал.
avatar

Евгений Че

поменяйте на другого делов то. кто вас вообще заманил в сбер?... 
avatar

Кузя

Кузя, ну вроде как из расчетов надежности самого брокера — открыл здесь. По принципу — у нас любого могут закрыть, но сбербанк-брокер закроется уж в самую посл. очередь.
Всё было-бы хорошо… и пополнение-снятие оч. удобное через сбер-онлайн… комиссия обычная (я только ФОРТС, на мамбе ясное дело-комиссия у них выше, чем у других).
Одно только вот крайне раздражает и вставляет палки в колеса — вот такие моменты(
avatar

капитан Немо

капитан Немо, почему у них на фондовом дороже всех? Вроде, средние расценки, нет?
avatar

Anna

Anna, тарифы на брок. обслуживание для мамбы вроде как дороже. Но я только на срочке
avatar

капитан Немо

капитан Немо, ясно. Я смотрела, у втб, вроде, дороже.
avatar

Anna

Anna, аа… может быть… ВТБ — такой-же слон неповоротливый, как и сбер)
avatar

капитан Немо

капитан Немо,  надо не в обслуживание звонить, а сразу Грефу 
Мол так и так Герман Оскарович, добавьте серваков ))
avatar

Skifan

Кузя, Легко сказать поменяй брокера! У меня портфель облиг и акций, как и у большинства! Все продавать сейчас не вариант. Перевод бумаг к другому брокеру это целый гемор! Был бы в кэше или спекуль, конечно бы ушел!
avatar

Алек Томский

они специально видимо не дорабатывают инфраструктуру.
ибо средств там достаточно.

avatar

Exorcist

У Сбера единственное что мне нравилось, это возможность заказать и получить отчет прямо через Квик. Причем отчет, в котором реально разобраться без бухгалтера и бутылки. Да еще и по нужным датам.
Очень этого не хватает В БКС.
avatar

Аксенов Руслан

Аксенов Руслан, отчёт брокера, который на почту каждый день приходит, это то? 
avatar

Muzikant

Muzikant, нет. Дополнительно к этому.
В Квике, во вкладке Расширения (если правильно помню, или Сервис) отчет брокера. Выбираете дату С… По и через несколько минут получаете.
avatar

Аксенов Руслан

Аксенов Руслан, спасибо. Закажу для интереса. Сравню. 
avatar

Muzikant

 назад — в Финам…

заголовок будет ещё более актуальный 
avatar

2153sved

2153sved, да ладно… я в Финаме долгое время был, неск. лет. И никогда никаких траблов не было, всегда всё четко было (уж не знаю, как сейчас)
avatar

капитан Немо

капитан Немо, зачем тогда ушли??????????
avatar

2153sved

2153sved, был некий перерыв в торговле. Потом, когда снова возобновил, решил открыть счет в сбере. Из-за, типа, надежности. В плане финансовых крахов или намерянных банкротств. У нас ведь если что, то уж тот-же сбер закроется в самом последнем случае)
avatar

капитан Немо

капитан Немо, 
псб — тоже гос.банк. и он только для работы на рынке россии по платежам военки, так что санкции ему не страшны.
avatar

товарищ масон

Ну вот баблишко ещё поднакопят и откроют второй сервак))
а чем привлекает сберброкер всех? Я понимаю дилетанты, которых сотрудники сбера развели на ИИС открывают там счет. А те кто бывалые нафига переходить туда? Мобильное приложение просто хрень
avatar

websan

websan, чем привлекает? Тем что один в деревне или провинции сбербанк)))
avatar

Prodigy

Prodigy, сейчас везде уже наверное есть выбор из разных брокеров…
avatar

капитан Немо

Prodigy, ну я и говорю для дилетантов. Кто в рынке более менее знает брокеров которые не лагают. В финаме можно счет открыть онлайн
avatar

websan

websan, я ушел т.к. не хотел платить 175р Отверсию за депозитарную комм.
Открыл там ИИС но чую опять его солью, т.к. из-за косяков невозможно точки входа на графике искать.
С инвестора не зайти.
avatar

