Попытка в банке ВТБ пакет прайм подключить.

Раз уж сегодня день юмора, поделюсь еще одним приколом.

Из отзыва банки ру.

 

1. Программа «приведи друга» по ссылке друга, хочу подключить пакет Прайм+. Условия акции п 8.2.2 — нужно разместить сумму от 15 млн руб. 

При этом согласно тарифам пакета Прайм+, которые мне предоставил менеджер, условия бесплатности пакета Прайм + начинаются от 30 млн руб. 

В банк был направлен запрос по форме Цб РФ, с просьбой предоставить письменное подтверждение бесплатности пакета Прайм+ от 15 млн руб, для подключения по программе «приведи друга».

Ответ банка «обращайтесь к персональному менеджеру Привилегии».

При том что ПМ, предоставляет тарифы с условиями бесплатности пакета Прайм + от 30 млн руб и понятия не имеет, откуда взялись условия бесплатности от 15 млн руб.

Но, при этом утверждает, что бесплатность начинается от 15 млн.

При этом на сайте пакета Прайм +, сумма 15 млн тоже указана, как условие бесплатности, но при этом в тарифах везде фигурирует сумма от 30 млн руб.

Сейчас готовлю обращение в ФАС на основании п. 3 ст. 5 №38-ФЗ «Закона о рекламе» с жалобой на недостоверную рекламу на сайте банка, в части бесплатности тарифа Прайм+.

Дело в том, что с учетом платы в тарифах от 200 тыс руб в год и условий бесплатности от 30 млн. При том, что банк намеренно вводит в заблуждение клиентов относительно бесплатности пакета от 15 млн.

Если в один прекрасный день банк спишет 200 тыс руб, в суде клиенту не чего будет предъявить, «все согласно тарифов».

 Далее, спорить с банком мне надоело, посчитал что после пополнения счета до 15 млн, тарифы банк таки предоставит и увеличил остаток по одному из клиентов банка до 15,2 млн руб.







Со мной связался менеджер пакета Прайм и заявил, ни когда не догадаетесь))

Тарифы обслуживания, конкретно условия бесплатности, это коммерческая тайна банка. Таким образом они не могут быть предоставлены клиенту.))

Блин, у меня даже слов уже нет.

В банке ВТб вообще слышали о ст 12 ЗоЗПП?

Да, это типа начальное вип обслуживание, даже не премиум))


Короче, я не готов подключать пакет Прайм, т.к банк не предоставляет условия бесплатности.


В Сбере, на пакете Сбер Первый, мне все документы предоставили по первому запросу. Видимо в Сбере просто не в курсе, что это коммерческая тайна банка.))

Понятное дело, что вся эта не разбериха с условиями бесплатности, сделана с целью в один прекрасный день списать с клиента плату за обслуживание в размере 200 тыс руб.