Блог им. GSV2025

ЦБ РФ не исполняет своих прямых обязанностей

ЦБ РФ не исполняет своих прямых обязанностей

1.Как правило бюрократы всех мастей работают по принципу – там где не надо все зарегулируем (до абсурда – например ФОРТС запретим), а там где надо — не чего делать не будем.

2. Сегодня с товарищем  пошли в ВТБ-24 положить денег на депозит (как физ. лицо), менеджер говорит, что надо еще обязательно подписать договор на комплексное обслуживание, который дает возможность управлять своим счетом через интернет (точнее — всеми имеющимися счетами без каких либо исключений) + обязательно выдают банковскую карту. На наш вопрос – можно-ли положить деньги просто на счет не подключая его к интернету и к карте,  менеджер ответила что это не возможно, всем клиентам ВТБ-24 автоматически (по умолчсанию) ко всем имеющимся счетам подключается удаленный доступ через интернет, еще менеджер добавила –  не переживайте у нас многофакторная авторизация через SMS оповещения, т.е. все операции подтверждаются SMSками.

По сути получается что деньги всех клиентов ВТБ-24 выложены в интернет, т.е  счета физ. лиц по умолчанию подключены круглосуточно к интернету (я статистику не смотрел, но это получается в масштабах страны — ТРИЛЛИОНЫ рублей).

3. Соответсвенно Хакерам для совершения операций по счету любого клиента ВТБ-24  - достаточно узнать логин и пароль  + получить доступ к системе SMS оповещений и можно переводить ДС куда угодно. При этом банку с юридической точки зрения клиент не чего предъявить не сможет, т.к  у них многофакторная авторизация через SMS. Если сказать другими словами – то между банком и клиентом стоит – «Оператор сотовой связи» и «Интернет», соответственно если деньги со счета у клиента пропадут  — то он должен тогда предъявлять свои претензии не банку, а «Интернету» и «Оператору сотовой связи» – забавно, не правда ли???

4.Человек положивший 10 млн. руб. на счет, планирует забрать их ровно через год, но через год, когда он придет, денег на счету может и не оказаться, и другой альтернативы в ВТБ-24 клиентам не предоставляют...

★2
56 комментариев
зашорти втб-отомсти им
avatar
crystal, человек недоволен обслуживаем в ВТБ, а виноват ЦБ, все бюрократы вселенной вообще и России в частности. 
avatar
Они щаз принудительно планируют закрывать Онлайн-счет и вместо него клиент обязан открыть Мастер-счет с привязкой к новой карте. Если хочет нормально пользоваться Онлайн-банком.
Внятного объяснения не получила. У меня есть карта с привязкой к брокерскому. Зачем мне ещё одна? И чем Мастер-счет лучше Онлайн-счета?
Думаю эти изменения как подготовка к поглощению обычным ВТБ. :((
Guess, Я думаю что конечная цель всего этого выглядит так:
— В банке из сотрудников остается — «Системный администратор» который следит за работой ПО, «Главный бухгалтер», который отчеты сводит и «Ген. директор», который управляет работой этих двух сотрудников, все остальные операции производят сами клиенты через удаленный доступ и банкоматы — отличная экономия получается и соответсвенно прибыль. А то, что чать клиентов своих сбережений лишиться, им то какое дело?
avatar
Mechanic, а я думаю вы переоцениваете их интеллектуальные способности(верхушки). И конечная цель далека от представленной вами.
карту можно не получать и она будет неактивная. интернет лимиты урезать до нуля и все. решение вопроса занимает 5 минут. к тому же хранить значительные деньги на текущем счете (под ноль) как то глупо. хотя втб 24 как банк я не люблю. 
avatar
AlexVestor, Карту получать обязательно, в противном случае договор не подписывается. Ко всем счетам удаленый доступ полный, не важно текущий это счет под 0% или депозитный под 7%.
avatar
Mechanic, так я ж грю — лимиты нулевые сделайте. карту получите, но НЕ активируйте. Вы ее пока в банкомат не сунули — она НЕ активна. 
avatar
AlexVestor, с картой вопросов меньше, а вот с удаленным доступом который позволяет любые платежи делать, даже за границу (так у них на сайте написано)
Почитайте на сайте: доступные операции ВТБ24-Онлайн. И все эти операции принудительно навязывают.
avatar
Mechanic, Не когда не поверю в эту фигню. Не откроют вклад, если карту не получишь смех да и только :D
Вроде не дети…
avatar
Seven_NY5, но я же не сам это придумал, сходите в ВТБ24 проверте информацию на личном опыте.
avatar
Mechanic, отделение скажите
PS являюсь клиентом втб-24
avatar
AlexVestor, у меня в одном из банков лимиты, например, прямо в лк проставляешь и изменяешь, так что хоть урезай, хоть не урезай) с депозита на текущей счет тоже в лк переводится) у банка за  деньги на счете клиента при взломе ответсвенности никакай
avatar
bobef, значит счет безлимитный — так и че париться!;-)
avatar
Translator, нифига!;-) если докажешь в суде, что это был факт мошенничества и у банка система лажа, то заплатят. знаю такой как минимум один случай. одному точно вернули. 
avatar
AlexVestor, да хрен окажешь. Я уже писал как со сберовского нулевого счета увели у жены деньги. Хрен кто что выигрывает в суде. Ежедневно деньги крадут. В договоре ссылка на условия которые находятся на сайте. По которым банк низачто не отвечает. За всю безопасность и систему идентификацию, мобильные банки, автоплатеж которые они нахуевертили отвечает только клиент, а не банк или мобильный оператор.
avatar
Мужик открыл на 10 мио ясен хер ему выпустят карту для его удобства. И да все, что вы перечислили навязанные услуги (людям надо выполнять план) от всего перечисленного вы можете отказаться.
PS У человека 10 мио. а сказать, что мне эти услуги не нужны он не может, странно это.
avatar
Seven_NY5, так написал-же, что менеджер говорит либо с этими услугами, либо не как. Я говорю — значит нам идти в другой банк, отчечает — да.
avatar
Mechanic, идите в ПСБ. Я там. Все устраивает. Тока оформляйте премиум пакет и все будет. 
avatar
Translator, то Европа, а то необъятная наша с Вами родина!
avatar
Translator, а вот на счет того, что там смс не нужны (в европе) че т сомневаюсь. во всяком случае, когда у меня были счета в Ретуме, так у меня в принципе был некий генератор паролей типа флэшки, который генерил пароли нажатием на нее в рандомному (или нет?) порядке и после этого вводился код в интернет банке. на все операции. как эта штука работала — ума не приложу. 
avatar
AlexVestor, есть несколько счетов — sms нигде не подключены. Либо программный (в смартфоне), либо «калькулятор» кодов
avatar
По смс оповещению сумму больше 250т не переведешь. Если необходимо сумму в разы больше переводить, они выдают генератор кода. 
avatar
Игорь Иванов, вполне возможно (мы не уточняли), но все равно проблема и риски для клиентов налицо.
avatar
Mechanic, у меня старики до сих пор со сберкнижками ходят, карточки с эл.подписями через раз пропихивают. я им запритил. они терь в баке крехтят — что если закроете книжку деньги заберём))после умолкают. х.з. муня какая то не здоровая идёт, сам до сих пор карточек не имею. а про вашу ситуацию мне люди расказывали, токо про сбер, договорчик, то сё, просто опрос, галочки поставьте))) просто на хй послали, и после сделали операцию.
avatar
Там нет рисков. Намного круче чем в сберкассе. Генератор это блок который формирует код и доступ только у тебя т к ты его сам создаешь. Надо было у манагеров уточнить. 
avatar
Игорь Иванов,  дело в не только в рисках, а в услугах которые навязывают!!!
avatar
Причем тут ЦБ?)
avatar
кароче савсэм  уху  ели ))  старый случай; пришёл в сбер перевести бабки, а мне карточку вам надо и без неё ни как, послал на кер, далее старший обслуживает, номер телефон надо ваш и без него ни как. ну всё ппц выбесило. зову зав.отделением, тычу ей паспорт гражданина России — чё не так? нет у меня ни телефона ни айфона — я не гражданин?  после сама села и всё сделала. 
потому сопротивляйтесь ребята, вас как овец в учётную кучу!!!  А Я СЕЛОВЕК СССР И ПОШЛИ ОНИ НА КЕР!! в огороде закапаю а на  эти систему бабок не дам.
avatar
семён бугров, хорошая мысль про отсутсвие телефона, спасибо!
avatar
Mechanic,  вот и я о том, реально пропихивают, что мне или ещё кому то не нужно! и телефон по конституции ни кто не обязан иметь.
avatar
Шо за бред я щас прочел.
avatar
0KDQuNC90LDRgg==, По вашему мнению — бред в чем?
avatar
Mechanic, про хакеров например. Автор как будто не в курсе что все транзакции между банками через интернет идут, а операция по внесению денег на счет, это просто запись в базе данных на сервере, который физически расположен на арендуемых мощностях в дц, который находится в лучшем случае где-то в германии, а в худшем в промзоне подмосковья под охраной старика пенсионера.
avatar
0KDQuNC90LDRgg==, по хакерас примеров достаточно, деньги воровать они могут. Поэтому и есть естественное желание положить деньги в банк и иметь доступ к ним только при личном обращении с Паспортом в руках. И ВТБ24 в лице менеджера говорит что это невозможно. Может конечно надо было устроить бучу с вызовом управляющего, наверное попробуем в другой раз, чтобы окончательно понять — менеджер разводит народ или действительно весь банк перешёл на такие стандарты обслуживания.
avatar
Mechanic, хех, так-то с точки зрения защиты от хакеров безопаснее метод с двухфакторной авторизацией, нежели посещение офиса. Собсно раз речь зашла о хакерах и личном посещении, то самый известный из них Кэвин Митник славился навыками социальной инженерии. Впрочем вы идиот который не понимает как работают система и заставляет еще других людей подчиняться своим идиотским возрениям, поэтому вам это объяснять бесполезно.
avatar
0KDQuNC90LDRgg==, Спасибо, теперь ваша позиция по ВТБ24 понятна, тему закрыли.
А вот по второму вопросу — давайте по подробней — зачем незнакомого человека обзывать идиотом, опишите какие эмоции вы испытывали при написании слова — идиот.
avatar
Mechanic, да потому что в интернетах писать научились, а в вопросе не разбираетесь. Если что-то не понимаете, то делайте так как говорят, без всяких домыслов со своей стороны. Вон яровой тоже в башку что-то стукнуло на базе ее домыслов о технологиях и вуаля, новый говно закон готов.
avatar
Может облигации лучше купить на своё имя?
avatar
TovaL, согласен, тоже такая мысль возникает. Но вопрос все таки о том, как простому Россиянину положить свои ДС в банк и не переживать за их сохранность. Банки уже заигрались со своими онлайн технологиями, а ЦБ на это не как не реагирует.
avatar
Mechanic, конечная цель все деньги увести в безнал, чтобы контролировать потоки. А онлайн — это очень удобно и дешево для самого потребителя и банка, потребитель не платит зарплаты клеркам в офисе, это плюс.

