Научные основы построения карьеры: сколько нужно работать?

Коллеги, по работе довелось проводить  исследование эффективности работы людей с использованием специализированного софта, и теперь для тех из вас, кто делает ставку на развитие своей карьеры, у меня есть хорошая новость, подтвержденная статистикой: люди, которые, как считается, работают хорошо, на самом деле чаще всего эффективны примерно на 60-75%.

А это значит, что на рынке труда много неэффективности, и мы, люди с мышлением инвесторов, можем использовать эти неэффективности для роста своих доходов.

Но для начала предлагаю начать с пирамиды предпосылок, которые по моему опыту имеют решающие значение для карьерного продвижения:



И так, в основании любого успеха, в частности карьерного, лежит:

• ВРЕМЯ, которое вы тратите в интересующем вас направлении


• КПД потраченного времени


• ВРЕМЯ * КПД = ваша общая продуктивность в выбранном направлении

Затрачиваемое время — это база, нулевая точка, если угодно. Если вы потратили 0 времени за изучением иностранного языка, вы не сможете на нем говорить, если вы потратили 0 времени на занятия спортом, вы не получите спортивную форму, если вы потратили 0 времени на развитие в профессиональной области, вы не сможете стать профессионалом и так далее.


Аналогично с КПД — вы можете тратить много времени в выбранном направлении, но эффективность ваших усилий может быть минимальна. Например, вы можете каждый день проводить на работе с 8 утра до 8 вечера за чашечкой кофе, болтая с коллегами и листая армагеддон-УГ-ТГ-каналы. 

И так, возвращаясь к карьере, каковы количественные характеристики хорошего сотрудника умственного труда (исследование проводилось на офисных сотрудниках в сфере IT, продаж, обслуживания клиентов, развитии продуктов)?

• 60-75% утилизация рабочего времени за вычетом обеда хорошие сотрудники отдают работе


• 0-15% времени тратится на переработки

Что такое утилизация 60-75% рабочего времени? Это означает, что если у вас рабочий день 8 часов (за вычетом обеда), то хороший сотрудник работает 5-6 часов в день, переработки добавляют к этому времени в лучшем случае 0,5-1 час. Остальное время тратится на перекуры, чай, общение с коллегами, переключение между задачами и прочие непродуктивные залипания.

Статистика показала, что при высоком качестве организации труда утилизация рабочего времени достигает 90%, не стоит стримиться к более высокому показателю, потому как все равно нужно делать небольшие перерывы в работе для легкого отдыха. Если отказаться от небольших перерывов, мы получим резкое снижение КПД и рост ошибок при решение рабочих задач.

Эта статистика не будет новой, например, для руководящих сотрудников колл-центров, где работа сильно стандартизирована и имеет высокий коэффициент автоматизации, стандартная утилизация рабочего времени сотрудников в таких направлениях будет 80-90%.

Напротив, сотрудники с явно выраженной низкой продуктивностью имеют утилизацию рабочего времени около 40%. Такой показатель может говорить о конфликте сотрудника с руководством или коллегами, плохо организованном потоке задач, отсутствию интереса к работе, так же этот показатель может выступать предиктором увольнения в последующие 2 месяца.

Если вы руководитель и некогда продуктивный и важный для вас сотрудник резко снизил утилизацию своего рабочего времени, стоит выяснить, чем вы можете ему помочь.

Сотрудники с ярко выраженными превосходными результатами имеют утилизацию рабочего времени стабильно выше 75%, плюс стабильно работают сверхурочно от 1 часа в день и больше, плюс несколько раз в месяц работают на выходных.


Резюмируем:

• 40% утилизация рабочего времени приводит к ярко выраженным низким результатам в работе


• 60-75% утилизация рабочего времени свойственна хорошим сотрудникам


• 75%+ утилизация рабочего времени, совмещенная с переработками, характерна для сотрудников с ярко выраженными высокими результатами в работе


• 90% утилизация рабочего времени — предел, который не следует превышать из-за снижения КПД и роста ошибок, разумнее брать сверхурочные часы


• Нельзя забывать про КПД затрачиваемого времени, он растет в результате: роста квалификации, рациональной организации рабочего дня (можно день и неделю планировать заранее), своевременном привлечение профильных экспертов к решению задачи (понятный всем пример: хороший тренер в спортзале поднимает КПД времени, потраченного на тренировку)

Другими словами, чтобы получить более мощную базу для своего карьерного развития, нужно на работе продуктивно использовать на 20-40% больше времени, чем ваши коллеги, чьи результаты считаются хорошими, плюс наращивать КПД затрачиваемого времени.

Еще скажу, что я не считаю, что этот рецепт для всех. Люди по множеству причин могут сознательно выбирать путь не развивать карьеру, но иметь больше времени на свои дела, семью, увлечения. 

В следующих статьях напишу о других составляющих карьерного успеха из приведенной здесь пирамиды.