Открытие брокер!!!

06 сентября 2021, 14:36
|
Mike_Z

Как меня бесит! Уже на протяжение 3 года одно и тоже. Каждый второй раз не могу зайти в личный кабинет. Иногда по полдня не работает. ПРоисходит следующее:
Все время предлагает сменить пароль. Когда нажимаю сменить, то смс отправляет на мой телефон, который не актуален уже 7 лет. Контакты все менял 5 лет назад в офисе Открытия.

По телефону ничего не могут сказать, каждый раз жду по 10-15 минут, пока технари что то ответят, потому что обычные менеджеры не занимаются этими вопросами, а технарей мало и они заняты всегда!

Ни у кого из знакомых такого нет.

Что делать???
Есть у кого-то такое?

спецраздел:
брокеры

обсудить на форуме:
Открытие Инвестиции

570

13 комментариев

плохо настроен бизнес-процесс… таск менеджер хреновй тоже вот и результат. но на бумаге все гладко)

s_s

06 сентября 2021, 14:41
Ответить

Есть у кого-то такое?

У меня — нет

Все время предлагает сменить пароль

Система личного кабинета предлагает сама сменить пароль для входа в ЛК — не чаще одного раза в год, почему у Вас чаще — не понятно.

Когда нажимаю сменить, то смс отправляет на мой телефон, который не актуален уже 7 лет

Вот это — вообще какой-то нонсенс, так сам тоже лично менял контактный тел. в офисе Открытия, на старый тел., который не использую для Открытия, но который постоянно использую для других целей, из Открытия после его (телефона) смены никаких SMS, звонков и т.п. никогда не приходило.

nnnd

06 сентября 2021, 14:49
Ответить

Ну ХЗ конечно захожу каждый день все нормально все работает.

Байкал

06 сентября 2021, 14:50
Ответить

каждый раз с первого раза захожу без проблем. ни разу не глючило

Жнец

06 сентября 2021, 14:53
Ответить

Никто валюту не переводит с их банковского счёта на брокерский счет? Меня отправило в отделение первый раз, типо после посещения и первого перевода будет онлайн доступно. Вторую неделю жду, не могу все никак перевести онлайн валюту, опять отсылает в отделение.

fdsf fdsf