Блог им. lizawech

Ценность и сила каждой отдельной личности

В 2008 году неизвестный на то время канадский кантри-музыкант Дэвид Кэрролл летел на гастроли авиакомпанией United, одной из крупнейших в мире.

Музыкант просил сотрудников авиакомпании разрешить ему взять свою гитару в салон самолета, но получил отказ.

После прилета он вместе с другими пассажирами увидел, как кейс с его гитарой швырнули на землю. При получении багажа инструмент оказался сломан.

Как мама музыканта знаю как важно беречь инструмент.

Когда мой сын ездит на выступления по России и заграницу все музыканты складываются на приобретение отдельного места в автобусе или в поезде для его инструмента(контрабас).

9 месяцев Дэвид вел переговоры с авиакомпанией о компенсации. United гоняла его по разным инстанциям, хотя он просил выплатить лишь сумму, потраченную на ремонт.

В конце концов United «родила» категорический отказ.

Денег на адвокатов у музыканта не было, и он решил сделать, что может — написать песню, в которой рассказал всю историю.

Видеоролик с песней United Breaks Guitars («Авиакомпания Юнайтед ломает гитары»), размещённый на YouTube, моментально взлетел, собрав за сутки 150 тысяч просмотров.

Прикольный незлобный ролик, снятый в шуточной манере в стиле кантри.

Сейчас просмотров уже более 22 миллионов. За короткое время Дэвид стал настоящей звездой, и производитель гитар подарил ему новую.

Теперь он востребован не только как музыкант, но и как спикер на различных конференциях.


Через 4 дня после публикации клипа United потеряла 10% биржевой стоимости, что обошлось держателям акций в потерю 180 миллионов долларов.

За эту сумму можно было купить 51 тысячу таких же гитар!

Хотя падение акций было временным, это заставило авиакомпанию понервничать и предложить Дэвиду уладить неприятную ситуацию.

Её репутации был нанесён ущерб. Но тут уже он сказал «нет».

Нередко то, что кажется концом, становится началом чего-то более великого.

Неудачи, при правильном к ним отношении, могут стать материалом для будущих побед, а сломанные гитары — источником вдохновения.

Главное, не жаловаться, а делать, что можешь.
Мой ТГ t.me/+qa7KjdOJyCsyYjhi
5 комментариев
неизвестный на то время канадский кантри-музыкант Дэвид Кэрролл
надобно принять все меры к недопущению пользования энтим хреном самолетов аэрофлота...
avatar
.., 😂😂
avatar
Вывод — не жалейте денег на страховку! 
Несколько знакомых военных во времена СССР часто переезжали к новому месту службы и перевозили по ж.д. в контейнере «нажитое». Были там мебель со стеклами, посуда, люстры и др. бьющееся.
Грузчики+крановщик всем предлагали «застраховать» свои контейнеры за небольшую сумму (чаще всего — несколько бутылок водки).
Кто «застраховал», тех контейнеры аккуратно перемещали на ж.д. платформу и сообщали своим собратьям на приеме, что — это «свои».
А кто пожалел водки «на страховку», у того контейнер «случайно» стукался обо что-то или падал (мебель и стекло, естественно, — ...).
Прим.: Были времена, когда все решалось бутылкой водки (денег у всех было много, как сейчас в США или ЕС)! Так неделю назад был в бане и говорил с летчиком — подполковником в отставке, прослужившим более 20 лет в Заполярье. На тему обсуждаемой инфляции он сказал, что когда он начинал служить лейтенантом, то унты на складе «стоили» бутылку водки, а зимняя летная куртка — две… А когда он увольнялся, то унты «стоили» две бутылки водки, а куртка — целых пять!
Отметил при этом, что это — «безобразие» (такая инфляция)! 
avatar
Дэвиду хоть лицо не разбили.
Рейс 3411 Чикаго-Луисвилл 9 апреля 2017. Высадка пассажиров.
Трое вышли. 4-й, 69-летний Дэвид Дао врач, бывший фолк-музыкант отказался, заявив, что нужно принять пациентов на следующий день в больнице. Дао кричал, когда его тащили, затем замолчал, очевидно, потеряв сознание, получил травмы головы и рта, когда, офицер швырнул его на подлокотник и потащил по проходу безсознательного. Несколько обеспокоенных пассажиров, добровольно покинули самолет. Офицеры смеялись вытаскивая Дао. 4 сотрудника Юнайтед сели на освободившиеся места. Вскоре Дао снова сел на борт с кровью изо рта, неоднократно повторяя «Мне пора домой» и «Просто убей меня», рухнул на сиденье, его вынесли на носилках. Оставшиеся пассажиры вышли из самолета, пока кровь не будет очистили. Дао доставили в больницу с неопасными для жизни травмами, включая сломанный нос, потерю 2 передних зуба, травмы носовых пазух и «значительное сотрясение мозга». Травмы потребовали реконструктивной хирургии.
avatar
Алексей, продолжение.
Аналитики считают, что потребители «никуда не денутся с подводной лодки», потому что из-за консолидации авиакомпаний снижена конкуренция, практически нет выбора компаний, доходы Юнайтед значительно не пострадают. Кроме того, для многих пассажиров цена билета является основным решающим фактором при бронировании авиабилетов, перевешивая другие соображения, такие как обслуживание клиентов.

Акции United Continental Holdings (UAL), материнской компании United Airlines, 7 апреля закрылись на уровне $70,88. 10 апреля, в первый торговый день после инцидента, они выросли на 0,9% и закрылись на уровне $71,52. 11 апреля акции упали на 1,1%, закрывшись на уровне $70,71, что всего на $0,17 или 0,2% ниже цены закрытия 7 апреля. Акции закрылись на уровне $69,93 12 апреля, $69,07 13 апреля и снизились до $67,75 18 апреля.
avatar

теги блога @Lenawesh

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн