Блог им. AlexPetrov_38a

Открытие Брокер сайт https://lk.open-broker.ru/ перестал быть доступным

Сегодня с середины дня были перебои с заходом на сайт и с заходом в личный кабинет.  Мобильное приложение так же недоступно примерно с этого же времени.   В настоящий момент как минимум 30 минут сайт и соответственно личный кабинет недоступен.
Открытие что у вас происходит?  Сайт тоже работает в ручном режиме и сотрудники не справляются?

Update,  сайт открытия брокер открывается через одно место, не через всякого провайдера, через мобильный мегафон открывается.
Открытие вы еще долго будете ахренвать с выводом средств? 
★1
25 комментариев
у меня работает
avatar
У меня не работает
avatar
В Квик мобильный не заходит
работает
Да, были сбои и не только lk.open-broker.ru/
На смартлаб тоже временами не мог зайти.
Видимо такие сбои теперь могут быть регулярно
avatar
Деньги вывести на банковский счет(рубли) тоже невозможно.
avatar
Это сбоит сеть.
avatar
сайт не работал, сейчас работает. У кого исполнились заявки на вывод? У меня со вчерашнего дня не исполняется
avatar
Иван Иванов, у меня с утра 2 марта не исполнены. 
avatar
Alex Petrov, с какого рынка и есть ли позиции
avatar
Проблемы с сетью smart-lab.ru/blog/777223.php
avatar
Sovngard, да, гугл хром что то про dns сервера говорил
avatar
Работает не нагнетай)
Александр Бурков,  так деньги не выводит
avatar
Александр Бурков, по факту не работает, так как деньги не выводят
avatar
Добрый вечер! В течение дня были временные трудности с доступом у незначительной части клиентов, но массового характера проблема не носила. В любом случае приносим извинения, работаем над повышением стабильности.
Открытие Инвестиции,  почему вы не выполняете финансовые обязательства?  У вас проблемы с платежами и ликвидностью?  Почему  вы не платите деньги? 
avatar
Открытие Инвестиции,  Почему не выводите деньги несколько дней, почему нарушаете свой же регламент, почему нет никакой информации для своих же клиентов?
И еще очень много почему…
avatar
Алексей, Уточните, что вы имеете в виду под «не выводите деньги»? Некоторые операции могут идти с задержкой, но мы ведём работу, чтобы все поручения клиентов были исполнены в ближайшее время. 
Открытие Инвестиции, ничего вы не ведёте, вы не выводите деньги по заявкам клиентам,  по русски это называется, вы не платите деньги которые должны заплатить, у меня вчера вышел срок согласно вашему регламенту по заявке от 2 марта, а сегодня вышел срок по заявке 3 марта, а ваши говорящие куклы в колл центры кроме как повторять скрипт, такой же как вы здесь пишите, ничего не могут.  Что такое «ближайшее время», какие конкретно сроки по выводу, что такое вы «ведете работу»?  В чем это конкретно заключается для клиента, которого вы динамите? Вы просто бла-бла-бла,
avatar
Открытие Инвестиции, 2 дня назад создана заявка на вывод ДС (рубли) до текущего времени не исполнена, по вашему же регламенту вывод ДС — 1 рабочий день, по телефону ваша ТП сообщает «ждите», на вопрос сколько ждать, говорят «мы не знаем, сколько...»
И да, я ваш клиент уже около 10 лет и сейчас вопрос смены брокера лично у меня уже решен... 
avatar
Открытие Инвестиции, дайте конкретную информацию. сколько ждать исполнения поручений на вывод
avatar
Срочно Претензии шлите на имя руководства, сделайте распечатку заявки на снятие (дата, сумма) и приложите к делу.
Сотрудники брокеров Вас за нос по телефону могут месяцами водить и при том не нести ответственность.
НЕТ ПРИЧИН ДЛЯ БРОКЕРА ОТКРЫТИЯ — ЗАДЕРЖИВАТЬ КЛИЕНТАМ ВЫВОД ДЕНЕГ ВНУТРИ СТРАНЫ.
Я СЧИТАЮ, ЧТО БРОКЕР ОТКРЫТИЕ — НЕДОБРОСОВЕСНЫЙ БРОКЕР, ПОТОМУ ЧТО У МЕНЯ В ПРАКТИКЕ ЕСТЬ ДЕЛО, ГДЕ СОТРУДНИКИ ДАННОЙ КОМПАНИИ БЕЗ РАЗРЕШЕНИЯ КЛИЕНТА ОТКРЫВАЛИ ПОЗИЦИИ И КЛИЕНТ ПОТЕРЯЛ 5 МИЛЛИОНОВ РУБЛЕЙ. 
В связи с высокой операционной нагрузкой, действительно, наблюдаются задержки с выводами. Ожидаем, что на выходных все стабилизируется. Средства обязательно проведём. Мы можете прислать нам информацию в личные сообщения – проверим каждую ситуацию индивидуально. Еще раз приносим свои извинения за неудобства.

Странно, у меня исполнились заявки в рублях за четверг и пятницу в субботу
avatar

теги блога Alex Petrov

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн