Блог им. Rembo_93

Посещение банка...

Добрый день! Тут на днях выяснилось что были открыты 0 счета подснежники еще с 2015 года(работодатель почему то открыл их сразу в трех крупных банках нашей страны). Пришлось обращатся в отделения банков для их закрытия. Городок наш к слову небольшой, порядка 80 т.чел., хочу поделится впечатлением от посещения данных офисов.
1. Газпромбанк. Офис поделен на 2 основные зоны для физических и юридических лиц, хоть и присутствовала небольшая очередь обслуживание происходило не быстро. Проблему не решили сославшись на то что счет был открыт в соседней республике и для его закрытия необходимо выезжать туда, или же есть второй вариант который они предложили зачислить деньги на нулевой счет, далее открыть счет в их отделении и закрыть счет открытый в другой республике с переводом денежных средств на счет открытый в их отделении, и уже потом закрыть и его. Ну или звоните на горячую линию банка. Решил что придется съездить к соседям (другую Республику, благо живу почти на границе).
2. ВТБ, очередь огроменная работают 2 специалиста, просидел порядка часа, очередь за это время продвинулась всего на 2 человека. Люди были возмущены все работают, все торопятся, многие уходили не дождавшись!!! Не выдержал, пошёл к начальнику отделения. И уже с ней в течении минут 15 решил все свои проблемы по счету. К начальнику отделения вопросов нет, специалист грамотный, сказывается нехватка персонала на мой непрофессиональный взгляд)))))
3. Сбер, клиентов очень много, как и специалистов банка. Взял талон, на удивление ждал минуты 3, обслуживание по закрытию счета с предоставлением справки о закрытии и выписки о движении средств заняло минут 5. К слову счет был так же открыт в соседней республике! Отделения работают на 5++++, а вот приложение СБЕР Инвестиции не очень (вылетает, лагает, долго грузится, интерфейс не очень).

Все описанное мои личные ощущения как клиента, при посещении отделений данных банков. Никого не агитирую и не к чему не призываю!!!
Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.
350
2 комментария
Сбер рулит. Газпромбанк всегда был филиалом колхоза «Красный лапоть».
avatar
ВТБ — открыл брокерский счет, завел деньги, и только через год первый раз пришел в их офис (по другим вопросам).

Читайте на SMART-LAB:
Что сказали на бизнес-завтраке «Балтийского лизинга»?
Фото
USD/CAD упирается в забор: устоят ли медвежьи баррикады?
Валютная пара USD/CAD продолжает свое бодрое восходящее движение, уверенно отрабатывая разворотную фигуру «двойное дно». Похоже, покупатели...
Фото
Страховщики становятся финансовой опорой экономики России
Страховой рынок окончательно вышел за рамки своей традиционной роли. Сегодня он не только защищает людей и бизнес от рисков, но и превращается в...
Фото
Мозговой штурм: какие идеи в моменте?
Доброго вечера. Сегодня мы провели традиционный мозговой штурм. Выпишу некоторые идеи:

теги блога Иванчук Сергей

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн