Эффект ИИ – 140,000 сокращений в американских бигтехах

В последние месяцы было много интересных новостей про ИИ – про новые языковые модели, привлечение стартапами многомиллиардных инвестиций и их ожидаемый выход на IPO. 

При этом на каждую такую позитивную новость приходится одна про массовые сокращения из-за внедрения ИИ.

Действительно сейчас много разговоров про то, что ИИ забирает на себя рутинные задачи и начинает отнимать работу у людей. Отсюда возникает неопределенность и тревожность из-за будущего. 

Раз развитие ИИ драйвят США, то предлагаю посмотреть, что происходит там на рынке труда.

В наибольшей степени ИИ ожидаемо затронул ИТ-индустрию. Уже в этому году американские технологические компании успели сократить 140,000 человек.

На Amazon, Microsoft, Meta и Oracle пришлось 50,000 увольнений – это 6% от их персонала. 

Вообще после пандемии в американских бигтехах начался бум найма из-за ожидания устойчивого высокого спроса на их цифровые продукты и сервисы. В результате компании раздули свой штат и сокращения напрашивались. 

Теперь ИТ-компаниям похоже некомфортно признавать, что они наняли слишком много людей и от них нужно избавляться. 

Поэтому некоторые бизнесы связывают увольнения с продуктивностью ИИ – говорят, что благодаря ИИ они смогут выполнять задачи меньшими силами. 

В этом возможно есть часть правды. Но если смотреть на бигтехи, то главная причина увольнений для них другая. Они сокращают персонал, чтобы высвободить деньги на инвестиции в ИИ-инфраструктуру. 

Большая четверка гиперскейлеров – Amazon, Alphabet, Meta и Microsoft – только в этом году планируют потратить $725 млрд на строительство дата-центров. 

А, например, Oracle потратят $70 млрд на ИИ-инфраструктуру для обслуживания своих клиентов, в том числе OpenAI. 

Ну а компаниям поменьше где-то действительно выгоднее просто сэкономить на костах не в ущерб продуктивности. Некоторые заметные игроки и вовсе идут на кардинальные меры. 

— Так CRM-платформа Salesforce сократила штат с 9,000 до 4,000 человек, преимущественно службу поддержки. 

— Основатель Twitter Джек Дорси урезал персонал в своей технологической компании Block на 40% из-за «внедрения нового подхода к работе» в связи с ИИ. 

— Финтех Klarna сократили персонал с 5,500 до 3,000 человек. 

За пределами ИТ-сферы рынок труда США пока стабилен, и безработица всё ещё низкая на уровне 4,2%. 

Но планы по сокращениям уже есть. Например, пусть и за пределами США, авиакомпания Lufthansa из-за внедрения ИИ уволит 4,000 человек к 2030 году. И таких примеров много. 

Так что тренд на сокращение персонала из-за ИИ будет усиливаться. В ближайшие годы рынок труда изменится, но всё-таки не обязательно в сторону массовой безработицы. Будем адаптироваться.

Подписывайтесь на мой ТГ канал - https://t.me/thecanarywharf