Доброго времени суток, товарищи инвесторы и им сочувствующие! :)
Сегодня, в процессе работы с приложением, столкнулся с проблемой — выбило из программы (iOS) и не пускало обратно с красной фразой ‘вы уже работаете в программе'. И это продолжалось около получаса. Ранее таких проблем не наблюдалось, думал я, значит скоро пройдет, видимо зависла сессия на серверах.но проблема продолжалась и спустя более получаса.
Куда обращаться с подобной проблемой?
Полез на сайт, узнал номер ТП и позвонил, особо не надеясь на скорое устранение проблемы. На крайний случай, на следующий день торгов все точно должно обнулится, благо до конца торгового дня оставалось менее половины.
Однако, в течении 10 минут я подождал ответа оператора, после чего назвав номер счета и номер паспорта, спустя еще 10 мин на сброс, был приятно удивлен результатами — в приложение удалось войти.
Не знаю, как у других брокеров — поделитесь опытом, но сбер меня в данной ситуации порадовал. Хотя лучше, чтобы по подобным вопросам, можно было обращаться в чате внутри приложения.

Добрый день всем смартлабовцам!

Поздравляю всех с наступающим 2020 годом, счастья, здоровья, любви и успехов на финансовом поприще! :)

Меня зовут Станислав, мне 32 года, живу и работаю в Москве/МО, в IT/банковской сфере.

В этом году, я наконец-то решился начать играть в интереснейшую игру длиной в жизнь, с целью сохранения и приумножения денег, а так же обретения финансового благосостояния — пассивного дохода, для начала сопоставимого с уровнем годовой ЗП.

Для этого, в сентябре я открыл ИИС — брокер Сбербанк, тариф самостоятельный, дивиденды/купонный доход — на отдельный банковский счет. Брокера выбирал по надежности, чтобы быть спокойным за сохранность средств.
На торговлю/наблюдение за рынком трачу по 2-4 часа в течении дня (благо, пока что такая возможность есть) — потому что это отличный опыт и мне это интересно.
Цели на ближайшие 3 года:
1. Вносить каждый год по 400тр — для получения гарантированной доходности в 13% за счет налогового вычета.
2. Не уходить в минус относительно внесенной суммы, в идеале быть в плюсе — постоянно наращивая стоимость бумаг в портфеле.
3. Получать дивиденды/купоны на отдельный счет, для последующего реинвестирования на ИИС.

( Читать дальше )