Наткнулся случайно на фьюче ВК, разрыв в свечах, открыл Моекс, глянул сам терминал ТВ, везде все ок, кроме тинька, при этом он не только творит дичь визуально, но и цена открытия тоже не соответствует бирже… Пока общался с ТП, там нарисовалась следующая свечка, тоже со враньём… Снова скрин делать уже не стал… Ну, а ТП там как всегда...
Вообще у них интересная ТП, по моему личному мнению, там вечно фокусы, и не ыважно инвестиции это, или бизнесс ТП. Бухгалтерия только корректно отвечает, видимо по тому что там реально бухгалтер отвечает, и только в рабочее время… Я правда расстроился что они так и не сравнили скрины… Не смотрят они то, что им присылают…
Ну и последний скрин с чата ТП я считаю важный, там они пишут что не могут гарантировать стабильную работу сервиса в других браузерах. Жаль только что на сайте нигде этого они не указывают...
Проверим отображение свечей в терминале и вернемся с ответом.
Свечи уже исправились… Но новостью дня для меня стало, что корректная работа терминала только в хроме…
ActivTrader, мы увидели момент про исправление. И все же выяснили причины. Задачу поставили, исправлением уже занимаемся. Постараемся сделать все как можно скорее. Простите за неудобства.
Терминал может работать и в других браузерах. Стабильную работу можем гарантировать только на последней версии Google Chrome.
Хотим проверить общение в чате, для этого напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения.
Вопрос в том, что в ТП брокера мне написали цитирую: «мы, к сожалению, не можем гарантировать стабильную работу сервиса в другихбраузерах», конец цитаты.
Вы своим ответом это и подтвердили, а брокер такой информации на официальной странице не разместил, представитель ТП на прямой вопрос почему именно хром рекомендует, сослался что разработчики так говорят… Клиентоориентированный же брокер я считаю счёл бы разумным предупредить на своих ресурсах, о возможной технической проблеме, хоть и в единичном случае, я бы тогда вообще ничего тут не постил. Мы тут не в ферму же играем)
К слову, до появления этого ответа, я предупредил что ответы ТП на сложившуюся ситуацию будут выложены на тематических ресурсах. Тем не менее подобный ответ появился.
Что касается ФИО и даты рождения, это конфидециальная информация, применяемая в том числе для индентефикации лиц, передавать подобную информацию, через публичный ресурс по меньшей мере не разумно.
Да и непонятно что вы там хотите найти, проверить подлинность скринов что ли, или покарать работника приславшего такое сообщение?
P.S. я вот к примеру у вас только из за этого терминала, потому что вэб интерфейсы у других брокеров уступают по критическим для меня моментам. А квыки всякие нормально не работают на основном буке из за оси. По этому пока у вас и известного криптоброкера сижу… Товарищь правда от вас уже ушел из за всяких вот таких вот мелочей в БКС, ему квык глаз не режет… Я же не хочу снова во времена ХР нырять, наработался с ним раньше...
И да, пожелание, введите вы уже сеточную торговлю… Я к вам тогда все деньги возможно переведу и сделаю основным брокером...
Над уведомлением о браузере и добавлении сеточной торговли обязательно подумаем. Спасибо за обратную связь.