Блог им. glaz

«Аэрофлот» перестал возвращать деньги пассажирам отмененных рейсов

Авиакомпания «Аэрофлот» остановила процедуру возврата средств по аннулированным авиабилетам, система перевозчика технически не дает оформить даже вынужденный (за рейсы, отмененные самой авиакомпанией. – «Ведомости») возврат билетов, сообщила пресс-служба Ассоциации туроператоров России (АТОР). Авиакомпания пока не разъяснила произошедшие изменения, добавляет АТОР.


Такие вот пироги с котятами, имейте ввиду теперь.
Про пафос Аэрофлота «Мы лучшие, у нас самый современный парк самолетов и самый лучший сервис» как грится можно только похихикать в кулачек сидя в абшарпаном салоне и глядя на стюардес злобно высказывающим пассажирам что им делать и как быстро.
Раньше старался держаться от этой авиакомпании подальше, но не всегда удавалось их избежать при перелетах, как и «замечательного» печально известными трагедиями аэропорта «Шереметьево», теперь это еще и риск остаться вообще без средств зарубежом и без возможности получить возврат и купить билет у вменяемой авиакомпании.
Про то как кинули они собственных граждан при эвакуации из NY писать не буду

Такое вот себе.

21 комментарий
Правильно, зачем возвращать, не все клиенты ведь переживут вирус, а там видно будет.
avatar
Ну наконец то стали думать о деньгах… Пора уже покупать…
Денех нет, но вы держитес
avatar
похоже тоже перейдут на депозиты. типа «ваши деньги в порядке, когда можно будет летать — сможете на сумму на депозите оформить билет». для попавших — только суд.
avatar
— они сдают билеты....!
— вася, руби провода!
avatar
Это общемировая практика сейчас. Дают ваучеры, обычно, на перелеты. Или дают даты сменить.
avatar
Подтверждаю, приехал в офис, приняли заявление на возврат, дали копию с печатью, сообщили что в компании нет денег на возврат и нет даже миль на возврат. Обещали поставить в очередь на возврат, так как очень много заявлений
Евгений Беседин, значит с деньгами швах у компании… Мне вернули...
Смешно, но АФ на таких новостях не 35 штурмует, а растет..))))
avatar
Александр (sm), это очень странная акция…
avatar
Где Вы у АФ обшарпанные салоны видели??? У тех же Австрийских гораздо старше борта на вид… Да и стюардессы вполне у АФ....
Насчёт возврата денег… Лично у нас ситуация такая… то что было куплено напрямую,.то деньги вернули, то что прошло, через авиасейл, то пока подвисли… Пишут, что знают и помнят, но просят подождать… типо много обращений в работе.
Получается, что авиакомпании сначала прокинули партнёров юриков…
avatar
Александр (sm), обшарпанные обшарпанные ))
Ремни безопасности чуть не лохматятся, затертый выгоревший пластик, убогий своей дешивизной салон… Личный опыт и возможность сравнить с другими авиакомпания мира могу позволить сие утверждать )

Вот пилоты у них это да — профи, все остальное дутое самомнение и наглая рекламная ложь.
Вообщем даже до Казахстанской «Эйр Астана» им как до луны пешком, не говоря уж о крупных международных перевозчиков.
avatar
Возврат идет со следующей покупки. (эквайринг так устроен)
Понятно терь почему он растет)) скоро 200 бу
avatar
Все ак так делают сейчас
avatar
Друзья! Деньги можно вернуть, правда если платёж проходил ко карте. Операция называется чарджбэк. Впрочем сейчас пару скринчиков выложу остальное в интернете можно найти.


 Всё работает. Сам проверял.
avatar
EdvardGrey, чарджбэк это крайняя мера призваная для борьбы с мошенниками, с зарубежными банками по первому звонку, а с нашими банками это тот еще экшен, по крайней мере с ВТБ.
Какой банк вам вернул платеж по первому требованию и какие доказательства пришлось вам предъявить?
avatar
Иван Иванов. Вернул «Русский Стандарт». Насчёт первого требования. Я такое не говорил. Более того они вообще не знали что это такое и не хотели заявление принимать. Но отдал и всё закрутилось. Документы какие? Да все какие были, не помню сейчас уже, но в интернете найти сложности не составит. Динамили долго, но т.к. Master Card международная система, а любой банк выпускающий карты данной платёжной системы, подписывает договор. Так что платёжная система защитила( американская в данном случае), а наши дурака валяли несколько месяцев.
avatar
Видимо деньги закончились. Мне финэйр вернул деньги за один невозвратный билет просто по звонку в колл-центр. Чуть позже отменили второй рейс в Японию, но бабло уже не возвращают — только перенос на ноябрь — хорошо хоть бесплатно.
avatar
враньё. сегодня как раз звонил в аэрофлот (прождал оператора 6 минут). пацан спокойно и быстро оформил возврат двух броней в израиль
avatar
oleg911, и то верно… в израиле собираются сжигать всновь прибывших — говорят полностью уничтожает короновирус — боится он гад высокой температуры
avatar
alex3585, 
avatar

теги блога Иван Иванов

....все тэги



UPDONW