dekab1 нужна консультация

всем привет
указал @dekab1  как самого продвинутого в дрючке банков
в общем упали деньги на счет. их хватает полностью погасить ипотеку.
поганый РСХБ отказывается закрывать кредит в ближайщие дни, и говорит мол раз договор от 2020 года, то спишем только в следующю дату платежа.
а до этого времени набежит еще тыщ 10 процентов
признаю, в договоре прописано что платежи аннуитентные, НО также написано что другой порядок погашения может быть согласован через доп соглашение.
Сегодня с утра связлся с банком, сказал пусть готовят допник с датой на завтра, ну как результат в 17-50 сказали что иди ты нах с такой идеей и жди дату по графику

подал жалобу в ЦБ
печалька еще в том что в конце недели кочается страховка, новую конечно на год покупать — это тупость… хотя если к ней применим период охлождения, то может купить? если не дам страховку, РСХБ поднимет ставку по ипотеке и в итоге еще хуже будет((

как поступить, дайте совет!