Другой вопрос что да, вопросы мошенничества должны решаться сразу в пользу клиента банка, пока банк не доказал что сам клиент и есть мошенник, это главный вопрос к ЦБ. Они все пока предпочитают работать в направлении борьбы с мошенниками, но потери списывают на клиентов, а при такой организации понятно что борьба будет не самая активная.

По теме вроде в МДМ насильно онлайн не выдают. Ещё можно наверное обратиться с заявлением в банк типа забыл пароль с требованием сменить тебе пароль на онлайн сервисы в конкретный срок, но сам пароль тебе не передавать без отдельного заявления. Таким образом у тебя будет бумага (копия первого заявления), что если у банка нет второго заявления — доступа к онлайн транзакциям у тебя быть не может, т.к. ты не получал пароль. Может поможет, попробуйте, думаю если с руководителем отделения поговорить, то он примет такие заявления или предложит что-то подобное.
avatar
TovaL, Другой вопрос что да, вопросы мошенничества должны решаться сразу в пользу клиента банка, пока банк не доказал что сам клиент и есть мошенник, это главный вопрос к ЦБ. 
золотые слова, мне как-то рентакаровская компания четыре раза блокировала сумму в 1000евро и возвращала назад, пробовал разобратся с банком на основании чего банк разрешил данную операцию если я на нее согласие не давал. ответ гениален- «они имеют право так делать». и надо понимать что каждый раз за конвертации банк брал свои комиссии.
avatar
Банкам выгодней иметь карточки для обслуживания клиентов (что бы те в свою очередь делали операции самостоятельно — через он-лайн банк). Следовательно — банки хотят сокращать издержки и кол-во офисов.  Не вижу ничего плохого в лишней карте. Другой вопрос — сколько за нее платить в год
avatar
ruscash, 
 Выше писал:
с картой вопросов меньше, а вот с удаленным доступом который позволяет любые платежи делать, даже за границу (так у них на сайте написано)
Почитайте на сайте: доступные операции ВТБ24-Онлайн. И все эти операции принудительно навязывают.
avatar
Mechanic, такая политика банка — отжать бабло 

В открывашке никаких проблем с этим нет 
avatar
Такие милые опасения вас настораживают с хакерами - тут люди вместо вклада получают на рыло просроченный платеж по кредиту на своё имя оформленный с чужой подписью или вообще послание что вы уже забрали вклад при личном посещении месяц назад — вот это проблема с кражей. На банки.ру зайдите.
avatar
alexv, то что вы описываете — говорит о наличии в банках не честных клерков, но оспорить это — шанс есть. Сейчас вспомилось, что раньше
 при личном визите для вывода средств, клерку нужно было диктовать коды подтверждения приходящие сразу по SMS, Без этих SMS сотруднмк банка не мог мне оформить выдачу ДС. Из этого вывод — банки таким образом страхуют себя ещё и от нечестных клерков, с одной стороны вроде хорошо, а с другой — все операции подтверждённые SMS ками трактуются однозначно — это действия самого клиента и в случае чего оспоривать это не возможно, т.е. 100% проигрошное дело. 

avatar
секрет в том что онлайн обслуживание стоит денеххх. а кассиру сильно нужна премия за много подключенных клиентов и приведенных новых. 
avatar
Mechanic,  ищите государственный банк . 
avatar

теги блога Mechanic

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн