Блог им. Dobriy_Dob

Брокер ВТБ превращается в ...

За неполный год втб значимо обновился: обновил приложения, упростил меры безопасности и стал лучшим брокером страны. Так напишут в рекламе.
Я уже с ВТБ почти 6 лет, привык, менять ничего не хочется, но они просто уже вынуждают, так стараются сделать использование просто невозможным. Уже запланировал частичный переход, но думаю уже о полном.
Я уже писал о странном алгоритме восстановления пароля в Втб инвестиции, наивный. Так вот, теперь он не нужен. Да вот так, он просто не нужен. А зачем? А тебя же есть телефон? Мы пришлём тебе смс — и всё заходи, пользуйся. Как в приложении Ашана и Пятерочки. Но это для Втб Онлайн, скажете вы…
Однако, здравствуйте. Втб Онлайн опять обновили, гепард, всё цветастое, красота, и появилась кнопочка в разделе «инвестиции» по которой открываются ВТБ Инвестиции, без кода, без пароля. А если приложение удалить, то откроется веб версия. Красота. Сначала я нажал на историю и попал в Инвестиции без пароля, подумал что это сырой баг, а это оказывается фича.
Ещё раз. Вчера у меня слетел быстрый код в Втб Инвестиции, нужно вводить телефон/пароль, такое иногда бывает. Думаю, сделаю чуть позже. Зашёл в Втб онлайн, проверяю обновлённое приложение, раздел Инвестиции, а там две кнопки: история операций и «втб инвестиции». И по ним зашёл в Инвестиции. Вспоминать пароль уже не нужно, восстанавливать тоже. Однако если кто-то возьмёт мою сим карту, то получит доступ сразу ко всему… Чтобы получить доступ в Втб онлайн нужна только привязанная сим карта и ответная смс, и всё… Раньше нужно было ещё зайти в Инвестиции, но эффективные менеджеры решили, что уже не нужно..
Да, мне писали в комментах, что банк проверяет устройства, айпи адреса… в техподдержке сказали, что я могу заходить с нового телефона хоть из африки, им всё равно.
Клиенты ВТБ Брокера — берегите свои сим карты! Потеряете и не успеете заблокировать — потеряете ВСЁ. Ну и обязательно сейчас поставить лимиты на операции с ограничением на увеличение лимита.
1.8К | ★3
#16 по плюсам, #13 по комментариям
15 комментариев
У меня 3 брокера. Только в ВТБ второй день тупят торговые серверы, причем конкретно так тупят.
avatar
Только в Инвестиции можно было проваливаться без пароля и в старой версии.  Во всяком случае в компьютерной версии личного кабинета. Если спрашивало пароль, надо было лишь повторить попытку провалиться в Инвестиции, тогда пароль уже не требовался. Все для удобства клиентов 
avatar
Все что мне приходит на ВТБ, моментально перевожу на Сбер. Веры этому банку нет ни в плане акций, ни в плане хранения сбережений, ни в плане как к брокеру!
avatar
За неполный год втб значимо обновился: обновил приложения, упростил меры безопасности 

Судя по новым вырвиглазным кривым приложениям и цитате выше там вообще конченые сидят в разработке и руководстве этим. Плюс рост тарифов.
Время голосовать ногами и деньгами, там теперь не только некомфортно, но и просто опасно. Проблема только, что остальные примерно такие же сорта овна...

Это моя цитата :)
Сейчас сравниваю со Сбером… Там вход в банк по номеру карты и смс, уже лучше. И отдельный вход в Инвест. Ну и комиссии ещё не поднимал
avatar
Dobriy_Dob, «Ну и комиссии ещё не поднимал» — у текущих клиентов поднимают комиссии, те у вас подняли?

avatar
Ig62, с 26 апреля подняли. Было у меня 0,04 стало 0,08
avatar
Dobriy_Dob, Да глянул, жесть. Нас перебежчиков из Открытия пока не тронули
avatar
с одной стороны плюшки всякие премиальные да и обычные в ВТБ побольше чем в сбере. С другой — вот этот фокус с авторизацией да, напрягает. У меня в банковском приложении раньше был пин из 5 цифр, потом оно сменилось — требует 4. И установился новый пин в пару движений — стрёмно стало. 

Если плюшки пообкарнают и обещанный к осени механизм простого перевода ЦБ между брокерами заработает (и будет недорогим, и с автоматическим или просто быстрым учётом даты/цены приобретения...) — тоже сбегу наверное. 
avatar
Сиделец, Да, такси — это конечно хорошо, а вот остальное… пин код этот, что им стоит сделать настройку? Но не хотят.
А перенос 500р за заявку, в заявке одно наименование актива
avatar
Dobriy_Dob, такси да, расщедрились. Было две поездки по 2к, стало 6 по 1к — часто хватает. В Сбере меньше и дороже, но опять же — спасибами возвращают :-(

Правда привычки кататься на такси так и не выработалось, хотя можно так 6 раз каждый месяц прокатываться, деньги под проценты складывать, через три месяца всё вернуть на кредитку. Выхлоп копеечный, конечно. 

В Сбере больше всего раздражают «спасибы», которые вообще нельзя 1:1 обменять. «На все покупки» убрали из кредиток, ну и банальные продуктовые тоже не 3%. Да, и последняя фишка, когда на безпроцентный можно легко не попасть по QR — у меня УК явно не входит в список одобренных контор. 

avatar
Сиделец, для повседневных трат, конечно втб удобнее, но это ведь дополнение, приятный бонус от главного, а главное скатывается всё глубже.
СберПремьер тоже вроде обновили, можно застраховать бесплатно свою кошку ))
Интересно, привилегированным клиентам Альфа Банка можно бесплатно застраховать братуху?
avatar
Dobriy_Dob, Сбер начал некоторые плюшки делать «или/или». ладно когда опциональных добавили — там что-то из старых, что шли кучей одной, разделили и теперь нужно выбирать что хочешь. 

Кошку застраховать… лучше бы они мне бесплатно жизнь для ипотеки застраховали, и хату :)
avatar
Интересно насколько существенный отток клиентов будет из-за повышенных комиссий. Дизайн, кнопки ладно привыкнуть нельзя, но смириться можно. А вот платить в несколько раз больше уже трудно.)
avatar
зато опционы доступны, и комиссии фьючи 0 руб, на привилегии.
ради опционов и сижу в ВТБ.

Сим-карту вообще надо отдельную иметь для каждого брокера/банка, на отдельном телефоне, не носить вместе с картой.
4 сим-карт в 2 телефонах лежат дома.
avatar

Читайте на SMART-LAB:
Фото
Как раньше всех реагировать на новости рынка: новый инструмент в Т-Инвестициях
Чтобы получать оперативные новости, многие держат открытыми по несколько вкладок одновременно или устанавливают платные решения....
✈️ Прибыль авиакомпаний от продаж снизилась в 2 раза
Сальдированная операционная прибыль российских пассажирских авиакомпаний в 2025 году снизилась в 1,9 раза, до 31 млрд рублей. При этом отрасль...
🤖 FabricaONE.АI: последний день сбора заявок на IPO
Сбор заявок идёт до 15:00 мск. Ценовой ориентир — ₽25 за акцию. Книга уже покрыта. Компания планирует привлечь минимум ₽2 млрд для покупки...
Фото
Магнит: конец эпохе? Сделки по портфелю. Оперативный комментарий
Вчера-сегодня совершал сделки по портфелю. Информирую. ***************************************************************...

теги блога Dobriy_Dob

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн