Блог им. MarginCaller

брокер Открытие или Закрытие?

UPD: выяснилось что проблема в конфликте сервисов открытия и моего (маленького но гордого) интернет провайдера, надо отметить что неделей ранее все без проблем работало с этим провайдером. Пока что в лк удалось зайти с другого подключения, но тренд тревожный. Надеюсь кому-то пригодится инфа. Хоть сегодня всё и разрешилось, вцелом вопросы к Открытию остаются — качество оповещения о возможных сбоях и обратная связь с брокером в случае если сайт недоступен.

===Огромная благодарность каждому кто отозвался и прокомментировал пост!===

за прошедший месяц заметил как минимум 7 дней когда сайт брокера Открытие недоступен, не открывается, или загружалась только страница ввода логин пароля и на этом всё зависало, дальше не шло.
В квике тоже наблюдались проблемы с подключением, приходилось менять сервера, иногда вобще не было подключения.
Такие сбои длились целыми днями, сутра до вечера, иногда полдня — потому и были замечены, тк сбои на сбои час-два уже давно внимание не обращаем.

В соцсетях брокера Открытие — нет никаких анонсов о том что сервисы недоступны или ведутся работы по восстановлению сервисов, везде отключена возможность комментировать или задать вопрос, а в телеге к постам можно ставить ТОЛЬКО ПОЗИТИВНЫЕ РЕАКЦИИ)))

А да,  написать в брокер Открытие письмо, ответят, может быть, через неделю.

PS: проблема точно не в нашем железе, айпи, софте. Пинговали их адреса и шлюзы — получаем bad access no responce и тд… что говорит об отключении сервисов брокера от сети.

Поддержите пост если тоже имеете вопросы к брокеру Открытие


Брокер Открытие закрылся
брокер Открытие или Закрытие?


19 комментариев
очень странно. квик на первый сервер работает без проблем!
avatar
Eldar Shaymardanov, да, квик пока работает худо бедно. С ним вобще меньше сбоев, но тоже бывает, например стакан застывает и всё, при этом через другого брока в стакане видно что идет движуха
avatar
Eldar Shaymardanov, сейчас да, на прошлой неделе через раз.
avatar
Не поддержу, наблюдения за месяц, по поводу подключения квика иногда сбрасывает подключение (очень редко), но сразу восстанавливает, что 1й что 2й сервер.Сайт работает без проблем, всегда заходил когда мне нужно.
avatar
SellBuySell, написал выше да, что с квиком проблем менше. С сайтом за прошедший месяц особенно часто стали сбои.
avatar
MarginCaller, думаю, что это не проблема Открытия, а Ваша. У меня ни с квиком, ни личным кабинетом проблем давно не было. 
avatar
SergeyJu, тоесть вы прямо сейчас можете на сайт Открытие брокер open-broker.ru и в личный кабинет зайти?
avatar
MarginCaller, квик с утра пашет, в ЛК зашел за 10 секунд. 
avatar
SergeyJu, ну квик тоже работает, с нечастыми переподключениями. А вот с ЛК уже достало.
avatar
MarginCaller, у меня ещё есть квики финама и айти, у открывашки даже лучше чем у них.В кризисные времена показала себя лучше всех.
avatar
MarginCaller, попробовал, всё ок
Не пользуйтесь VPN  и проблем не будет. У всех с VPN периодические проблемы для доступа в России. Без VPN проблем на порядок меньше.
avatar
А. Г., да, с впн уже вскрывалось не раз, потому для этого есть отдельный броузер который мимо впн идет — таки через него тоже не открывает сайт.

Крч, получилось так что пару недель назад все работало либо через отдельный броузер либо без впн, даже и через впн открывалось, хоть и не всегда.

А сегодня наотрез отказывает, пришлось через другого провайдера пойти — все открылось.
avatar
MarginCaller, 
А сегодня наотрез отказывает, пришлось через другого провайдера пойти — все открылось.

Значит провайдер использовал VPN.
avatar

У меня не работает с 29 октября сайт и невозможно войти в приложение.
Проверял на разных провайдерах и у разных операторов. Везде сайт недоступен. Впн не установлен не на телефоне не на компе.
На текущий момент проблема так и не устранена.

Т/п сказали мол ждите, скоро починим 

avatar
Hugo Borz, и на главной ветке брокер вчера ответил на пост который я сделал четыре дня назад, мол нас дэдосят делаем все что можем простите извините.
Понятно что мы в кольце врагов и все норовят подножку поставить, но блин, неужели так сложно наладить оповещение и обратную связь?

На данный момент Открытие брокер люто огородился от критики и  комментов, как кстати и Мосбиржа, в телеге/вк которой любой неудобный вопрос игнорируют или банят автора.
avatar
Не, ЛК явно работает раз через два. Дело точно не в VPN или провайдерах.
avatar
bstone, да, к тому же выводу пришел. Раз было что нивкакую не открывается сайт с пк, уже в дороге с айфона проверяю — вроде начинает загружаться, но дальше не идёт.

Вот вчера закончилось тем, что подключил пеку через айфон и залогинился в ЛК и все че надо сделал, хотя и подвисала загрузка страниц. Потом вернул пеку на оптику — и оттуда уже ни с впн ни без не открывался сайт. Поздно вечером проверяю — на всех устройствах открывается… быстро и четко.
avatar
Блин у нас бксовских недавно такая проблема с доступами была, но главное отличие в том у них поддержка реально помогала клеинтам, не отнекивались, извинялись, комменты не закрывали. Вот он уровень
avatar

теги блога MarginCaller

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн