МТС

21 июля 2018, 16:31
|
Юра инженер

Вот почему мегафон за 5 лет обслуживание не доставил мне проблем, а иногда возникающее оперативно решались за 3-5 минут звонком оператору. В мтс за первый месяц полный швах. Дозвонится оператору невозможно, даже за пол дня. В салоне бестолковые кадры. Платные услуги с коротких номеров и вирусные ссылки каждый день. У меня есть доброе слово за мегафон, не без огрехов конечно, однако хлопот от них почти нет. Хочу иметь второго оператора. Господа замолвите слово, за оператора, который Вам нравится. Который заинтересован в долговременной работе с клиентами, а не в доле от бизнеса с пройдохами.

обсудить на форуме:
МТС

Ключевые слова:
МТС

3.6К | ★2

48 комментариев

Мегафон, по факту, 79 км от Питера, прямо сейчас: ну его нахер.

Виталий Козлов

21 июля 2018, 16:53
Ответить

Остается Билайн. Теперь там тарифы ниже, чем Теле2. Родители на билайне, мы на мегафоне.

consar

21 июля 2018, 17:14
Ответить

Не разделяю ваше мнение. С Мтс много лет. Мегафон был несколько лет, вообще не работал, всегда был вне доступа, в итоге сменила оператора и то со сложностями, лень описывать. Но они жулики. А Мтс работает норм и тарифы нормальные и связь хорошая.

Мария

21 июля 2018, 17:20
Ответить

У меня и на билайне вирусные ссылки каждый день. Мегафон тоже любит подключать услуги, о которых их не просили.

Storm Hold

21 июля 2018, 17:21
Ответить

smartFARTER, вот только сегодня написал заявление на переход с Теле2 на мегафон со своим номером. У нас по городу Теле2 хреново ловит, а за город выехать то все пропадает. Мегафон, у дочки отлично ловит, везде где бываем. Да и тарифы у них сейчас снизили. Да билайн и МТС где-то посередине.

Роман Р.

21 июля 2018, 17:33
Ответить

Мегафон гавнецо. Меня они кинули с модемом, скорость никакая, абонентку 2 раза списали, бабло не вернули. Техподдержка никакая.

ICEDONE

21 июля 2018, 17:43
Ответить

Сейчас плачу 1100 за домашний инет + 3 абонента. 1800 минут по всей России на любые телефоны из любого города, инета 24 гига

ICEDONE

21 июля 2018, 17:44
Ответить

МТС уже много лет. Никаких проблем вообще, видимо я живу в параллельной реальности. Даже идиотский «гудок» не подключали свой.

vitanimka

21 июля 2018, 17:45
Ответить

10 лет на tele2 без проблем. 60коп/минута на все номера

Rotor78

21 июля 2018, 17:55
Ответить

Если Ваша местность входит в зону покрытия, то Теле2.

Romson

21 июля 2018, 18:15
Ответить

smartFARTER, +1

Romson

21 июля 2018, 18:16
Ответить

нормально все с МТС. Операторы в колл центре нах не нужны, есть интернет- помошник, и услуга «запрет контента» есть. В последнее время на яйца какой то системный гон начался, мож чей- то заказ, не знаю. Все работает.

Treydun

21 июля 2018, 18:36
Ответить

мегафон лет 10. всё устраивает

Hired

21 июля 2018, 19:23
Ответить

Лучший для меня — Мегафон. Но и об остальных операторах ничего очень плохого сказать не могу. Все примерно на одном уровне — в обслуживании и отношению к клиентам, в том числе. Единственный сильный косяк есть у МТС — отвратительный Личный кабинет в инете. Бывает в него по пол часа невозможно зайти.

Вадим Дмитриев

21 июля 2018, 19:34
Ответить

Вадим Дмитриев, продублируйте, пожалуйста, ваше сообщение на blogs@mts.ru, будем рады вам помочь.

MTS_support

21 июля 2018, 20:22
Ответить

MTS_support, Как оперативно отреагировали! Хорошо, продублирую.

Вадим Дмитриев

21 июля 2018, 20:29
Ответить

Мегафон — корпоративная связь в нефтяной и газовой промышленности. Хороший оператор. Субъективно лучший среди известных.

John Dow

21 июля 2018, 19:45
Ответить

Мтс из личного опыта просто жулики. Покрывают мразей, что с корртких номеров воруют деньги. При этом безобразно относятся к абоненту. Сейчас к тому же стали пересаживать со чтарых тарифов на более дорогие. Думаю попервоначалу им это даст офигенную прибыль, которая в дальнейшем обернется снижением абонентской базы. Но причины, то в долгах АФК Системы и в яровой…

Саша Пушкин

21 июля 2018, 20:44
Ответить

Саша Пушкин, после чего у вас сложилось подобное мнение? С какими затруднениями вы сталкивались, используя наши услуги? У вас остались нерешённые вопросы? Продублируйте, пожалуйста, ваш пост на blogs@mts.ru. Во всём разберёмся.

MTS_support

21 июля 2018, 21:12
Ответить

MTS_support, спасибо, уже разобрался, но нервов стоило… а ситуацию с которой столкнулся описал ясно помоему. Деньги украли, а мтс по первоначалу вцвет покрывало мошенников. Оператор колл центра так и сказала: мы не несем ответственности за «партнеров». Т.е. жулики в партнерах у мтс это нормально))))

Саша Пушкин

21 июля 2018, 21:20
Ответить

Саша Пушкин, если у вас будут другие вопросы, пишите, пожалуйста, нам, будем рады помочь.

