Блог им. AndreyNosov

Убогий недоброкер сбербанк

ВНИМАНИЕ!!!!

Все, кто клиенты сбера — звоните сейчас со своих сотовых на телефон «900».
Это БЕСПЛАТНЫЙ звонок.
Автомат спросит вас, по какому вопросу. Скажите — «брокерское обслуживание».
Соединят тут-же (меня соединили оч. быстро, неск. секунд ждал).
Там будет работник сбербанка ИМЕННО ПО БРОКЕРСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ.

Опишите ему проблему.
Скажите, что постоянные проблемы со связью с Квиком.
Пригрозите своим уходом-сменой брокера.
Предложите им добавить ещё пару рабочих серверов.
====

Звонок не займет много времени. Давайте завалим их уже своими жалобами!
Пожалуйста! Люди, не останемся равнодушными, это в наших общих целях!

ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРЯМО СЕЙЧАС ПОЗВОНИТЕ ПО ЭТОМУ НОМЕРУ!!
(я уже отзвонил)

(исправленный пост)
    ★2 | ₽ 1258
    187 комментариев
    на открытии рынка тормозит нереально. хоть бы сервер еще один купили
    avatar
    Пару лет назад, когда передо мной встал вопрос о выборе брокера, про Сбер уже тогда было много нелицеприятных отзывов. Не пробовал с ним работать и не собираюсь пробовать) и акции эти продал.
    avatar
    поменяйте на другого делов то. кто вас вообще заманил в сбер?... 
    avatar
    Кузя, ну вроде как из расчетов надежности самого брокера — открыл здесь. По принципу — у нас любого могут закрыть, но сбербанк-брокер закроется уж в самую посл. очередь.
    Всё было-бы хорошо… и пополнение-снятие оч. удобное через сбер-онлайн… комиссия обычная (я только ФОРТС, на мамбе ясное дело-комиссия у них выше, чем у других).
    Одно только вот крайне раздражает и вставляет палки в колеса — вот такие моменты(
    avatar
    капитан Немо, почему у них на фондовом дороже всех? Вроде, средние расценки, нет?
    avatar
    Anna, тарифы на брок. обслуживание для мамбы вроде как дороже. Но я только на срочке
    avatar
    капитан Немо, ясно. Я смотрела, у втб, вроде, дороже.
    avatar
    Anna, аа… может быть… ВТБ — такой-же слон неповоротливый, как и сбер)
    avatar
    капитан Немо,  надо не в обслуживание звонить, а сразу Грефу 
    Мол так и так Герман Оскарович, добавьте серваков ))
    avatar
    Кузя, Легко сказать поменяй брокера! У меня портфель облиг и акций, как и у большинства! Все продавать сейчас не вариант. Перевод бумаг к другому брокеру это целый гемор! Был бы в кэше или спекуль, конечно бы ушел!
    avatar
    они специально видимо не дорабатывают инфраструктуру.
    ибо средств там достаточно.

    avatar
    У Сбера единственное что мне нравилось, это возможность заказать и получить отчет прямо через Квик. Причем отчет, в котором реально разобраться без бухгалтера и бутылки. Да еще и по нужным датам.
    Очень этого не хватает В БКС.
    avatar
    Аксенов Руслан, отчёт брокера, который на почту каждый день приходит, это то? 
    avatar
    Muzikant, нет. Дополнительно к этому.
    В Квике, во вкладке Расширения (если правильно помню, или Сервис) отчет брокера. Выбираете дату С… По и через несколько минут получаете.
    avatar
    Аксенов Руслан, спасибо. Закажу для интереса. Сравню. 
    avatar
     назад — в Финам…

    заголовок будет ещё более актуальный 
    avatar
    2153sved, да ладно… я в Финаме долгое время был, неск. лет. И никогда никаких траблов не было, всегда всё четко было (уж не знаю, как сейчас)
    avatar
    капитан Немо, зачем тогда ушли??????????
    avatar
    2153sved, был некий перерыв в торговле. Потом, когда снова возобновил, решил открыть счет в сбере. Из-за, типа, надежности. В плане финансовых крахов или намерянных банкротств. У нас ведь если что, то уж тот-же сбер закроется в самом последнем случае)
    avatar
    капитан Немо, 
    псб — тоже гос.банк. и он только для работы на рынке россии по платежам военки, так что санкции ему не страшны.
    avatar
    Ну вот баблишко ещё поднакопят и откроют второй сервак))
    а чем привлекает сберброкер всех? Я понимаю дилетанты, которых сотрудники сбера развели на ИИС открывают там счет. А те кто бывалые нафига переходить туда? Мобильное приложение просто хрень
    avatar
    websan, чем привлекает? Тем что один в деревне или провинции сбербанк)))
    avatar
    Prodigy, сейчас везде уже наверное есть выбор из разных брокеров…
    avatar
    Prodigy, ну я и говорю для дилетантов. Кто в рынке более менее знает брокеров которые не лагают. В финаме можно счет открыть онлайн
    avatar
    websan, я ушел т.к. не хотел платить 175р Отверсию за депозитарную комм.
    Открыл там ИИС но чую опять его солью, т.к. из-за косяков невозможно точки входа на графике искать.
    С инвестора не зайти.
    avatar
    7 лет в финаме!!! Ну бывает раз в год какойнить  глюг! Перейдешь на другой сервак и все ок… Не понимаю вас сбероброкеристов) хватит уже жевать кактус! 
    avatar
    Horse, 9 апреля 18-го такой вой стоял, Финам (как и БКС, Открытие) проявил себя плохо. 
    avatar
    Маркиз Лафайет, Помню, было дело. Я тогда в первый раз не пожалел, что у меня Альфа-Директ.
    avatar
    John Smith, у Альфы только с задержкой отображали баланс счета. Все остальное работало.
    avatar
    John Smith, Кирилл С., не ты ли это?))
    avatar
    «Сначала мы приводим свои позиции в порядок, потом даем доступ Вам»
    С уважением, Ваш СБЕРБАНК
    avatar
    Exorcist, )))) 
    avatar
    Действительно, очень неприятно.
    И это ведь не ситуация когда на рынке «всёпропало», а просто небольшая паника.
    avatar
    Пишите Грефу лично от смартлаба))
    avatar
    Дед Панас, но однако, думаю, если-бы реально люди подали-бы им коллективные жалобы и пригрозили-бы уходом, тогда возможно они зачесались-бы.

    Проблема-то действительно есть, и серьезная. И они её никак не решают.
    avatar
    капитан Немо, я сам по некоторым вопросам лично в администрацию Путина обращался и все сразу сделали, серьезно.

        Пишите и все будет, уверен
    avatar
    Дед Панас, хмм… а что… можно попробовать. Как говорится — «просите, и дано будет вам; ищите, и найдете; стучите, и отворят вам»
    avatar
    капитан Немо, я правда по другим вопросам обращался по жилищно-коммунальным
    avatar
    Дед Панас, я как-то тоже обращался, по просьбе моего шурина. Тогда были везде пожары, горели леса, деревни...
    И у нас прямо рядом уже пожары были, ближайшие деревни были под угрозой. лес горел...
    А он — сильно верующий и воспринимает всё буквально. И говорит — напиши просьбу, ведь написано — просите и дано будет вам))
    Я ему говорю — да ладно… кто-ж там обратит внимание на это? — везде пожары… и это письмо даже не дойдет до адресата, затрут его.
    Ну ты, грит, всё равно напиши, раз так сказано, значит будет))

    Ну написал… И ничего… А когда наконец угроза пожаров затухла, вдруг пришел ответ на мыло. Там сказано — спасибо Вам за проявленную гражданскую позицию — и все такое в этом духе. И написано — «в данный момент угрозы пожаров минимизированы»
    Ля… а вы хоть пальцем ударили для этого? — нет. Никто нам так и не помог…
    avatar
    капитан Немо, я сюда писал, потом к местным чинушам меня вызывали, говорили, что мол жалуетесь, но все сделали, потом второе письмо приходило от Администрации президента с вопросом все ли исправили?))
    letters.kremlin.ru/letters/send
    avatar
    Дед Панас, во-во… и я сюда-же писал)

    avatar
    Дед Панас, но я думаю, навряд-ли они там отреагируют на такую просьбу)) Видите-ли — трейдеры (тунеядцы) жалуются, что связь с Квиком плохая))
    Ну у них других проблем в стране нет, как решать проблемы со связью трейдеров с Квиком)
    avatar
    капитан Немо, я имел ввиду, пишите на имя Грефа жалобу, руководству Сбера, чем выше тем лучше, тогда зачешуться. 
       Хотя Грефа может скинут скоро и его только порадует ваша жалоба))
    avatar
    капитан Немо, это как я писал Брежневу, потом Андропову, потом Черненко — чтобы у деда огород не отнимали. Дальше обкома партии эти письма не доходили. Отобрали всё равно. Режимы — это такие режимы, в какие цвета их ни крась
    avatar
    капитан Немо, Пофиг ему на наши жалобы. Брокерский бизнес для Сберабанка капля в море, так просто его открыли, чтобы был. Вроде как и у них весь спектр услуг для населения. А на самом деле по барабану на клиентов, не от них зависят.
    avatar
    Хорошая штука Сбер.
    Сбер инвестор так же хорош.
    Но только в одном.
    Если у тебя 1 000 рублей и ты хочешь поиграть и посмотреть.
    А если сумма больше, то лучше не ходить!
    И нервов будет больше и жалоб меньше.

    Я Сбер держу так для мелочи и если не хочется залезать в позу на большие деньги.
    Кинуть немного, зайти с 3-4 раза, разметить заявку и забыть до дивов или закрытия позы.

    Да, дополнительно.
    заход с 3-4 раза когда все ок, нет паник и народ не лезет и время не 10 00, а так 12 часов или 14 часов!!

    avatar
    Да капец, ваще. Как только какой-то движ на рынке — сберброк просто встает колом. И в поддержку дозвонится вообще нереально, я как-то 20 минут слушал, что мне ответят в течении 10 минут. И даже если тебе ответили, то 100% гарантия, что чел не в теме и тебя опять переключат, а там «оператор ответит в течении 10 минут». Бесит. (сегодня пытался дозвонится и было как описал:))
    avatar
    +1
    avatar
    +1
    В открытии часть средств — уже 10 раз пожалел, что вывел основной кап в Сбер
    avatar
    Что, у Сбера только один сервер, нет резерва? Или вы просто не в курсе?
    avatar
    НеоМэн, серверов много, как они говорят, но точка входа (адрес) одна
    avatar
    Зимин Александр, а чего версию квика не обновляют тыщу лет? что говорят на это?
    avatar
    Волшебник, хз, я не спрашивал
    avatar
    Волшебник, 
    я спрашивал.
    сказали — ведётся работа по внедрению новой версии.

