11 мая написал жалобу в ЦБ. 12 мая от Совкомбанка пришел ответ:"… Ваше участие в акции «26 000 на инвестиции» возобновлено. Бонус за апрель в размере 1200 рублей будет зачислен на ваш брокерский счёт в течение трёх рабочих дней..."
стал им писать в поддержку. робот отвечает, что возлюблено участие в акции. потребовал специалиста на связь, он ответил (человек) задал вопрос участвую ли я в акции  «26 000 РУБЛЕЙ ЗА 9 МЕСЯЦЕВ ИНВЕСТИЦИЙ" и выполнены ли мною условия согласно этой акции, но в ответ «тишина»...
молчат они, на запросы в поддержке не отвечают, короче игнорируют. опять какую то подлянку готовят…

решил проверить акцию совкомбанка не рисковать и специально туда вносил мало денег, в марте 2026 года я открыл брокерский счёт в ПАО «Совкомбанк» и стал участником акции «26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций». Я, ежемесячно выполнял условия данной акции. Также писал в поддержку им в апреле и в мае, где они подтвердили, что я выполнил условия акции, и я являюсь участником акции. При этом более от них никаких уведомлений, сообщений, информации и т.п. не поступало до моего обращения сегодняшнего к ним. Сегодня, мною было написано обращение почему я не получил очередной бонус за 3-й месяц. Они ответили мне, что я уже не являюсь их участником данной акции. Ответ брокера был такой дословно: "........, прошу прощение, но уточнение по акции поступили только недавно, поэтому информация отличается." Тем самым они дали ясно понять, что были внесены изменения в ПАСПОРТ АКЦИИ «26 000 РУБЛЕЙ ЗА 9 МЕСЯЦЕВ ИНВЕСТИЦИЙ», т.е. поменялись условия (при этом не предупредили).

( Читать дальше )