Блог им. magnitka

Что делать? "Тиньков Инвестиции" списал с меня, якобы, за шорт 148 291 руб на дивидентном гэпе.

    • 29 декабря 2022, 13:16
    • |
    • Barsuk
  • Еще

Очень интересная история произошла сегодня (29 декабря). Объяснения пока я так и не получил, но факт остается фактом, на счете нет почти 150т.р

По порядку:

Сегодня очень удивился открыв свой терминал — счет похудел почти на 150 000 руб. (точнее 148 291 руб). 

Вчера вечером встал в лонг по Тесле, и думал доллар упал так низко, что у меня все рублевые активы просели. Но нет, рубль падает!

Звоню в поддержку. Ответ: " У вас удержание дивидентов по акциям Лукойла".

Спрашиваю — Что за х.....?! Я в дивиденты не входил, не шортил. 

Ответ: «Будем разбираться»

Через некоторое ремя ответ тех. службы:

«Здравствуйте! По вашему обращению №5-9486141972654. Проверили информацию. Ошибок в отображении не обнаружено. При совершении сделок с акциями LKOH 20.12 продажа 200 акций и покупка 13 акций была выставлена на внебиржевом рынке. Дата расчетов по продаже и покупке этих акций прошла 21.12 на дату закрытия реестра, поэтому была удержана сумма дивидендов по акциям LKOH по 187 шт. Проверить информацию можно в брокерском отчете после его формирования.»

Залезаю в историю сделок.

Все сделки были сделаны 20.12.2022 г. (в 10.01 часов сделана первая сделка  в 10.28 последняя)

Покупка + / — продажа (+114+100+222+13+1-68-450+68+119+81-200Итог=0 акций на счете.

Как можно посчитать шорт 200 акций и лонг 13 акций на 21 декабря, я не знаю. Получается часть сделок 20 числа (выделил жирным) ушла на внебиржевой рынок и рассчиталась 21 числом!

Как вы знаете дивидентный гэп был с 19 на 20 декабря. И получается в дивидентах я не отсекся, а в шорт. див гепа я попал.

Посоветуйте, что в этой ситуации еще предпринять, чтобы вернуть деньги?

История имеет продолжение, тех. поддержка еще будет проверять.... 

 

P.s. У меня убыло, а у кого-то прибыло. Купившие акции 20 числа после див гепа получили дивиденты!!!

 P.S. 30 декабря Тиньков, после многократных обращений в чат вернул неправильно списанные дивиденты. Справедливость восторжествовала 

★1
13 комментариев
а от шорта вам профит не налили?
avatar

Андрей К, Шорт гэп был с 19 на 20-е число. А мои сделки 20 утром. Поэтому там я не учавствовал не в дивах, не в шорте. Но они мне исполнили сделки в шорт 21-го (Т+1). а откупили его 22 числа (Т+2). Так брокер объесняет. 

avatar
Barsuk, я немного плаваю в этом вопросе. Понятно что надо разбираться. 
Во время дивов часто всякие вопросы возникают, вплоть до того, что у
трейдеров бывают плечи в бумаге, бумаги им не пренадлежат и дивов ждут, а их нет.

Если прям все так как описали и чувствуете правду на своей стороне, то советую инициировать разбирательство в интернет приемной ЦБ. Документируйте все ходы и сразу к ним. Предупредите брока.
avatar
Андрей К, я тоже не очень разбираюсь в этом вопросе, поэтому и написал здесь, чтобы пояснили знающие. Как так может быть. 

avatar
Т+2 учли?
Я так думаю, что дивы придут и скрасят Вам Новый год!
avatar

Mr. A, а как мне дивы прийдут, если с меня их сняли? Мне записали шорт.

Только в шорт записали 21.12, а гэп был 20-го.

 

avatar
В том то и дело что нет. Дивиденты идут на Т2, а меня рассчитали на Т1

avatar
Залезаю в историю сделок.
Лучше залезьте в депозитарные отчеты за 19, 20, 21 число
Там будет видно сколько бумаг на вашем счету(в депозитарии!.. не на брокерском счету) в каждую дату
avatar

Viacheslav Ivanenkov, 

Количество ценных бумаг, учитываемых на счете депо по состоянию на конец операционного дня

19.12.2022 г. — нет Лукойла

20.12.2022 г. — нет Лукойла

21.12.2022 г. - на конец дня нет Лукойла

в течение дня (зачисление и списание)

 21.12.2022 зачисление 187

 21.12.2022 списание 187

21.12.2022 MEX НРД. НДТ Клиринг  036 ПАО ЛУКОЙЛ акции обыкн 1-01-00077-A/RU0009024277 0 187   Отчет клиринговой организации от 21.12.2022, сделка от 21.12.2022 № 7074500811
21.12.2022 MEX НРД. НДТ Клиринг  036 ПАО ЛУКОЙЛ акции обыкн 1-01-00077-A/RU0009024277 187 0   Подтверждающий документ от 21.12.2022, нетто-позиция №23182879257, нетто-позиция № 23182879257
avatar
в течение дня (зачисление и списание)
Движение незачем смотреть
Надо смотреть раздел 

Количество ценных бумаг,
учитываемых на счете депо по состоянию на конец операционного дня 2_.12.2022 г.

И с этим данными идти разбираться в горячую линию
avatar

Viacheslav Ivanenkov, Спасибо, за совет. Я так и сделал. Но стало еще непонятнее. Предположим, несколько сделок прошли на внебирже и вместо Т+2, получилось Т+1. (Хотя следует задуматься об этом — выборочность исполнения сделок зависит от прихоти брокера!). Но по отчетам депозитария на конец дня «0» акций. Ведь отсечка идет не в середине дня, а по  итогам. Как мне записали шорт?

Брокер пишет «что рассмотрит возможность компенсации» — значит это  норма. Исполнение сделок не подлежит пересмотру! Кому сделку закрыть по Т+1, а кому по Т+2. 

avatar
это тиньков
он такой один
Валерий Осипенко,  Никогда такого не былои вот опять! ©
avatar

теги блога Barsuk

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн