Интересует отзыв о брокере ВТБ24 (срочный рынок)

21 марта 2015, 16:42
|
Сергей Каменецкий

Добрый день всем, кто читает эти строки в выходной день
Задумался о переходе к брокеру ВТБ24. Посмотрел число их участников на ЛЧИ 2014 было больше, чем у Финама.
На первый взгляд наверное все работает у ВТБ на «ура», или все же есть какие косяки? Буду благодарен за объективность.

Интересуют следующе параметры:
1.Как часто бывают сбои в работе КВИКа (сколько раз в неделю, месяц) ?
2.Долго ли по времени занимают эти сбои?
3.Вывод ден.средств на карту ВТБ я так понимаю в течение дня?
4.Оперативно ли работает Техподдержка?

Что считаете нужным добавить от себя — пишите, в любом случае всем плюсик в карму.

Ключевые слова:
ВТБ брокер,
отзывы

209

14 комментариев

смотри брокеров лидеров лчи…

ves2010

21 марта 2015, 16:49
Ответить

Они ИИСы не могут открыть....«неповоротливый сбер» открыл и пиарит эту услугу на семинарах.

Baudolino

21 марта 2015, 16:54
Ответить

Baudolino, да, это мега им минус

Igr

22 марта 2015, 22:32
Ответить

У меня счет в БКС и ВТБ, поэтому сравнение только между ними.
1. и 2. Частота сбоев примерно одинакова, но в ВТБ квик(сама программа) быстрее.
3. на карту не знаю, а налом без проблем. Хотя отдают с неохотой, предлагают еще раз подумать и оставить все как есть.
4. У БКС техподдержка работает не плохо. У ВТБ вообще не представляю куда обращаться. Т.к., к примеру в Челябинске, брокерским обслуживанием занимался(счет не основной) 1 человек. Проблемой было даже открыть счет. Операционистка была все время на связи с Москвой, пока оформляла документы.
Открывал счет в ВТБ, т.к. думал что этот брокер надежней. В итоге поднял на уши всех в Челябинске и Москве, оказалось, что надежность с БКС одинакова. Кинуть могут и те, и те. При прочих равных в БКС тарифы лучше, условия мягче. В ВТБ постоянно снимали деньги «в соответствии с договором». Пытался оспаривать, но вреде как и придраться не к чему.

Сергей Юрьевич

21 марта 2015, 17:57
Ответить

человечек, т.е. получается есть комиссия на ФОРТСе за конртакт, то плюсом к ней еще что то списывали по итогам месяца?

Сергей Каменецкий

21 марта 2015, 18:07
Ответить

ck, да. Только это были акции, но это не важно. Комиссию списывали ежедневно, но по окончании месяца происходило списание средств дополнительно. Звонил к ним, спрашивал. Отвечали: "… а вот за это..., в договоре записано." Т.е. не придерешься. Но в БКСе вроде тоже самое, но в конце месяца не списывают.На что отвечают, что они не БКС и у них свои условия работы.

Сергей Юрьевич

21 марта 2015, 18:23
Ответить

ck, за срочку ничего не списывается. за акции в депозитарии списывают.

1.раз в квартал. в наличии 5 серверов, обычно падают все кроме одного — резервного
2.в основном не долго
3.обычное распоряжение на вывод — на 2-й день, срочное — в тот же день
4.в обычные дни — оперативно, в проблемные дозвониться непросто

от себя добавлю: были несколько раз не сработавшие стоп-приказы, не дают продажи опционов

В целом норм брокер, но за такую комиссию могли бы работать лучше :) буквально на днях сделали наконец подпись реестров сделок удаленно при помощи ЭЦП, а так несколько лет бумагу марал каждый месяц и в офис ходил пока не забил год назад.

Мое мнение — Открытие получше ВТБ будет по комиссиям и для опционов, но в последнее время много косяков по технической части.

bstone

21 марта 2015, 18:43
Ответить

п.3. Деньги выводить затрахаешься.
п.4. Поддержка вообще никакая. Все надо делать в отделениях банка через операциониств — они нихрена не знают.
Фьючей торгуется только половина. Опционов считай нет вообще.

Только потому что госбанк.
зы. Финам на порядок удобнее.

Andy7065

21 марта 2015, 18:40
Ответить

В ВТБ24 деньги выводить элементарно, даже заказывать заранее не надо, если сумма меньше ста тысяч. Техподдержка нормальная, всё объяснят и растолкуют. Сбоев не бывает, за 3.5 года работы их не помню. Фьючерсы торгуются не все, нельзя работать с фьючерсом гривны, с фьючерсом волатильности и с ещё рядом экзотических фьючерсов. Нельзя шортить опционы, одно время было можно, но ровно год назад шорт опционов отменили.

Konstantin_p

22 марта 2015, 02:08
Ответить

Лучший из имеющихся брокеров. Сбои примерно раз в месяц, сразу переводят на другой сервер, и проблем нет. Техподдержка отличная, любой вопрос решаем. Вывод средств, при оформлении ЭЦП дело 1 минуты в личном кабинете, вечером деньги уже на карте. Если эцп нет, то через звонок о телефону.
Главный минус: в филиалах банка сотрудники понятия не имеют что такое торговля на бирже. Если уж надо решать какие-то вопросы очно, то лучше в инвестиционном департаменте в центре Москвы.

TraderRex

22 марта 2015, 10:07
Ответить

норм брокер

минус что до сих пор нельзя открыть ИИС

Igr

22 марта 2015, 22:37
Ответить

Меня отключили от торгов за неподписанные отчёты (за 2 месяца)

Без всякого Предупреждения...

Хорошо, что я в деньгах.
А то бы влип...

Плохо:
НЕ смог открыть прибыльную сделку

Разговаривать с ними бесполезно — Регламент.