Виталий Козлов

7 лет в финаме!!! Ну бывает раз в год какойнить  глюг! Перейдешь на другой сервак и все ок… Не понимаю вас сбероброкеристов) хватит уже жевать кактус! 
avatar

Horse

Horse, 9 апреля 18-го такой вой стоял, Финам (как и БКС, Открытие) проявил себя плохо. 
avatar

Маркиз Лафайет

Маркиз Лафайет, Помню, было дело. Я тогда в первый раз не пожалел, что у меня Альфа-Директ.
avatar

John Smith

John Smith, у Альфы только с задержкой отображали баланс счета. Все остальное работало.
avatar

Маркиз Лафайет

John Smith, Кирилл С., не ты ли это?))
avatar

Алексей К [mozg]

«Сначала мы приводим свои позиции в порядок, потом даем доступ Вам»
С уважением, Ваш СБЕРБАНК
avatar

Exorcist

Exorcist, )))) 
avatar

Стогов

Действительно, очень неприятно.
И это ведь не ситуация когда на рынке «всёпропало», а просто небольшая паника.
avatar

Дмитрий Петров

Пишите Грефу лично от смартлаба))
avatar

Дед Панас

Дед Панас, но однако, думаю, если-бы реально люди подали-бы им коллективные жалобы и пригрозили-бы уходом, тогда возможно они зачесались-бы.

Проблема-то действительно есть, и серьезная. И они её никак не решают.
avatar

капитан Немо

капитан Немо, я сам по некоторым вопросам лично в администрацию Путина обращался и все сразу сделали, серьезно.

    Пишите и все будет, уверен
avatar

Дед Панас

Дед Панас, хмм… а что… можно попробовать. Как говорится — «просите, и дано будет вам; ищите, и найдете; стучите, и отворят вам»
avatar

капитан Немо

капитан Немо, я правда по другим вопросам обращался по жилищно-коммунальным
avatar

Дед Панас

Дед Панас, я как-то тоже обращался, по просьбе моего шурина. Тогда были везде пожары, горели леса, деревни...
И у нас прямо рядом уже пожары были, ближайшие деревни были под угрозой. лес горел...
А он — сильно верующий и воспринимает всё буквально. И говорит — напиши просьбу, ведь написано — просите и дано будет вам))
Я ему говорю — да ладно… кто-ж там обратит внимание на это? — везде пожары… и это письмо даже не дойдет до адресата, затрут его.
Ну ты, грит, всё равно напиши, раз так сказано, значит будет))

Ну написал… И ничего… А когда наконец угроза пожаров затухла, вдруг пришел ответ на мыло. Там сказано — спасибо Вам за проявленную гражданскую позицию — и все такое в этом духе. И написано — «в данный момент угрозы пожаров минимизированы»
Ля… а вы хоть пальцем ударили для этого? — нет. Никто нам так и не помог…
avatar

капитан Немо

капитан Немо, я сюда писал, потом к местным чинушам меня вызывали, говорили, что мол жалуетесь, но все сделали, потом второе письмо приходило от Администрации президента с вопросом все ли исправили?))
letters.kremlin.ru/letters/send
avatar

Дед Панас

Дед Панас, во-во… и я сюда-же писал)

avatar

капитан Немо

Дед Панас, но я думаю, навряд-ли они там отреагируют на такую просьбу)) Видите-ли — трейдеры (тунеядцы) жалуются, что связь с Квиком плохая))
Ну у них других проблем в стране нет, как решать проблемы со связью трейдеров с Квиком)
avatar

капитан Немо

капитан Немо, я имел ввиду, пишите на имя Грефа жалобу, руководству Сбера, чем выше тем лучше, тогда зачешуться. 
   Хотя Грефа может скинут скоро и его только порадует ваша жалоба))
avatar

Дед Панас

капитан Немо, это как я писал Брежневу, потом Андропову, потом Черненко — чтобы у деда огород не отнимали. Дальше обкома партии эти письма не доходили. Отобрали всё равно. Режимы — это такие режимы, в какие цвета их ни крась
avatar

Sedok

капитан Немо, Пофиг ему на наши жалобы. Брокерский бизнес для Сберабанка капля в море, так просто его открыли, чтобы был. Вроде как и у них весь спектр услуг для населения. А на самом деле по барабану на клиентов, не от них зависят.
avatar

fot1985

Хорошая штука Сбер.
Сбер инвестор так же хорош.
Но только в одном.
Если у тебя 1 000 рублей и ты хочешь поиграть и посмотреть.
А если сумма больше, то лучше не ходить!
И нервов будет больше и жалоб меньше.

Я Сбер держу так для мелочи и если не хочется залезать в позу на большие деньги.
Кинуть немного, зайти с 3-4 раза, разметить заявку и забыть до дивов или закрытия позы.

Да, дополнительно.
заход с 3-4 раза когда все ок, нет паник и народ не лезет и время не 10 00, а так 12 часов или 14 часов!!

avatar

Тр Влад

Да капец, ваще. Как только какой-то движ на рынке — сберброк просто встает колом. И в поддержку дозвонится вообще нереально, я как-то 20 минут слушал, что мне ответят в течении 10 минут. И даже если тебе ответили, то 100% гарантия, что чел не в теме и тебя опять переключат, а там «оператор ответит в течении 10 минут». Бесит. (сегодня пытался дозвонится и было как описал:))
+1
avatar

Aleksey

+1
В открытии часть средств — уже 10 раз пожалел, что вывел основной кап в Сбер
avatar

GuGu

Что, у Сбера только один сервер, нет резерва? Или вы просто не в курсе?
avatar

НеоМэн

НеоМэн, серверов много, как они говорят, но точка входа (адрес) одна
Зимин Александр, а чего версию квика не обновляют тыщу лет? что говорят на это?
avatar

Волшебник

Волшебник, хз, я не спрашивал
Волшебник, 
я спрашивал.
сказали — ведётся работа по внедрению новой версии.

если чё — у мну 8.3.2.4 в псб
avatar

товарищ масон

НеоМэн, рабочий — только один.
avatar

капитан Немо

Хотел яндекс подкупить на открытии, пока тот был -4%, уже поздно) Да и не входит до сих пор
avatar

Ifrit11

Ifrit11, Я на аукционе открытия заявки выставлял (и на Яндекс тоже), все нормально было. Потом толпа сервер сломала, теперь заявки не посмотреть.
avatar

John Smith

Согласен с автором не красиво получается. У кого-то могут быть убытки из-за такой работы.
avatar

Шаман

я думал только у меня висит
 иначе бы думаю кто нить написал по любому 
Терехов Владимир, вот так и все думают, в результате никто не пишет)
avatar

капитан Немо

Дружище, БРОСЬ ТЫ ЕГО НАХЕР! 
Московский Лоссбой, если брокер Сбербанк мешает торговле — брось… брокера Сбербанк
точно)
avatar

капитан Немо

капитан Немо, я не рекламирую, просто рассмотри бКС. с 2003-го года (тьфу-тьфу) — проблем не было. 
Московский Лоссбой, кстати да.
avatar

matroskin

matroskin, 
Писал уже ранее и повторюсь снова, зачем вы мучаетесь и пытаетесь спекулировать через сбер? В этой конторе возможно только инвестировать.Тут вроде даже как и получше в плане тарифов(могу ошибаться) Но краткосрочно гонять в этой конторе нет пока никакой возможности.Виснет, вылетает, тормозит.Вы мазохисты?))))
Прочитал автора, решил зайти в приложение глянуть что да как.Ну что… висим)))С сервером нет связи.Но мне пофиг у меня там инвестиционные фишки с горизонтом в месяцы, а то и годы.Так что хоть месяц не заходи)))А вот спекулировать тут это жесть
avatar

matroskin

matroskin, Ваш совет по брокеру? Куда идти? Чтобы только через quik
avatar

Стогов

Stogov, Бэ-Ка-Эс!
Московский Лоссбой, услышал Вас, спасибо. 
У них тарифы на 138 страницах ) Без бутылки не разберешься )
avatar

Стогов

Московский Лоссбой, ГАВ-НО-БРО-КЕР!
Stogov, я работаю кроме Сбера с Церих и БКС, все устраивает.Ранее был еще и Айти инвест.Сейчас вроде как название другое и как там сейчас не знаю, но тоже было без нареканий.
avatar

matroskin

matroskin, понял Вас. Спасибо за ответ! 
avatar

Стогов

matroskin, тариф для мамбы здесь выше других брокеров. Для срочки — ещё более-менее...
Ну… ввод-вывод денег удобный конечно, через связку — «Квик — Сбер-онлайн».

но вот связь… это полная задница. И ведь не чешуться абсолютно((
avatar

капитан Немо

В этом банке интересно быть только его акционером и получать дивы. Дивы берутся из прибыль, прибыль — из ошкуривания клиентов. Все просто! 
avatar

Пилат

Прошло 2 часа торгов, а доступа к торгам так и нет. 
«Нет доступа!? Ну нет так нет» ответил сотрудник сбербанка.
avatar

Exorcist

Exorcist, связи нет, но вы держитесь! 
avatar

Стогов

Да, их серваки не справляются с нагрузкой.
У меня коннект вроде есть, но таблица где позиции и счёт — пустые. То есть типа бабок нет, позиций тоже…
Я подозреваю, что у них ограничение стоит на кол-во одновременных подключений. Когда мест нет, коннекта нет.
avatar

Kapeks

 подсоединялся, только график черный. Пробовал перезаказать данные, так снова соединится не могу)))
Думаю, сейчас все так делают и на сервер повышенная нагрузка как была, так и остается. поэтому серваки до сих пор лежат.

Уроды… Такая организация. а не могут всего-лишь навсего сделать ещё пару доп. рабочих серверов… пипец..((
avatar

капитан Немо

Уроды… Такая организация. а не могут всего-лишь навсего сделать ещё пару доп. рабочих серверов… пипец..((

Вот тут хочешь-не хочешь, а задумаешься над теорией заговора… )
avatar

Стогов

Уборщица шваброй провод от сервака зацепила…
avatar

Aleksey

Aleksey, 
чО, опять ???
avatar

товарищ масон

again and again and again… ©
avatar

Alex Axe

 ВНИМАНИЕ!!!!

Все, кто клиенты сбера — звоните сейчас со своих сотовых на телефон «900».
Это БЕСПЛАТНЫЙ звонок.
Автомат спросит вас, по какому вопросу. Скажите — «брокерское обслуживание».
Соединят тут-же (меня соединили оч. быстро, неск. секунд ждал).
Там будет работник сбербанка ИМЕННО ПО БРОКЕРСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ.

Опишите ему проблему.
Скажите, что постоянные проблемы со связью с Квиком.
Пригрозите своим уходом-сменой брокера.
Предложите им добавить ещё пару рабочих серверов.
====

Звонок не займет много времени. Давайте завалим их уже своими жалобами!
(я уже отзвонил)
avatar

капитан Немо

капитан Немо, это уже кое что.
  Звони с другого телефона теперь)) еще раз.
avatar

Дед Панас

капитан Немо, уже звонил, девочка говорит: Ваша фамилия. Спрашиваю как моя фамилия может помочь в подключении. Далее ахинея.  Через 30 минут на повторный звонок, просто не отвечают.
avatar

Пикник

Пикник, со своего сотового? Дело в том, что наш сотовый забит у них в данных, как номер клиента сбербанка. Я когда позвонил со своего, там сразу-же ответили — здравствуйте «Имя Фамилия» мои))
Т.е. автоматом я уже был по звонку идентифицирован.

Звонил на номер «900»
avatar

капитан Немо

В айти подключался где-то в 10:05, думал на панике докуплюсь. Коннект отличный как всегда.



Сбер на мобилке утром не залогинился.
avatar

Денис Г.

уже начинает напрягать… так и не подключается сутра…
avatar

hilfiger

Это машинлернинг специально делает, нам кожанным мешкам не понять сие инновации.
avatar

Eugeny Umolinov

Был когда-то отличный брокер Тройка-Диалог… С тех пор в сбере… В следующем году закончится иис и свалю оттуда нах.
avatar

Антон О.

Зато сегогодня выходной нам состряпал сбер)
avatar

Prodigy

на открытии работал. а потом перестал. техподдержка не в курсе когда заработает. рекомендуют попозже обратиться. на счёт возмещения за невозможность во время движухи зайти или выйти не говорят. 

Хрень какая то. причём не в первый раз. 

 

Я лично смотрю в сторону ВТБ и уралсиба- у обоих нет абонентки обязательной ежемесячной (или депозитарки), довольно адекватные тарифы и есть СПБ биржа

avatar

Gregori

Что-то много негатива. Вас King Schultz покусал? =)

 

Со Сбер Брокером не работал. В ВТБ всё нормально. Только деньги что-то не зачисляют. Уже 4 часа жду.

avatar

Value

Value, увы, вот это уже — банальная реальность. В сбере постоянно проблемы со связью. Очень часто Квик подключается с большим трудом. Сегодня вот вообще не работает..

Так что сервис брокера-сбербанк — полное дерьмо. Безо всякой политики. Это — объективность.
avatar

капитан Немо

капитан Немо, в ВТБ всё работает… только деньги не приходят. 7-й час жду уже. Служба поддержки не может помочь.
avatar

Value

Value, ну… ВТБ такой-же слон неповоротливый, как и сбер…
А служба поддержки там — просто ахтунг…
avatar

капитан Немо

Похоже, с нетерпением ожидавшийся сегодня мегаобвал сорван рукожопыми одминами Сбера.
avatar

John Smith

позвонил. просили прощение очень. Но по срокам сказать ничего не могут((
что уж там, голосуйте сразу шортом Сбера =)
avatar

Андрей К

бесполезно
avatar

Optimistic Capital

В сбербанке есть специальная должность по разбору жалоб клиентов. Пишите на нее, там прямой выход на Грефа.
avatar

Andy20

Кстати, попробовал тут валюту через него покупать. Удобно, на бирже купил, через сбер-онлайн открыл долларовый сбер.счет, там же добавил его в способы вывода средств от брокера, на след. день вывел на счет, в выходные зашел в ближайшее к дому отделение, снял. Комиссия с тысячи получилась около 25 копеек с доллара.
avatar

Антон О.

Антон О., 0.2%. не самый низкий тариф
avatar

Gregori

отвечают: попробуйте воспользоваться в другое время
avatar

Optimistic Capital

Optimistic Capital, первый ненужный выходной от мосбиржи, второй от сбербанка в подарок 
avatar

Lekrus

 временно начинал работать квик. но не надлого. Б#$%^ как движуха на рынке у них падает всё. Возможно кол-во пользователей (всего) у них сильно больше чем в среднем количество подключённых, и в случае движения растёт нагрузка и инфраструктура падает. Нафиг такое счастье надо
avatar

Gregori

Дежурно написал жалобу через Сбербанк.Онлайн.
avatar

Vadim Ch

Vadim Ch, жди теперь ответ через 2 недели в том числе по почте о том, как они сожалеют и все теперь офигенно будет. Проблема в том, что тех.поддержка не дает номер настройщиков программы чтобы клиенты могли орать на них благим матом каждую минуту, тогда может бы ситуация изменилась. 
avatar

Иван Боженков

Vadim Ch, ответ будет примерно такой — подавать заявки по телефону

Решение:

Специалистами технической службы регулярно проводятся мониторинг работоспособности систем интернет-трейдинга и принимается комплекс мер по нивелированию технических проблем.

Сейчас торговые системы работают в штатном режиме.

В рамках заключённого с банком Договора и Договора ИИС для подачи поручений, кроме системы QUIK/мобильного приложения Сбербанк Инвестор, Вам доступен способ подачи поручений по телефону в службу исполнения поручений (трейд-деск) банка.

avatar

Aleksey

Aleksey, Да это понятно, но чтобы проблема всплыла выше уровня линейных руководителей она должна приобрести масштаб. Поэтому я сам делаю и всех призываю писать жалобы в таких ситуациях. Только так можно заставить двигаться персонал — поломав им статистику по качеству обслуживания.
avatar

Vadim Ch

Звонил по 900. Стандартные отговорки. На странице сбербанк.ру внизу страницы есть обратная связь. Пожаловался и через нее:)
avatar

VAR

Всё еще не работает, это всё искусственный интеллект бабки грефу зарабатывает видимо (

не поднять сервис за 5 часов, какой у них там SLA?
avatar

Aleksey

Как можно перевести из депозитария Сбера в другой репозитарий?
Эммануил Губерман, из суппозитория Сбера в другой депозитарий. Извини)
avatar

VAR

Такой же недоброкер — ВТБ
РЖУ нимагу! 
15:00 часа дня (я уходил на 3 часа), думал приду уже точно все работает.
Но нет мои ожидания оказались завышены. И это при том что рынок падает на 2%, Я боюсь представить что будет с их связью если если падение будет 10%.
Надо договора менять, готовиться чтоб они убытки покрывали будущие)))
Утром когда на несколько минут была связь успел по хор цене говносбер зашторить и ВТБ немного. Радует что хоть падает эта клоака.
avatar

Exorcist

Exorcist, Убытки покрывали? Вы серьезно? :-)))
avatar

Andrei.Ka

Andrei.Ka, ну представьте рынок -1%, а когда они включат связь он будет например -4%  а вы в лонгах, кто виноват? Они Вам услугу доступа не предоставили.
avatar

Exorcist

Exorcist, а когда упадет на 20%, а Вы в шортах — отдадите им прибыль?
avatar

Turbo Pascal

Turbo Pascal, если услуга доступа не предоставлена, предъявить требование оплатить согласно договору, за лишение возможности совершать операции.
Во время торгов они обязаны обеспечивать доступ к торгам.
Иначе зачем они еще нужны?
avatar

Exorcist

Exorcist, сколько оплачивать то? Посмотрел график постфактум — и — типа — «вот тут на экстремуме я на всю котлету с плечами мог зайти, а вон на том экстремуме выйти на кончике, давайте мне удваивайте депозит».
avatar

Turbo Pascal

Turbo Pascal, да по средневзвешанной цене рассчитанной за период отключения клиента от торгов, пару раз заплатят и больше сбоев не будет.
avatar

Exorcist

Exorcist, «средневзвешенной цене» чего? Посчитать Вашу среднюю прибыль за год, экстраполировать на часы сбоя? А если последний год в минус? Высчитать? :)

Да ну, разговоры в пользу бедных Никто ничего подобного не делает и делать не будет.
avatar

Turbo Pascal

Exorcist, Да я понимаю это, в том то и весь ужас, при выборе этих идиотов для работы на бирже. Но покрывать ни кто ни чего не будет, я вас уверяю.
avatar

Andrei.Ka

Ни когда не понимал людей, что ищут приключения себе на голову заключая договора на брокерское обслуживание с этой нереально сырой в плане софта да и вообще, организацией. Это наверное с генами что то у них. 😂
avatar

Andrei.Ka

Andrei.Ka, Ваше мнение, коллега, имеет полное право на существование, хотя и звучит крайне уничижительно. Я клиент Сбера и фонду переводить от них не собираюсь. Поясню почему: сегодня незначительная коррекция, а вот если бабахнет как в 2008 г., то далеко не все брокеры с продвинутым софтом переживут. А в гос. конторе повисит Квик, бумажки припадут, но все на месте останется. Срочку в Сбере смысла держать не вижу. По ней риски действительно перевесили надежность брокера. И да, написал жалобу на брокерское обслуживание в СБОЛ.
avatar

GIA

GIA, Извиняюсь, ни в коем случае ни кого не хотел оскорбить! Но я очень негодую, когда вижу, как люди страдают от подобных «услуг» и, еще более негодую, когда не вижу, что большинство не понимает, что это очень опасно!
avatar

Andrei.Ka

Andrei.Ka, да без обид, коллега а очередное подвисание на открытии в пятницу стоило лично мне немного денег)) так что верно, очень даже опасно.
avatar

GIA

GIA, хоть мы все тут и конкуренты и отнимаем или отдаем порой деньги друг другу. Но вот именно в таких ситуациях я искренне сожалею, уходите от них. Представьте какие по ери бы могли быть, при большом объеме позиции!
avatar

Andrei.Ka

Картинки по запросу "прикол про сбербанк"
avatar

Вольдемар0.3%



установление 
avatar

Aleksey

Утром было не дозвониться когда сервера лежали намертво
avatar

Алексей К [mozg]

А я в основном пользуюсь Альфа-Директ на смартфоне, сбоев практически нет, деньги быстро переводятся со счёта на счёт. Не хватает только данных для фундаментального анализа, как на Смартлабе. Для тех, кто инвестирует надолго довольно удобно.
Дозвонился спустя 20 мин ожидания, пожаловался на проблемы с квиком и подал заявку по телефону
avatar

InvestMaks

InvestMaks, они еще за заявку по телефону с тебя комиссию возьмут намного выше чем через терминал.
Ну чтоб максимально эффективно зарабатывать…
avatar

Exorcist

Exorcist, вроде сколько-то заявок бесплатно даётся. Ну а так вообще печально конечно всё. Стопы по телефону они не ставят. Только рыночные или лимитные заявки. Думаю, пора уходить к другому брокеру, терпение уже почти закончилось. Только вот какой нормальный есть? Чтобы без платы за обслуживание только.
avatar

InvestMaks

Да как же Сбер достал, нах они ваще позорятся с брокером, закрыли бы лавочку уже давно!
avatar

Stoik

Реально убогий брокер…
avatar

FreeVeles

 сбербанк заботится о своих клиентах. Так — сегодня могли-бы наспех в позы войти… деньги проиграть чего доброго… А так — все «отторговали» довольно неплохо — в ноль, по крайней мере — не потеряли, спасибо сберу
avatar

капитан Немо

Так и хочется сказать
— Слушай братан, да я и так всё знаю Чё я дурик что-ли, знаю всё, вижу Некрасивая, да! Знаю, некрасивая, Но есть один момент У нее такая опа с квиком  В общем я её люблю
avatar

Lano

нЕМОГУ войти в терминал...  Что за дела ???
 подсоединился, только графики черные. А стаканы и таблица тек. параметров работают
avatar

капитан Немо

Пустил. Дал открыть заявку. НЕ дал поставить стоп. Опять отрубился 
avatar

Turbo Pascal

Turbo Pascal, ахахахх))))
и смех и грех…
avatar

капитан Немо

капитан Немо, да ладно, я там для пробы одним контрактиком попробовал просто — работает или нет. Переживем :)
avatar

Turbo Pascal

Когда Квик виснет- это индикатор того, что неделя будет очень прибыльной.
Большой шкаф сильно падает, выбирайте маленького, но старого брокера!
Забейте на рейтинг, зарабатывайте деньги. Забудь о Сбербанке, Финам, БКС, Открытие, ВТБ и Тинькове и т.д. Выбирайте минимальную нагрузку на сервера биржи — всегда думайте об этом и не скулите, что у вас не работает квик.
avatar

Павел Град

Павел Град, например?
avatar

Turbo Pascal

Turbo Pascal, УралСиб брокер — не бывает нагрузки на сервера — не бывает, чтоб квик тормозил, ни 9 апреля. ни 25 декабря. Идеально работает! Всего 10 000 клиентов, грузить сервера даже нечем.
avatar

