Не работает МТ5 у БКС

Добрый день! Кто торгует через МТ5 у БКС кто знает почему с сегодня заявки не вводятся, было письмо что какое то переименование символов в папках, призошло в пятницу и все толком ничего не написано, как в письме написано должны все инструменты быть перенесены в папку Срочный рынок, но их почему то там нет, до брокера пока не дозвонился пока, позиции открыты и ничего с ними не сделать, объем не большой но не приятно если ливанет куда нибудь не туда