Уважаемый Сергей,
Благодарим Вас за то, что обратили внимание на данную ситуацию. Мы крайне огорчены тем, что вам пришлось столкнуться с неудовлетворительным сервисом.
Мы выяснили, какой менеджер с вами разговаривал и предприняли меры. Проведена беседа о недопустимости такого поведения, в отношении менеджера применено дисциплинарное взыскание.

Новость
Спустя почти месяц после начала слухов относительно ухода с рынка производителя электрокаров, компании Tesla, Илон Маск (ElonMusk) объявил, что его компания не станет частной и останется публичной.
Однако позже, после беседы с акционерами и расследования процесса приватизации компании, основатель Tesla решил, что компании лучше оставаться публичной.
Напомним, 7 августа основу для роста индекса NASDAQ в ходе шестого подряд дня заложили акций с TeslaInc. Глава и основатель компании Илон Маск объявил о намерении выкупить все акции Tesla с рынка по цене $420 за акцию. Илон Маск объяснил свое намерение (кстати сказать окончательного решения по которому принято не было) тем, что компания сможет лучше функционировать без столь пристального внимания инвесторов и необходимости ежеквартальных отчетов, которые призваны оценивать более краткосрочную перспективу деятельности компании. При цене $420 за акцию, при нынешней капитализации Tesla, сумма сделки могла превысить $72 млрд. На момент закрытия рынков акции компании выросли на 11%. В 2017 году состояние Маска оценивалось в $21 млрд, таким образом своими силами господин Маск обойтись не сможет и потребуется привлечение заемных средств, что при текущем финансовом положении компании может стать проблемой как с точки зрения привлечения, так и с точки зрения обслуживания. Напомним, что в начале августа компания опубликовала свои финансовые результаты за второй квартал, согласно которому во втором квартале 2018 Tesla показала рекордный убыток в $717,5 млн, что почти вдвое больше, чем за аналогичный период прошлого года ($385,8 млн).
В четверг американские биржевые индексы подросли на фоне новости о планируемых торговых переговорах представителей США и Китая в конце августа. По итогам основной торговой сессии индекс Dow Jones вырос на 1,58% до 25558,73 пункта, NASDAQ прибавил 0,42%, до 7806,52 пункта, S&P 500 увеличился на 0,79% и составил 2840,69 пункта.
Росту индексов способствовало ослабление опасений, связанных с внешней торговлей. В американских СМИ появилась информация, что Китай пришлёт в США делегацию для торговых переговоров. Согласно информации Wall Street Journal встреча представителей двух стран запланирована на 22-23 августа. Также в интервью CNBC возобновление переговоров подтвердил Ларри Кудлоу, директор Национального экономического совета.
Главным бенефициаром новостей о возобновлении торговых переговоров стал индекс акций промышленного сектора S&P 500, который прибавил 1,2%. Лучше рынка на фоне выглядели бумаги промышленных компаний, в частности Boeing и Caterpillar, прибавившие по итогам торгов 4,3% и 3,2% соответственно. Обе компании имеют существенные источники выручки за пределами Соединенных Штатов, именно по этой причине котировки компаний весьма чувствительны к вопросам торговых отношений. Бумаги Boeing зафиксировали сильнейший рост с января.