1. Программа «приведи друга» по ссылке друга, хочу подключить пакет Прайм+. Условия акции п 8.2.2 — нужно разместить сумму от 15 млн руб. 

При этом согласно тарифам пакета Прайм+, которые мне предоставил менеджер, условия бесплатности пакета Прайм + начинаются от 30 млн руб. 

В банк был направлен запрос по форме Цб РФ, с просьбой предоставить письменное подтверждение бесплатности пакета Прайм+ от 15 млн руб, для подключения по программе «приведи друга».

Ответ банка «обращайтесь к персональному менеджеру Привилегии».

При том что ПМ, предоставляет тарифы с условиями бесплатности пакета Прайм + от 30 млн руб и понятия не имеет, откуда взялись условия бесплатности от 15 млн руб.

Но, при этом утверждает, что бесплатность начинается от 15 млн.

При этом на сайте пакета Прайм +, сумма 15 млн тоже указана, как условие бесплатности, но при этом в тарифах везде фигурирует сумма от 30 млн руб.

Сейчас готовлю обращение в ФАС на основании п. 3 ст. 5 №38-ФЗ «Закона о рекламе» с жалобой на недостоверную рекламу на сайте банка, в части бесплатности тарифа Прайм+.

Генеральному директору ООО «Вайлдберриз» Бакальчук Татьяне Владимировне

142181, Московская область, г. Подольск, деревня Коледино, Территория Индустриальный парк Коледино, д. 6, стр. 1

115551, Москва, а/я 20, ООО «Вайлдберриз»

От  

ПРЕТЕНЗИЯ

«_01__» _сентября__ 2025 года на сайте www.wildberries.ru/ (ООО «Вайлдберриз», ИНН 7721546864, ОГРН 1067746062449 мною была совершена покупка товара, а именно Томатная паста 12 упаковок, арт 420979862, стоимостью 1520 руб. Указанная сумма оплачена мною полностью банковской картой, что подтверждается электронным чеком банка Вайлдберрис от 1 сентября 2025 года. 5 сентября 2025 года при получении товара, ввиду просроченной даты годности, в пункте выдачи, находящемся по адресу: ххх, я отказался от получения заказа.