    если чё — у мну 8.3.2.4 в псб
    avatar
    НеоМэн, рабочий — только один.
    avatar
    Хотел яндекс подкупить на открытии, пока тот был -4%, уже поздно) Да и не входит до сих пор
    avatar
    Ifrit11, Я на аукционе открытия заявки выставлял (и на Яндекс тоже), все нормально было. Потом толпа сервер сломала, теперь заявки не посмотреть.
    avatar
    Согласен с автором не красиво получается. У кого-то могут быть убытки из-за такой работы.
    avatar
    я думал только у меня висит
     иначе бы думаю кто нить написал по любому 
    Терехов Владимир, вот так и все думают, в результате никто не пишет)
    avatar
    Дружище, БРОСЬ ТЫ ЕГО НАХЕР! 
    Московский Лоссбой, если брокер Сбербанк мешает торговле — брось… брокера Сбербанк
    точно)
    avatar
    капитан Немо, я не рекламирую, просто рассмотри бКС. с 2003-го года (тьфу-тьфу) — проблем не было. 
    Московский Лоссбой, кстати да.
    avatar
    matroskin, 
    Андрей Андреичъ, куда? 
    avatar
    Stogov, и в этом месте партнерскую ссылку БАЦ! =)
    avatar
    Андрей Андреичъ, на форуме Открывашки и ВТБ пишут что такие же проблемы с утра с квиком, нет подключения. А чего своего не рекламируете? Как будто места для всех не хватит? 
    avatar
    Андрей Андреичъ, за что купил, за то продал — так люди на форуме Открытия и ВТБ пишут. А там, конечно, может и не у всех проблемы с подключением в этих конторах. У Сбера так походу все лежат
    avatar
    Stogov, врут, @и.
    avatar
    Андрей Андреичъ, может не брокер лежит, а серваки биржи.
    Любят они это дело при движухе )) 
    avatar
    Stogov, у меня в открывашке никаких проблем. Целый день наблюдаю. А сбер… так и не смог войти. Хорошо что позиции в открытии открывал))
    avatar
    Rustrade, понял. Спасибо за ответ! 
    avatar
    Андрей Андреичъ, Алор?
    avatar
    Писал уже ранее и повторюсь снова, зачем вы мучаетесь и пытаетесь спекулировать через сбер? В этой конторе возможно только инвестировать.Тут вроде даже как и получше в плане тарифов(могу ошибаться) Но краткосрочно гонять в этой конторе нет пока никакой возможности.Виснет, вылетает, тормозит.Вы мазохисты?))))
    Прочитал автора, решил зайти в приложение глянуть что да как.Ну что… висим)))С сервером нет связи.Но мне пофиг у меня там инвестиционные фишки с горизонтом в месяцы, а то и годы.Так что хоть месяц не заходи)))А вот спекулировать тут это жесть
    avatar
    matroskin, Ваш совет по брокеру? Куда идти? Чтобы только через quik
    avatar
    Stogov, Бэ-Ка-Эс!
    Московский Лоссбой, услышал Вас, спасибо. 
    У них тарифы на 138 страницах ) Без бутылки не разберешься )
    avatar
    Stogov, я работаю кроме Сбера с Церих и БКС, все устраивает.Ранее был еще и Айти инвест.Сейчас вроде как название другое и как там сейчас не знаю, но тоже было без нареканий.
    avatar
    matroskin, понял Вас. Спасибо за ответ! 
    avatar
    matroskin, тариф для мамбы здесь выше других брокеров. Для срочки — ещё более-менее...
    Ну… ввод-вывод денег удобный конечно, через связку — «Квик — Сбер-онлайн».

    но вот связь… это полная задница. И ведь не чешуться абсолютно((
    avatar
    В этом банке интересно быть только его акционером и получать дивы. Дивы берутся из прибыль, прибыль — из ошкуривания клиентов. Все просто! 
    avatar
    Прошло 2 часа торгов, а доступа к торгам так и нет. 
    «Нет доступа!? Ну нет так нет» ответил сотрудник сбербанка.
    avatar
    Exorcist, связи нет, но вы держитесь! 
    avatar
    Да, их серваки не справляются с нагрузкой.
    У меня коннект вроде есть, но таблица где позиции и счёт — пустые. То есть типа бабок нет, позиций тоже…
    Я подозреваю, что у них ограничение стоит на кол-во одновременных подключений. Когда мест нет, коннекта нет.
    avatar
     подсоединялся, только график черный. Пробовал перезаказать данные, так снова соединится не могу)))
    Думаю, сейчас все так делают и на сервер повышенная нагрузка как была, так и остается. поэтому серваки до сих пор лежат.

    Уроды… Такая организация. а не могут всего-лишь навсего сделать ещё пару доп. рабочих серверов… пипец..((
    avatar
    Уроды… Такая организация. а не могут всего-лишь навсего сделать ещё пару доп. рабочих серверов… пипец..((

    Вот тут хочешь-не хочешь, а задумаешься над теорией заговора… )
    avatar
    Уборщица шваброй провод от сервака зацепила…
    avatar
    Aleksey, 
    чО, опять ???
    avatar
    again and again and again… ©
    avatar
     ВНИМАНИЕ!!!!

    Все, кто клиенты сбера — звоните сейчас со своих сотовых на телефон «900».
    Это БЕСПЛАТНЫЙ звонок.
    Автомат спросит вас, по какому вопросу. Скажите — «брокерское обслуживание».
    Соединят тут-же (меня соединили оч. быстро, неск. секунд ждал).
    Там будет работник сбербанка ИМЕННО ПО БРОКЕРСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ.

    Опишите ему проблему.
    Скажите, что постоянные проблемы со связью с Квиком.
    Пригрозите своим уходом-сменой брокера.
    Предложите им добавить ещё пару рабочих серверов.
    ====

    Звонок не займет много времени. Давайте завалим их уже своими жалобами!
    (я уже отзвонил)
    avatar
    капитан Немо, это уже кое что.
      Звони с другого телефона теперь)) еще раз.
    avatar
    капитан Немо, уже звонил, девочка говорит: Ваша фамилия. Спрашиваю как моя фамилия может помочь в подключении. Далее ахинея.  Через 30 минут на повторный звонок, просто не отвечают.
    avatar
    Пикник, со своего сотового? Дело в том, что наш сотовый забит у них в данных, как номер клиента сбербанка. Я когда позвонил со своего, там сразу-же ответили — здравствуйте «Имя Фамилия» мои))
    Т.е. автоматом я уже был по звонку идентифицирован.

    Звонил на номер «900»
    avatar
    В айти подключался где-то в 10:05, думал на панике докуплюсь. Коннект отличный как всегда.



    Сбер на мобилке утром не залогинился.
    avatar
    уже начинает напрягать… так и не подключается сутра…
    avatar
    Это машинлернинг специально делает, нам кожанным мешкам не понять сие инновации.
    avatar
    Был когда-то отличный брокер Тройка-Диалог… С тех пор в сбере… В следующем году закончится иис и свалю оттуда нах.
    avatar
    Зато сегогодня выходной нам состряпал сбер)
    avatar

    на открытии работал. а потом перестал. техподдержка не в курсе когда заработает. рекомендуют попозже обратиться. на счёт возмещения за невозможность во время движухи зайти или выйти не говорят. 

    Хрень какая то. причём не в первый раз. 

     

    Я лично смотрю в сторону ВТБ и уралсиба- у обоих нет абонентки обязательной ежемесячной (или депозитарки), довольно адекватные тарифы и есть СПБ биржа

    avatar

    Что-то много негатива. Вас King Schultz покусал? =)

     

    Со Сбер Брокером не работал. В ВТБ всё нормально. Только деньги что-то не зачисляют. Уже 4 часа жду.

    avatar
    Value, увы, вот это уже — банальная реальность. В сбере постоянно проблемы со связью. Очень часто Квик подключается с большим трудом. Сегодня вот вообще не работает..

    Так что сервис брокера-сбербанк — полное дерьмо. Безо всякой политики. Это — объективность.
    avatar
    капитан Немо, в ВТБ всё работает… только деньги не приходят. 7-й час жду уже. Служба поддержки не может помочь.
    avatar
    Value, ну… ВТБ такой-же слон неповоротливый, как и сбер…
    А служба поддержки там — просто ахтунг…
    avatar
    Похоже, с нетерпением ожидавшийся сегодня мегаобвал сорван рукожопыми одминами Сбера.
    avatar
    позвонил. просили прощение очень. Но по срокам сказать ничего не могут((
    что уж там, голосуйте сразу шортом Сбера =)
    avatar
    бесполезно
    avatar
    В сбербанке есть специальная должность по разбору жалоб клиентов. Пишите на нее, там прямой выход на Грефа.
    avatar
    Кстати, попробовал тут валюту через него покупать. Удобно, на бирже купил, через сбер-онлайн открыл долларовый сбер.счет, там же добавил его в способы вывода средств от брокера, на след. день вывел на счет, в выходные зашел в ближайшее к дому отделение, снял. Комиссия с тысячи получилась около 25 копеек с доллара.
    avatar
    Антон О., 0.2%. не самый низкий тариф
    avatar
    отвечают: попробуйте воспользоваться в другое время
    avatar
    Optimistic Capital, первый ненужный выходной от мосбиржи, второй от сбербанка в подарок 
    avatar
     временно начинал работать квик. но не надлого. Б#$%^ как движуха на рынке у них падает всё. Возможно кол-во пользователей (всего) у них сильно больше чем в среднем количество подключённых, и в случае движения растёт нагрузка и инфраструктура падает. Нафиг такое счастье надо
    avatar
    Дежурно написал жалобу через Сбербанк.Онлайн.
    avatar
    Vadim Ch, жди теперь ответ через 2 недели в том числе по почте о том, как они сожалеют и все теперь офигенно будет. Проблема в том, что тех.поддержка не дает номер настройщиков программы чтобы клиенты могли орать на них благим матом каждую минуту, тогда может бы ситуация изменилась. 
    avatar

