SMART-LAB
Новый дизайн
Мы делаем деньги на бирже
Информация
Блог им. MKS
Трансляция истории в QUIK BCS (БКС)
- 06 ноября 2024, 16:10
- |
Всем привет.
Товарищи, может кто подскажет. Открыл счет в БКС, пользуюсь quik'ом.
В терминале не подгружает историю значений параметров (не сделки, а, например, лучшее предложение) для графиков по части инструментов.
Например, на ETF мосбиржи.
Вчера несколько раз обращался в поддержку — они походу либо не понимают, что нужно, либо не делают ничего. Сегодня утром в ВК им писал — там тоже — типа ждите, посмотрим.
Насколько я понимаю, там серверные настройки несложные — другие брокеры всегда чуть ли не моментально подключали эти данные.
Может, кто сталкивался, куда обратиться, чтобы получить желаемое?
Например, для TGLD:
Товарищи, может кто подскажет. Открыл счет в БКС, пользуюсь quik'ом.
В терминале не подгружает историю значений параметров (не сделки, а, например, лучшее предложение) для графиков по части инструментов.
Например, на ETF мосбиржи.
Вчера несколько раз обращался в поддержку — они походу либо не понимают, что нужно, либо не делают ничего. Сегодня утром в ВК им писал — там тоже — типа ждите, посмотрим.
Насколько я понимаю, там серверные настройки несложные — другие брокеры всегда чуть ли не моментально подключали эти данные.
Может, кто сталкивался, куда обратиться, чтобы получить желаемое?
Например, для TGLD:
теги блога MKS
- 2-ндфл
- BCS
- ETF
- GZU4
- ITI Funds Russia Equity ETF (RUSE)
- ITinvest
- quik
- RUSE
- алготрейдинг
- бкс
- БКС брокер
- БКС квик
- брокер
- брокеры
- газпром
- дивиденды
- доллар
- евро
- закрытие реестра
- индекс RTSI
- Индекс ММВБ
- индекс РТС
- комиссии
- комиссии биржи
- комиссии брокера
- маржа
- налог
- налоги
- налогобложение
- налогообложение на рынке ценных бумаг
- отсечка
- ошибка
- рубль
- терминал
- торговый софт
- ФНС
- фортс
Добрый день.
Ваше мнение поможет нам стать лучше. Создали обращение для проведения проверки, чтобы принять меры для оптимизации работы техподдержки. Относительно настроек терминала QUIK с ответом вернемся позже.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Здравствуйте.
Провели разбор ситуации. Вам была подключена трансляция обезличенных сделок в терминале квик, по классу МБ ФР: Т+: ETF, в период 05.11.24 в 10:07 мск. Отображение добавленной трансляции в терминале, должно было появиться через 30 минут, с учетом репликации данных на серверах терминала.
На предоставленном скриншоте у вас не открыто окно, где должна отображаться таблица.
Для настройки таблицы «Обезличенные сделки», в торговом терминале Quik, требуется нажать на «Создать окно» (в левом верхнем углу терминала), выбрать пункт «Все типы окон». В открывшемся окне, требуется ввести текст «Таблица обезличенных сделок» или выбрать указанный пункт, в общем списке окон и нажать на кнопку «Ок». Откроется поле, для настройки таблицы обезличенных сделок. Требуется указать нужный класс инструмента, нажать галочку напротив его наименования и справа в фильтре инструментов, выбрать сам фонд, по которому требуется отображение клиенту. После чего, в нижнем поле окна, требуется выбрать параметры, для отображения в таблице. После добавления настроек, требуется нажать на кнопку «Да».
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Я многократно подчеркивал, ЧТО конкретно мне нужно. «Обезличенные сделки» у меня, естественно, есть изначально.
Мне нужны данные истории значений параметров: лучшая цена спроса, лучшая цена предложения (и др.). Именно отсутствие ЭТИХ данных продемонстрировано на скриншоте. Продемонстрировано это со всеми необходимыми промежуточными таблицами.
Я прошу внимательно посмотреть/послушать, что мне надо.
Также ПРИВОЖУ подробную последовательность построения нужного графика (по которому нет данных).
— Правой кнопкой мыши в таблице «Текущие торги» по нужному тикеру.
— Графики цены и объема
— Правой кнопкой мыши внутри графика
— Добавить график (индикатор)
— Новый
— Изменить
— История значений параметра — Лучшая цена предложения
— Выбрать
— Выбрать
— Добавить
— F5 — перезапрос данных для графика
Для части инструментов эти данные доступны, например:
Вроде зарегистрировали запрос на будущее — рассмотреть возможность подключения — но это «может быть и когда-нибудь».
Но в любом случае, ситуация какой-то итог приобрела — по тем или иным причинам этих данных в терминале не будет
1. Повторно связывался со мной сотрудник (хотя я уже не форсил это, получил отказ ранее) — ровно та же самая ситуация и ответ. Но уточнил, что данные внутри текущей сессии доступны. Это да, так. Но истории все же нет. Результат — опять — «технически не можем, заведена техническая заявка на какое-то будущее без гарантий и т.п....». Ок. Примерно такой результат, как и в прошлый раз.
2. Сам пропушил ситуацию на форуме arqa. Задал вопрос: «как так — все брокеры могут, а вот этот не может, по стокам может, а по етф не может и т.п. — ведь это, скорее всего, серверные настройки. Разъясните.»
Получил ответ:
«Брокер может настроить для любого класса (для которого есть данные) трансляцию истории графиков.
Если брокер не знает, как настроить, то можно инициировать обращение к нам и мы проверим настройки брокера и подскажем, как настроить».
Исходя из ответа разработчика прошу прояснить ситуацию еще раз (с учетом новой информации из компетентного источника):
forum.quik.ru/messages/forum13/message76850/topic8802
Допускаю, что все-таки возможны какие-то ограничения. Но прошу проверить еще раз.