Уралсиб все?

05 октября 2020, 10:07
|
Prophetic

Уралсиб-брокер. Сервера не выдают информацию в квик. (ни позиции по деньгам, ни позиции по бумагам, ничего). Телефоны не отвечают (автоответчик зациклен на себя)
Все? Ребята по тихому сбежали?

спецраздел:
брокеры

обсудить на форуме:
Уралсиб Брокер

942

9 комментариев

Походу, что этом мы вчера с О Грином их сглазили.

Вестников (Витковский)

05 октября 2020, 10:10
Ответить

У меня все(срочка) работает

Тейконавт

05 октября 2020, 10:12
Ответить

Привет у меня все работает

Сергей

05 октября 2020, 10:32
Ответить

Всё работает прекрасно… выкиньте гаджеты и смените провайдера

С.Г.

05 октября 2020, 10:34
Ответить

С.Г., Гаджеты и провайдер не при чем. Это не единственный брокер, с которым я работаю, с этого же компа.

Prophetic

05 октября 2020, 13:04
Ответить

Подключился в 09.50 — всё штатно на фортс…

О'Грин

05 октября 2020, 10:45
Ответить

О'Грин, Это странно. У меня первая попытка подключения была где-то в 9:35. В 9:58 попытался сделать первый звонок в техподдержку, где в ответ получил сообщение автоответчика о том, что этот номер не отвечает. Попытка соединиться с сотрудниками также не увенчалась успехом.
Данные начали приходить где-то в 10:15.
Разумеется, все это время я прекрасно работал с того же компа на другом счете у другого провайдера.

Prophetic

05 октября 2020, 13:07
Ответить

Prophetic, Я обычно включаю квик к открытию, раньше просто не пробовал. Данные в стакан и график пошли чётко в 10.00.00 бесперебойно.
Если сервера утром легли, то ТП могла не брать трубу, чтобы не отвечать на 20 звонков, что скоро запустят, а срочно запускать, раз уже с этим сталкивался.
А вот к клиент-манагёрам всегда дозванивался легко, но ни разу утром не пробовал — возможно, они ещё пробирались на работу огородами через загранотряды ковидные...
Нынче в Москве уже не знаешь, что и ожидать…

О'Грин