ID Collect рассказал о практиках цифрового взыскания на конференции DEBT TECH 2025

Директор департамента взыскания сервиса по возврату просроченной задолженности ID Collect (входит в финтех-холдинг IDF Eurasia) Антон Петров выступил на конференции DEBT TECH 2025, которая прошла 14 ноября в Москве. Спикер компании принял участие в сессии «Практика цифрового взыскания. Лучшие кейсы».

ID Collect в 2025 году сократил затраты на автоматизированную подачу заявлений в суды на 44%, рассказал Антон Петров в рамках презентации кейса с технологическим партнером  — IT-компанией Legal Resources. Это произошло за счет перераспределения долей в пуле вендоров, доля одного из которых в течение года выросла с 30% до 94%.

Как подчеркнул Антон Петров, приоритетный подход ID Сollect — добровольное погашение долга клиентами. Но не все из них идут на контакт, поэтому судебное взыскание — важное направление бизнеса в коллекшене.

Один из ключевых этапов в судебном конвейере — подача заявлений в суды. ID Collect автоматизировал массовые подачи в суды более двух лет назад. «Автоматизация электронных подач имеет неоспоримые преимущества. Мы сократили срок получения судебного решения на 20-25%, снизили расходы на ФОТ и почту», подчеркнул Антон Петров.

Единственная крупная статья затрат в этом бизнес-процессе — IT-инфраструктура. По словам Антона Петрова, в ID Collect применяется комбинированный подход к внедрению IT-решений. 

«Мы используем собственные разработки, готовые решения вендоров и участвуем в совместных проектах. Последняя категория — тот случай, когда мы вместе с внешним разработчиком дорабатываем сервис. В результате мы как заказчик получаем полностью адаптированный к нашим потребностям продукт, а вендор — возможность протестировать свои решения на крупных объемах одного из лидеров рынка», — отметил спикер ID Collect.

Антон Петров положительно оценил партнерство с IT-компанией Legal Resources — использование SaaS-платформы Youristo.Pro для взаимодействия с судебными сервисами из одного окна.

«Экономический эффект партнерства очевиден: в текущем году мы в среднем сэкономили затраты по электронной подаче на 44% при сохранении высокого уровня технологичности и безопасности передачи данных», — резюмировал он.

 «Youristo.Pro —  продукт управления для Collection 3.0: единое окно, политика правил, конвейерный режим работы. В таких условиях 44% экономии — закономерность, а не разовый эффект», — комментирует основатель и генеральный директор Legal Resources Максим Богомолов.

 Конференция DEBT TECH 2025 состоялась 14 ноября 2025 года в Москве. Организатор — «Рынок Взыскания» и ЭТП DEBTPRICE.