    Vadim Ch, ответ будет примерно такой — подавать заявки по телефону

    Решение:

    Специалистами технической службы регулярно проводятся мониторинг работоспособности систем интернет-трейдинга и принимается комплекс мер по нивелированию технических проблем.

    Сейчас торговые системы работают в штатном режиме.

    В рамках заключённого с банком Договора и Договора ИИС для подачи поручений, кроме системы QUIK/мобильного приложения Сбербанк Инвестор, Вам доступен способ подачи поручений по телефону в службу исполнения поручений (трейд-деск) банка.

    avatar
    Aleksey, Да это понятно, но чтобы проблема всплыла выше уровня линейных руководителей она должна приобрести масштаб. Поэтому я сам делаю и всех призываю писать жалобы в таких ситуациях. Только так можно заставить двигаться персонал — поломав им статистику по качеству обслуживания.
    avatar
    Звонил по 900. Стандартные отговорки. На странице сбербанк.ру внизу страницы есть обратная связь. Пожаловался и через нее:)
    avatar
    Всё еще не работает, это всё искусственный интеллект бабки грефу зарабатывает видимо (

    не поднять сервис за 5 часов, какой у них там SLA?
    avatar
    Как можно перевести из депозитария Сбера в другой репозитарий?
    Эммануил Губерман, из суппозитория Сбера в другой депозитарий. Извини)
    avatar
    Такой же недоброкер — ВТБ
    РЖУ нимагу! 
    15:00 часа дня (я уходил на 3 часа), думал приду уже точно все работает.
    Но нет мои ожидания оказались завышены. И это при том что рынок падает на 2%, Я боюсь представить что будет с их связью если если падение будет 10%.
    Надо договора менять, готовиться чтоб они убытки покрывали будущие)))
    Утром когда на несколько минут была связь успел по хор цене говносбер зашторить и ВТБ немного. Радует что хоть падает эта клоака.
    avatar
    Exorcist, Убытки покрывали? Вы серьезно? :-)))
    avatar
    Andrei.Ka, ну представьте рынок -1%, а когда они включат связь он будет например -4%  а вы в лонгах, кто виноват? Они Вам услугу доступа не предоставили.
    avatar
    Exorcist, а когда упадет на 20%, а Вы в шортах — отдадите им прибыль?
    avatar
    Turbo Pascal, если услуга доступа не предоставлена, предъявить требование оплатить согласно договору, за лишение возможности совершать операции.
    Во время торгов они обязаны обеспечивать доступ к торгам.
    Иначе зачем они еще нужны?
    avatar
    Exorcist, сколько оплачивать то? Посмотрел график постфактум — и — типа — «вот тут на экстремуме я на всю котлету с плечами мог зайти, а вон на том экстремуме выйти на кончике, давайте мне удваивайте депозит».
    avatar
    Turbo Pascal, да по средневзвешанной цене рассчитанной за период отключения клиента от торгов, пару раз заплатят и больше сбоев не будет.
    avatar
    Exorcist, «средневзвешенной цене» чего? Посчитать Вашу среднюю прибыль за год, экстраполировать на часы сбоя? А если последний год в минус? Высчитать? :)

    Да ну, разговоры в пользу бедных Никто ничего подобного не делает и делать не будет.
    avatar
    Exorcist, Да я понимаю это, в том то и весь ужас, при выборе этих идиотов для работы на бирже. Но покрывать ни кто ни чего не будет, я вас уверяю.
    avatar
    Ни когда не понимал людей, что ищут приключения себе на голову заключая договора на брокерское обслуживание с этой нереально сырой в плане софта да и вообще, организацией. Это наверное с генами что то у них. 😂
    avatar
    Andrei.Ka, Ваше мнение, коллега, имеет полное право на существование, хотя и звучит крайне уничижительно. Я клиент Сбера и фонду переводить от них не собираюсь. Поясню почему: сегодня незначительная коррекция, а вот если бабахнет как в 2008 г., то далеко не все брокеры с продвинутым софтом переживут. А в гос. конторе повисит Квик, бумажки припадут, но все на месте останется. Срочку в Сбере смысла держать не вижу. По ней риски действительно перевесили надежность брокера. И да, написал жалобу на брокерское обслуживание в СБОЛ.
    avatar
    GIA, Извиняюсь, ни в коем случае ни кого не хотел оскорбить! Но я очень негодую, когда вижу, как люди страдают от подобных «услуг» и, еще более негодую, когда не вижу, что большинство не понимает, что это очень опасно!
    avatar
    Andrei.Ka, да без обид, коллега а очередное подвисание на открытии в пятницу стоило лично мне немного денег)) так что верно, очень даже опасно.
    avatar
    GIA, хоть мы все тут и конкуренты и отнимаем или отдаем порой деньги друг другу. Но вот именно в таких ситуациях я искренне сожалею, уходите от них. Представьте какие по ери бы могли быть, при большом объеме позиции!
    avatar
    Картинки по запросу "прикол про сбербанк"
    avatar


    установление 
    avatar
    Утром было не дозвониться когда сервера лежали намертво
    avatar
    А я в основном пользуюсь Альфа-Директ на смартфоне, сбоев практически нет, деньги быстро переводятся со счёта на счёт. Не хватает только данных для фундаментального анализа, как на Смартлабе. Для тех, кто инвестирует надолго довольно удобно.
    Дозвонился спустя 20 мин ожидания, пожаловался на проблемы с квиком и подал заявку по телефону
    avatar
    InvestMaks, они еще за заявку по телефону с тебя комиссию возьмут намного выше чем через терминал.
    Ну чтоб максимально эффективно зарабатывать…
    avatar
    Exorcist, вроде сколько-то заявок бесплатно даётся. Ну а так вообще печально конечно всё. Стопы по телефону они не ставят. Только рыночные или лимитные заявки. Думаю, пора уходить к другому брокеру, терпение уже почти закончилось. Только вот какой нормальный есть? Чтобы без платы за обслуживание только.
    avatar
    Да как же Сбер достал, нах они ваще позорятся с брокером, закрыли бы лавочку уже давно!
    avatar
    Реально убогий брокер…
    avatar
     сбербанк заботится о своих клиентах. Так — сегодня могли-бы наспех в позы войти… деньги проиграть чего доброго… А так — все «отторговали» довольно неплохо — в ноль, по крайней мере — не потеряли, спасибо сберу
    avatar
    Так и хочется сказать
    — Слушай братан, да я и так всё знаю Чё я дурик что-ли, знаю всё, вижу Некрасивая, да! Знаю, некрасивая, Но есть один момент У нее такая опа с квиком  В общем я её люблю
    avatar
    нЕМОГУ войти в терминал...  Что за дела ???
     подсоединился, только графики черные. А стаканы и таблица тек. параметров работают
    avatar
    Пустил. Дал открыть заявку. НЕ дал поставить стоп. Опять отрубился 
    avatar
    Turbo Pascal, ахахахх))))
    и смех и грех…
    avatar
    капитан Немо, да ладно, я там для пробы одним контрактиком попробовал просто — работает или нет. Переживем :)
    avatar
    Когда Квик виснет- это индикатор того, что неделя будет очень прибыльной.
    Большой шкаф сильно падает, выбирайте маленького, но старого брокера!
    Забейте на рейтинг, зарабатывайте деньги. Забудь о Сбербанке, Финам, БКС, Открытие, ВТБ и Тинькове и т.д. Выбирайте минимальную нагрузку на сервера биржи — всегда думайте об этом и не скулите, что у вас не работает квик.
    avatar
    Павел Град, например?
    avatar
    Turbo Pascal, УралСиб брокер — не бывает нагрузки на сервера — не бывает, чтоб квик тормозил, ни 9 апреля. ни 25 декабря. Идеально работает! Всего 10 000 клиентов, грузить сервера даже нечем.
    avatar
    Павел Град, всмысле пойти в мелкие кухни которые тебя обуют? Из списка Открывашка не имеет проблем, БКС тоже отработал по всем фронтам норм сегодня и в целом кроме торможения расчета депозита в мобильном приложении не помню за ним таких проблем. Финам вообще  ракета всегда но могут мутить с тарифами, Тиньков дорогой брокер с удобным для новичков мобильным приложением. Так что не надо тут грязи на всех иза глючного Сбербанка.
    avatar
    Laukar, Я сказал про мелких, но старых брокеров, например, этот же айти инвест, уралсиб брокер, атон и т.д. У них немного клиентов и нагрузка на сервера не большие.
    avatar
    Павел Град, У меня в открывашке проблем не было.
    avatar
    Сбер это для любителей купить и держать.
    avatar
    Manifestum, В такие дни он только для любителей держать.
    avatar
    что сделать госброкеры они такие((( тут главное плечи у них не брать, а то попасть можно не слабо)))
    avatar
    Да, беда тоже весь день не работает… Ну выходной тоже хорошо…
    Соединение произошло, но графиков нет, в «стакане» заявки отображаются, но стоят на месте не двигаясь. Лишь изредка появляется цветовая маркировка, короче треш какой-то!!!
     В втб таже петрушка постоянно
    avatar
    так становятся инвесторами…
    avatar

    сегодня МП Сбер — инвестор не работало весь день.

    Что-то на серверной стороне.

    avatar
    А меня сбер вполне устраивает, бывают такие  дни, но, не часто, ведь… Всё когда то сбой дает… так что еще один выходной у меня и денюшки целее)))  Хотя так и тянуло в сделку войти)))
    avatar
    Эльвира, тоже сбер и втб, что тот — что тот лагают одинаково, но со второго-третьего раза обычно залетает
    avatar
    Позвонила… наехала… а толку…
    avatar
    Galina L, всё хорошо. так и надо. Конечно с одного звонка толку не будет, но если мы все будем вот так звонить им массово с жалобами, то должны они зашевелиться наконец…
    avatar
    НЕ реклама- альфа директ сегодня как часы. Лет семь восемь назад понял когда параллельно пробовал не квике, что только свои платформы со своим ПО работоспособны. По-моему ПО альфа-директа намного логичнее и удобнее квика
    avatar
    Альфа директ рулит, сижу на нем давно и отлично, особенно с мобильника
    avatar
    Да какая то печаль со сберкассой, у меня там в основном акции так что я даже не заметил проблемы, вот сейчас от вас узнал попытался войти в QUIK сберкассы а там… лучше бы я не пытался. 
    это чудо. Но всё наконец-то заработало. Полностью, даже графики. Поклонимся низко в ноженьки сбербанку, за то, что сподобились они вечером наконец-то установить связь
    avatar
    капитан Немо, графики пока шыш. Только лимиты. p.s. сглазил, опять всё отрубилось.
    avatar
    Turbo Pascal, у меня все полностью заработало — все таблицы, котировки, стаканы и все графики.
    Наверное постепенно у всех наконец всё подключится-заработает
    avatar
    А я решил, что с таким брокером мне дальше не по пути. Сегодня была последняя капля. Ухожу к другому. Счет уже открыли. Завтра начну работать.
    avatar
    У меня тоже последняя капля. Еще со вчерашнего вечера планировал закрыть все лонги, в итоге потерял какие-то деньги из-за невозможности зайти ни в квик, ни в приложение.
    Кто в курсе, можно ли без потерь перенести открытый у них ИИС к другому брокеру? Есть ли подводные камни?
    avatar
    дауншифтит сбер, что ж поделать…
    avatar
    звонил я вчера им. Девочка на первой линии ответила довольно быстро. А вот переключения на вторую линию я ждал… та там… 57 минут! думал уж не дождусь- что оператор прервёт просто связь по таймеру
    avatar
    Хороший пост. Следующий будет на тему «Почему не могу дозвонится...»?

    avatar

    теги блога капитан Немо

    ....все тэги



    UPDONW