Брокер

08 августа 2015, 15:02
|
jelezo

7.08.15 получил очередную «фишку» от брокера. Утром ждём начало торгов. 6-го набрал лонг сбера, пять плечей. Система подсказывала рост.

С утра ожидаю гэп наверх, время 10-00, график не движется, тупо смотрю ещё 3 минуты, на экране картинка вчерашнего дня. Начинаю тыкать другие инструменты, нет там всё норм., торги идут, график отображает энергию трейдеров и их аппонента.

А хотелось отработать паттерн на гэпе.

Звоним брокеру, голос обещает соединить через 3 минуты, чуть попозже поправляется через 7 минут.

Ответ брокера — «мы транслируем то, что получаем с биржи» Предлагает сделать некоторые манипуляции с квиком, делаем, график появился.

Интересно кто-нибудь столкнулся с такой проблемой утром 7-го, инструмент фьюч сбера.

Если ни у кого таких проблем не было, то «некрасиво» получается, это всё персонально для меня и так точно на инструмент где позиция с плечом.

Ключевые слова:
брокеры

5 комментариев

И после этого местные «властители» МОЕХа будут кричать про форекс кухни. Профессиональный форекс трейдер всегда готов к персональному отключению своего счёта от дата центра дилинга и в офис подъедет быстрее чем дозвонится и закроет позы прямо из офиса пусть и ценой выбитых зубов менеджеров конторы, но закроет спасёт бабло и прибыль:)

Infernus

08 августа 2015, 15:20
Ответить

че за брокер?
1 есть резервные сервера
2 есть заявки по телефону голосом
3 есть заявки через веб-кабинет
4 котировки можно посмотреть на сайте бирже и отдать приказ по телефону
зы… обычно летом докуя тех проблем ибо саппорт уходит в отпуска…
т.к я торгую постоянно статистика такая, то для айти падение сервера раз в месяц обычное дело… можно дождаться перезагрузки это примерно час, либо перейти на резервный сервак это мин 15 по времени…

ves2010

08 августа 2015, 15:46
Ответить

У меня проблем не было. «ФИНАМ» (Транзак).

smartFARTER

08 августа 2015, 15:54
Ответить

ves2010
суть поста выяснить кто-нибудь столкнулся с такой проблемой утром 7-го.
Если ни у кого такой проблемы не было то эта «фишка» пойдёт в досье на этого брокера и будет третьей, третьей по виду.
На первых двух видах были повторы.
А если вы говорите — «брокер заинтерисован что бы трейдер зарабатывал» :
вы или брокер, или слишком молоды (что впрочем ненадолго и верите всему, что вам говорят), или ваша торговля безнадёжна и вас не трогают, или идиот по жизни (что впрочем может быть и плюс, так жить легче)

jelezo

08 августа 2015, 16:09
Ответить

подобное случается у всех с разной периодичностью. помогает перезаказать данные с другого сервака. либо ждать пока брокер одуплит. иногда свечи тормозят минут 15 такое тоже было.