Попал на деньги в Tinkoff
Привет. Врать не буду, я создал себе аккаунт тут в надежде найти помощь. Может у кого случалась такая история и может кто поможет какой-либо информацией.
Суть проблемы. Переводил все свои деньги из Tinkoff в Interactive Brokers и делал все по ролику на ютубе. Собственно как и на ютубе в строке банк получатель указал АО КБ Ситибанк. К вечеру узнал что надо было писать Citibank N.A. London. Я позвонил в Тинькофф и попросил отмену перевода и прошло 2 дня и сейчас пришла смс'ка что они то запрос отправят, а вот ситибанк москва не факт что еще деньги теперь мои вернет -___-
Звонил в ситибанк, но там сказали если перефразировать, то «Иди нафиг, ты не наш клиент, сам разбирайся с тиньковым.».
Можете что-нибудь посоветовать что еще можно сделать? Или мне вообще не стоит беспокоиться и мои деньги в конечном итоге все таки попадут на мой брокерский счет в IB? или мне вернут деньги в тинькофф?
-
UPD: 2019.11.08 17:46
Днем тинькофф отправил запрос в ситибанк москва на отмену перевода и в 17:40 по москве деньги вернулись ко мне на карту в тинькофф.
АО КБ Ситибанк подчиняется законодательству РФ и связываться с ЦБ не будет, максимум на 5-й рабочий день деньги вернут
лично сталкивался с ошибочными платежами не один раз
www.banki.ru/
ТС, не парься — я сделал точно такую же ошибку. Один в один. Тот же банк, те же ролики. Ибо запутался в конец. Подинамили пару дней, потом сделал уточнение и деньги ушли. В следующий раз указал как надо — все чётко. Потом ещё IB задал вопрос — а че у вас там за попытка финансирования третьими лицами была? Я честно написал, что тупанул в платёжке, приложил первую и вторую, и вопрос был закрыт.
Мне Тинькофф возвращал, но не быстро.
наш сити — это совсем не тот сити )))
Днем тинькофф отправил запрос в ситибанк москва на отмену перевода и в 17:40 по москве деньги вернулись ко мне на карту в тинькофф.