Павел Град

Павел Град, всмысле пойти в мелкие кухни которые тебя обуют? Из списка Открывашка не имеет проблем, БКС тоже отработал по всем фронтам норм сегодня и в целом кроме торможения расчета депозита в мобильном приложении не помню за ним таких проблем. Финам вообще  ракета всегда но могут мутить с тарифами, Тиньков дорогой брокер с удобным для новичков мобильным приложением. Так что не надо тут грязи на всех иза глючного Сбербанка.
avatar

Laukar

Laukar, Я сказал про мелких, но старых брокеров, например, этот же айти инвест, уралсиб брокер, атон и т.д. У них немного клиентов и нагрузка на сервера не большие.
avatar

Павел Град

Павел Град, У меня в открывашке проблем не было.
avatar

Andrew_Kl

Сбер это для любителей купить и держать.
avatar

Manifestum

Manifestum, В такие дни он только для любителей держать.
avatar

John Smith

что сделать госброкеры они такие((( тут главное плечи у них не брать, а то попасть можно не слабо)))
avatar

Evgeny

Да, беда тоже весь день не работает… Ну выходной тоже хорошо…
Соединение произошло, но графиков нет, в «стакане» заявки отображаются, но стоят на месте не двигаясь. Лишь изредка появляется цветовая маркировка, короче треш какой-то!!!
 В втб таже петрушка постоянно
avatar

GoodBargains

так становятся инвесторами…
avatar

Aleksey

сегодня МП Сбер — инвестор не работало весь день.

Что-то на серверной стороне.

avatar

Владимир М.

А меня сбер вполне устраивает, бывают такие  дни, но, не часто, ведь… Всё когда то сбой дает… так что еще один выходной у меня и денюшки целее)))  Хотя так и тянуло в сделку войти)))
avatar

Эльвира

Эльвира, тоже сбер и втб, что тот — что тот лагают одинаково, но со второго-третьего раза обычно залетает
avatar

Михаил Titov

Позвонила… наехала… а толку…
avatar

Galina L

Galina L, всё хорошо. так и надо. Конечно с одного звонка толку не будет, но если мы все будем вот так звонить им массово с жалобами, то должны они зашевелиться наконец…
avatar

капитан Немо

НЕ реклама- альфа директ сегодня как часы. Лет семь восемь назад понял когда параллельно пробовал не квике, что только свои платформы со своим ПО работоспособны. По-моему ПО альфа-директа намного логичнее и удобнее квика
avatar

UNLD

Альфа директ рулит, сижу на нем давно и отлично, особенно с мобильника
avatar

Мой господин

Да какая то печаль со сберкассой, у меня там в основном акции так что я даже не заметил проблемы, вот сейчас от вас узнал попытался войти в QUIK сберкассы а там… лучше бы я не пытался. 
это чудо. Но всё наконец-то заработало. Полностью, даже графики. Поклонимся низко в ноженьки сбербанку, за то, что сподобились они вечером наконец-то установить связь
avatar

капитан Немо

капитан Немо, графики пока шыш. Только лимиты. p.s. сглазил, опять всё отрубилось.
avatar

Turbo Pascal

Turbo Pascal, у меня все полностью заработало — все таблицы, котировки, стаканы и все графики.
Наверное постепенно у всех наконец всё подключится-заработает
avatar

капитан Немо

А я решил, что с таким брокером мне дальше не по пути. Сегодня была последняя капля. Ухожу к другому. Счет уже открыли. Завтра начну работать.
avatar

InvestMaks

У меня тоже последняя капля. Еще со вчерашнего вечера планировал закрыть все лонги, в итоге потерял какие-то деньги из-за невозможности зайти ни в квик, ни в приложение.
Кто в курсе, можно ли без потерь перенести открытый у них ИИС к другому брокеру? Есть ли подводные камни?
avatar

mmazay

дауншифтит сбер, что ж поделать…
avatar

fiser

звонил я вчера им. Девочка на первой линии ответила довольно быстро. А вот переключения на вторую линию я ждал… та там… 57 минут! думал уж не дождусь- что оператор прервёт просто связь по таймеру
avatar

Gregori

Хороший пост. Следующий будет на тему «Почему не могу дозвонится...»?

avatar

LAV


....все тэги
2010-2020
UPDONW