Блог им. divitrader

ТКБ БАНК КИНУЛ ВКЛАДЧИКА НА ПРОЦЕНТЫ!!!

ТКБ БАНК КИНУЛ ВКЛАДЧИКА НА ПРОЦЕНТЫ!!!

Всем привет. Появился опасный прецедент невыплаты процентов по накопительному счету со стороны банковской системы России, а именно от ПАО «ТРАНСКАПИТАЛБАНК» (ПАО ТКБ БАНК). Если вы являетесь вкладчиком данного банка – внимательно проверьте начисление процентов за расчетный период чтобы поступившая сумма совпадала с расчетной, причем рассчитанной самим банком. Так как инцидент произошел прямо со мной, то буду писать от своего лица.

Между мной и ПАО ТКБ БАНК был заключен договор 1210850-203424810ТС от 11.04.2024 на открытие накопительного счета. 30 июня 2024 года банк произвел выплату процентов по договору за период с 01.06.2024 по 30.06.2024 в размере всего лишь 17.60 рублей, в то время как он должен был начислить проценты в размере 2142.29 рублей. Сотрудник банка создал заявку в техподдержку номер SD-402675, однако сроков рассмотрения банк не указывает. По прошествии уже трех дней проценты начислять банк видимо так и не собирается.

По факту нарушения заключенного договора было составлено обращение в ЦБ РФ за № ОЭ-114880 от 02/07/2024 с просьбой разобраться в ситуации и повлиять на банк, так как в течение месяца сумма на накопительном счете не снижалась и составляла более 176000 рублей. Я так понимаю, сумма выплаты 17.60 как-то красиво была получена как раз от суммы вклада 176000 рублей.

А далее начислив проценты я подозреваю, что из-за того, что по договору неснижаемая сумма остатка фактически оказалась ниже без начисленных процентов, то на них не будет начислен процент в июле. Фактически ТКБ БАНК кинул меня и ворует мои деньги сейчас. Просьба разобраться.

Если вы стали жертвой недобросовестного поведения ПАО ТКБ БАНК, то просьба отправить обращение в интернет-приемную ЦБ РФ чтобы зафиксировать факт обмана вкладчиков.

Буду благодарен лайку статьи и репосту чтобы ее увидело больше людей и таким образом обезопасить ваших родных и близких не совершать подобную ошибку и не нести деньги в банк, который кидает на проценты. Спасибо.

#банк #цб #цбрф #ткб #транскапиталбанк #обманвкладчиков #кинулинаденьги

18 комментариев
напишите, чем закончится история. Подобные случаи редки из-за надзора ЦБ
1. Слово «Транс» в названии банка как бы намекает, что могут быть сюрпризы...
2. Ты б еще положил бы деньги в какой нить обл.колыма.строй.нестрой банк и ждал бы чуда.
avatar
Trader_Khv, Транс вполне нормальное слово… было, транс музыка, транспорт. Это уж потом все испохабили, до радуги добрались.
Игорь Лопатин, Судя по результату, в этом банке работают явно не музыканты и водители автобуса 
avatar
Какой именно накопительный счёт? Их там не один.
avatar
pyzhyk, тот что на минимальный остаток за расчетный период, равный месяцу.
avatar
divitrader, понял. Вот этот:
www.tkbbank.ru/private/savings/deposit/vygoda/
avatar
Просьба разобраться.
помочь разобраться можно и здесь за 3 мин, если автор приложит выписку по этому нак.счету за период 01.06 — 30.06.
пока судя по исходной информации, автор имел нак. счет ТКБ Выгодный с начислением на минимальный остаток в пределах периода (календарный месяц), и либо на утро какого-то из дней июня остаток был около 0, либо закрыл его досрочно…
avatar
С этим банком дела не имел, но если с вашей стороны все действительно было выполнено, а банк допустил ошибку, то деньги вы свои получите в любом случае.
Писать жалобы в ЦБ по таким вопросам нет смысла. Вы получите ответ, что ЦБ не занимается договорными отношениями между вами и банком.
Ждите ответа банка. Не все они отвечают быстро, к сожалению.
Если в результате ответа вы будите не удовлетворены и будите считать, что ваши права нарушены, то подавайте заявление финансовому уполномоченному.
Если и он вам не поможет, то уже суд.
avatar
Давно являюсь клиентом этого банка, а именно имею вклады и накопительные счета.Ни разу не сталкивался с такими ситуациями или каким то обманом, всегда всё выплачивалт в полном объёме и согласно договору.
Михаил Щербаков, аналогично.
автор похоже копипастнул сюда странную историю, и на комменты не реагирует (в других своих темах вообще их отключает)

вот пример странности:
По прошествии уже трех дней проценты начислять банк видимо так и не собирается
банк начислял проценты 30.06, в воскресенье. Разумеется, техподдержка начнет разбираться с обращением не раньше понедельника.

а пост автор разместил во вторник в 08:48 02 июля. Т.е. фактически он подождал 1 день (01.07, понедельник) , да еще и 'обращение в ЦБ оформил по прошествии 3 дней "

avatar
Михаил Щербаков, тоже около года с ними дружил, но вот постигла такая кара, благо контролирую сколько приходит. А сколько людей не контролируют или не обращаются в банк по подобным случаям… Мы о них просто еще не слышали.
avatar
Пишите жалобу финансовому обудсмену
avatar
Денис, придется, спасибо.
avatar
Добрый день, банк ТКБ всегда выполняет условия договора и обязательства перед клиентами. В настоящий момент начисления по Вашему накопительному счету произведены в полном объеме.
С уважением, ТКБ БАНК ПАО
avatar

теги блога divitrader

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн