Кто виноват Сбербанк брокер или налоговая?

Брокер дрянь получается.

2 НДФЛ, а не 3 НДФЛ?
И налоговую эти документы не устраивают?

Налоговая сама считает.
Раньше они считали, вернут к лету после налогового периода

Брокер. Российский брокер должен выдавать документы в удобоваримый форме для российской налоговой.

Брокер же налоговый агент, должен выполнять требования налогового законодательства и считать налоги за вас и давать все необходимые бумаги для налоговой. Другое дело что налоговая может попросить то, что не имеет права просить по закону.

Вам сбербанк предоставил все необходимые споавки справки . Не можете сами-наймите стороннюю контору. Например,: сайт НДФЛка

Брокер по требованию клиента обязан  выдать  годовой итоговый отчёт по клиенту где отражены убытки(если они есть). В форма 2НДФЛ убытки не отражаются..
И как же вас угораздило связаться с грефовской помойкой под названием брокер..
Бегите оттуда!

Ничего не подавайте в ФНС по бирже. Брокер с ФНС находятся в контакте. ФНС пришлёт требование по налогу, если был доход.

Однозначно брокер не прав. Не важно, что написано во всяких ФЗ, там же точно нет такого, что брокеру запрещается выдавать справку об убытках. У меня два брокера и оба выдают справки об убытках прошлых лет совершенно без лишних вопросов. Да и это вполне устоявшаяся практика по декларированию, что убытки подтверждаются для налоговой справками об убытках (там кстати еще разнесение по инструментам нужно), а доходы справкой о доходах (бывшая 2-ндфл). Там тоже доходы по разным кодам.

Предоставляете доки Сбера и получаете возврат. 

Альфа без проблем сделала справку об убытках за нужные года для цели сальдирования…

Сейчас (за 2020 и 2021 год) все проще оказывается. Расчет с убытками включен в Отчет брокера за последний торговый день года.

Говорилось о том, что в последнем брокерском отчете имеется расчет убытков, который можно в налоговую предоставлять для вычета.