ВТБ и ситуация с выплатами купонов с ИИС старого типа(Ответ ЦБ).

Получил ответ от ЦБ. Ничего не понятно, но очень интересно. Вся суть в двух словах — «Рафик нивинават, сами разбирайтись!»
Полный текст ответа ниже.
P.s. есть информация, что начали выплачивать купоны на банковские счета. Проверю, как придут купоны через 2 недели. Вопрос — на сколько долго такая щедрость и не придумает ли многонеуважаемый банк еще какие подлости?

      Уважаемый Артем Владимирович!
     Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг1 рассмотрела Ваше обращение в Банк России №ОЭ-6034 от 15.01.2024 и в пределах компетенции сообщает следующее. Согласно доводам Вашего обращения, Банк ВТБ (ПАО) без предупреждения изменил способ выплаты по купонам, а именно в настоящий момент выплаты вместо банковского счета зачисляются на индивидуальный инвестиционный счет. Сообщаем, что в ходе проверочных мероприятий нарушений со стороны Брокера по заявленным Вами доводам выявлено не было на основании следующего.
     Согласно документам, полученным в ходе проверки, между Вами и Банком заключены соглашение о предоставлении услуг на финансовых рынках от 04. 12.2023 №******, депозитарный договор от 04.12.2023 №****** (счет депо *****)4, соглашение о предоставлении услуг на финансовых рынках с ведением индивидуального инвестиционного счета от 08.12.2021 №******, депозитарный договор от 08.12.2021 №***** (счет депо И*****)6 путем простого присоединения к условиям Регламента оказания услуг на финансовых рынках Банка7 и Условиям осуществления депозитарной деятельности8 в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации. Для заключения Соглашения, Соглашения на ведение ИИС и депозитарных договоров Вами были предоставлены Банку соответствующие заявления, в которых Вы подтвердили, что все положения Регламента и Условий разъяснены Вам в полном объеме, Вы согласны со всеми условиями и обязуетесь их выполнять.
     При заключении Соглашения на ведение ИИС в Приложении № 2в к Регламенту Клиентом была проставлена отметка об использовании индивидуальных лицевых счетов для получения доходов по ценным бумагам. Согласно Приложению 2в Регламента в случае заключения соглашения на ведение ИИС после 01.01.2024 выплаты по ценным бумагам осуществляются на лицевые счета. Денежные средства, поступившие от выплаты доходов по облигациям российских эмитентов по соглашению, соглашению на ведение ИИС, заключенным до 31 12.2023 зачисляются только на лицевые счета.
Согласно пункту 4.11.14 Условий, которые являются неотъемлемой частью депозитарного договора, депозитарий вправе осуществлять перечисление доходов по ценным бумагам клиента Брокера на лицевой счет. В целях выполнения требований НК РФ9, вступивших в силу с 01.01.2024, Банк, действующий в качестве депозитария, выплачивает купонный доход по долговым ценным бумагам российских эмитентов на лицевой счёт в соответствии с пунктом 4.11.14 Условий, и, действуя в качестве брокера, удерживает налог при выводе денежных средств с лицевого счёта, расторжении соглашения/соглашения на ведение ИИС или в конце года. Также 01.01.2024 вступили в силу дополнения в Регламент в части того, что денежные средства, поступившие от выплаты доходов по облигациям российских эмитентов по соглашению, соглашению на ведение ИИС, заключенному до 31.12.2023, осуществляется только на лицевые счета. Брокер пояснил, что при этом выплаты при погашении облигаций или их амортизации, а также дивиденды по акциям по-прежнему будут поступать на расчётный или текущий счёт клиента, если ранее клиентом была выбрана такая опция при направлении в Банк сведений, предусмотренных Приложением № 2в к Регламенту. Если речь идёт о соглашении на ведение ИИС, выплата при погашении облигаций или их амортизации должна поступать на лицевой счёт в рамках соглашения на ведение ИИС в соответствии с требованиями действующего законодательства.
     Брокер также сообщил, что согласно пункту 39.1 Регламента внесение изменений и дополнений в Регламент, в том числе в тарифы Банка за оказание услуг на рынках ценных бумаг, производится Банком самостоятельно в одностороннем порядке. Банк вправе вносить изменения и дополнения в Регламент, в том числе путем введения в действие новой редакции Регламента. Согласно пункту 39.2 Регламента изменения и дополнения, вносимые Банком в Регламент в связи с изменением законодательства, а также правил торгов, вступают в силу одновременно с публикацией Банком изменений и дополнений в Регламент, но не ранее вступления в силу соответствующих изменений законодательства и/или правил торгов. Согласно пункту 39.3 Регламента для вступления в силу изменений и дополнений в Регламент, вносимых Брокером по собственной инициативе и не связанных с изменением законодательства РФ, нормативных актов Банка России, Правил, используемых площадками, Банк соблюдает обязательную процедуру по предварительному раскрытию информации. Согласно пункту 39.4 Регламента любые изменения и дополнения в Регламенте с момента вступления в силу с соблюдением процедур настоящего раздела равно распространяются на всех лиц, присоединившихся к Регламенту в рамках соглашения и/или соглашения на ведение ИИС, в том числе присоединившихся к Регламенту ранее даты вступления изменений в силу. В случае несогласия с изменениями или дополнениями, внесенными в Регламент Банком, клиент имеет право до вступления в силу таких изменений или дополнений отказаться от исполнения соглашения и/или соглашения на ведение ИИС в порядке, предусмотренном в разделе 40 Регламента.
     Согласно пункту 39.5 Регламента предварительное раскрытие информации осуществляется Банком путем обязательной публикации сообщения с полным текстом изменений на интернет-сайте Банка www.vtb.ru. Согласно пункту 39.6 Регламента раскрытие информации способом, указанным в п. 39.5 Регламента (обязательным), по усмотрению Банка может дополнительно сопровождаться рассылкой сообщений клиентам по факсу и иным электронным средствам связи, реквизиты которых доведены клиентами до сведения Банка в порядке, предусмотренном Регламентом, или производиться иными любыми способами. Согласно пункту 39.7 Регламента с целью обеспечения гарантированного ознакомления всех лиц, присоединившихся к Регламенту до вступления в силу изменений или дополнений, Регламентом установлена обязанность для клиента регулярно (в любом случае не реже одного раза в семь календарных дней) самостоятельно или через уполномоченных представителей обращаться в Банк за сведениями об изменениях, произведенных в Регламенте и тарифах Банка и сторонних организациях. Присоединение к Регламенту на иных условиях не допускается.
     Регламент от 27.12.2023 вступил в силу с 01.01.2024. 27.12.2023 на сайте Банка по адресу www.vtb.ru/personal/investicii/press/ была размещена соответствующая новость. Разъясняем, что порядок внесения изменений в условия, тарифы, регламенты определяется условиями договоров, заключенными организациями с потребителями. В частности, организации прописывают договорах комплексного обслуживания право на одностороннее изменение документов при условии заблаговременной публикации новой редакции на своем официальном сайте и размещения их в подразделениях организации. Такие организации, являясь юридическими лицами, самостоятельно определяют направление своей работы и принимают решения по всем вопросам своей деятельности, а также разрабатывают внутренние документы, исходя из требований к показателям деятельности организаций, согласно действующему законодательству Российской Федерации и нормативным актам Банка России. Отношения между организациями и их клиентами носят гражданско-правовой характер и осуществляются на основе договоров, которые регулируются нормами гражданского законодательства. Как указано выше, Вы согласились со всеми условиями Регламента, заключив с Брокером договоры. В связи с чем нарушений в указанной части не выявлено.
     20.01.2024 Вами дистанционным способом с помощью мобильного приложения в Банк было предоставлено заявление об изменении условий обслуживания №*******, оформленное по форме Приложение №25 к Регламенту, в котором Вам была проставлена отметка об использовании банковских счетов/карт для получения доходов по ценным бумагам. Заявление было принято к исполнению.
Разъясняем, что договорные отношения между клиентом и профессиональным участником рынка ценных бумаг, основаны на юридическом равенстве участников (сторон) договора и все вытекающие из них споры, связанные с неисполнением/ненадлежащим исполнением одной из сторон, принятых на себя обязательств, носят гражданско-правовой характер и, согласно статье 11 Гражданского кодекса РФ, подлежат разрешению в судебном порядке. Банк России не вмешивается в оперативную деятельность поднадзорных организаций и не вправе обязать выплатить какие-либо денежные средства без соответствующих оснований, восстановить позиции, также Банк России самостоятельно не возмещает какие-либо убытки.
      Если Вы полагаете, что Ваши права и охраняемые законом интересы все были нарушены, Вы вправе обратиться в суд за их защитой. Надеемся, что наши разъяснения помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации