ФИНАМ, отношение к клиенту

31 октября 2014, 16:36
|
Katapult

Утро. Звонок по телефону.
Действующие лица: Я и ФИНАМ.

Ф: Вас беспокоит компания «ФИНАМ». Спешим сообщить, что для входа в трензак нужно смс подтверждение.
Я: Вы всех клиентов так обзваниваете?
Ф: Нет.
Я: А по каким критериям отбираете клиентов?
Ф: Это конфиденциальная информация.
Я: Дайте угадаю, размер депозита?
Ф: Да.
Я: А это не является ли дискриминацией по размеру депо?
Ф: Нет.
…

Какие для себя выводы: известили людей с деньгами, чтоб те не подняли крик и не стали набрасывать на вентилятор, а остальные (с копейками) погодят.
Моим знакомым, друзьям, родным, которые являются клиентами ФИНАМа (с маленькими, но активными депо), так никто и не позвонил.

Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.

Ключевые слова:
ФИНАМ

17 комментариев

С малыми депо через транзак, скорее всего, не торгую вовсе.

tradeformation

31 октября 2014, 16:38
Ответить

tradeformation, это почему же?)))) Через Транзак можно торговать хоть с 1 000 рублей, фьючём ВТБ например.
Я, кстати, захожу в Транзак без СМС, а вот в Личный кабинет — да.

smartFARTER

31 октября 2014, 16:53
Ответить

smartFARTER, можно, конечно. Но новичков чаще обучают квику, чем транзаку.

tradeformation

31 октября 2014, 17:07
Ответить

Не обманывайте себя. Такое отношение ВЕЗДЕ.

Евгений

31 октября 2014, 16:58
Ответить

Евгений, знаете, Финам хотя бы кого-то обзванивает. А чаще бывает, что никому даже и не соберутся.

tradeformation

31 октября 2014, 17:07
Ответить

новость из пальца

$OFF

31 октября 2014, 17:13
Ответить

1serj, Не. с конца капнуло

Добрый человек

31 октября 2014, 17:17
Ответить

Чего-то я не въехал. Какое смс подтверждение? запущено 4 транзака, только счаз перезапускал. никаких смс не было

Cheshirscy

31 октября 2014, 17:16
Ответить

мягко так своим депо похвастали =)

Андрей К

31 октября 2014, 17:17
Ответить

бред какой то ))))) выпил что ли уже.??? рабочий день у трейдера не закончен… торгуй и не звени… как трамвай )))

MasterDm

31 октября 2014, 17:22
Ответить

MasterDm, +++++ :-)

Юрий

31 октября 2014, 18:40
Ответить

— але
— да
— у вас большой
— знаю, все так говорят. а в чем вопрос?
— просто мы ведем учет всех трейдеров у кого большой
— а всех предупреждаете у кого большой? нет. у кого маленькие — не звоним

$OFF

31 октября 2014, 17:27
Ответить

автору — у вас выводы в конце топика неправильные.
тем у кого счета поменьше, просто пока не будут подключать этот сервис, вот поэтому и не позвонили.

starlight

31 октября 2014, 17:40
Ответить

Добро пожаловать в наше масонско-элитное общество, ты теперь один из нас. ЩАбудь про своих родных, друзей и близких! Первое правило, забыть всех нищебродов! Нам звонят всегда, из финама, из полиции, из ада… Короче, ты в шоколаде… Оч богат...)))))