MTS_support

22 июля 2018, 12:31
Ответить

smartFARTER, теле 2 без моего ведома подписал меня на получение какого-то контента и у меня со счёта было списано 600р, прежде чем я это заметил

Сберегатель (Сэр Лонг)

21 июля 2018, 20:46
Ответить

От Лонга!, так может не теле 2 подписал, а вирус. Такое у всех бывает. А отписаться можно быстро через удобное приложение теле 2. Для меня конечно Теле 2 компания номер 1. Но это в городах. В Крыму, например лучше ловит МТС. А теле 2 там вообще нет. МТС — это кошмар какой-то. Хуже нет. Билайн нормальный был. Но сильно дороже выходило чем Теле 2.

Laukar

21 июля 2018, 20:50
Ответить

Laukar,
у меня отключена передача данных
а в обновлённом приложении уже нет раздела, в котором указаны подписки
отписаться можно только через подачу заявления в офисе теле 2

Сберегатель (Сэр Лонг)

21 июля 2018, 20:53
Ответить

smartFARTER, да, уже открыл
но удивительно то, что этот счёт не открывается по умолчанию
и в офисе не рассказывают о таком счёте
об этом счёте я узнал, когда читал форум, где общались те, у кого списали деньги таким же способом, как и у меня
=
теле 2 поощряет жуликов и сам участвует в этом жульничестве

Сберегатель (Сэр Лонг)

21 июля 2018, 20:58
Ответить

Надо сразу правильно выбирать оператора. Вот у меня уже второй десяток лет пошёл с Билайном. Как получил симку, так её и продолжаю пользоваться.

А тут пять летвсего Мегафоном попользовался у которого вроде всё хорошо было и на яичную компанию вдруг потянула, нафига?

Значит выходит не всё так и хорошо.

Гражданин РФ

21 июля 2018, 20:58
Ответить

smartFARTER, если вы не согласны с какими-либо списаниями, пожалуйста, пришлите нам на blogs@mts.ru свой номер. Мы все проверим.

MTS_support

21 июля 2018, 21:14
Ответить

Живу за городом уже лет 15-ть, интернета кроме воздуха нет альтернативы, перепробовал всех операторов начиная со скайлинка — хуже всех МТС. Постоянно подключали левые услуги, естественно я уходил в минус и мне отрубали интернет, вспоминаю как страшный сон).

иван иванов

21 июля 2018, 21:14
Ответить

smartFARTER, в мтс я с такой подставой не сталкивался
только в теле 2 и билайне

Сберегатель (Сэр Лонг)

21 июля 2018, 21:17
Ответить

smartFARTER, да-да, и много чего другого было за год сотрудничества с этим оператором).

иван иванов

21 июля 2018, 21:42
Ответить

smartFARTER, с услугами проще, их видно в личном кабинете
а с подписками гораздо сложнее
они не отображаются в личном кабинете теле 2
узнать о подклчённой подписке можно только изучая списание денег со счёта
но и тут теле 2 может обхитрить
первые несколько месяцев после подключения тарифа — никаких несанкионированных подписок и списаний с баланса не будет
так они усыпляют бдительность клиента
и только через несколько месяцев они подключают подписки и начинают списывать по 10-30 рублей в сутки

Сберегатель (Сэр Лонг)

21 июля 2018, 22:10
Ответить

С такими топиками автору следует переименоваться в Юру Чайника.

Das Tier

22 июля 2018, 00:30
Ответить

smartFARTER, напишите, пожалуйста, запрашиваемые данные, мы постараемся во всем разобраться.

MTS_support

22 июля 2018, 12:27
Ответить

smartFARTER, при покупке sim-карты с тарифом или переходе на новый тариф, предполается, что абонент ознакомлен со всеми условиями тарифа, которые находятся в открытом доступе на сайте МТС. Если вас неверно проинформировали, напишите нам подробности на blogs@mts.ru. Мы разберемся.

MTS_support

22 июля 2018, 16:51
Ответить

smartFARTER, условия вашего тарифа могут сообщить вам в салоне МТС или контактном центре. Мы рекомендуем заранее знакомиться с условиями тарифов и услуг, до начала их использования.

MTS_support

22 июля 2018, 20:40
Ответить

На днях после МТС попробовал Йоту, тот же мегафон по покрытию, Йота строится на его сети, но тарифы очень радуют, даже не ценами а простотой, нет никаких звездочек, все элементарно, просто и классно :)

Антон Мартынов

23 июля 2018, 07:36
Ответить

Третий год на йоте.
Из плюсов:
1. Самый понятный тариф! Отсутствуют условия при которых нужно платить дополнительно сверх выбранного на месяц тарифа.
2. Отсутствует роуминг по России.
3. Звонки на сотовые и стационарные телефоны не зависимо от региона нахождения абонента тарифицируется одинаково.
4. Полностью отсутствуют какие-либо рассылки сообщений. Исключение: 1 раз в месяц сообщают по СМС об окончании предоплаченного месяца с напоминанием оплатить следующий период.
4. На старом тарифе безлимитный интернет в любом регионе России
Из минусов:
1. Наверное чуть дороже, по сравнению с другими операторами.

Alex